Как узнать какая сумма на карте летуаль. Доступные способы проверки баланса карты Л’Этуаль

Покупка косметики и парфюмерии в магазинах сети Летуаль – выгодное занятие. Компания предоставляет клиентам бонусы и скидки, позволяет существенно сэкономить. Перед началом шопинга лучше проверить баланс карты Летуаль, возможно, после совершения покупки покупатель сможет получить дисконт более высокого уровня и увеличить размер доступной скидки.


Какие дисконты существуют

В магазинах Летуаль работает четко налаженная маркетинговая система, представленная несколькими разновидностями дисконтных карт, номинал и параметры которых зависят от количества денег, что потратил покупатель.

Скидочные карточки от Летуаль бывают таких типов:

Способы проверки баланса карты Л’Этуаль

Проверка баланса скидочной карты Летуаль может осуществляться через официальный сайт letu.ru. Это обычный сервис с полями, в которые пользователем вводятся необходимые сведения, а затем оформляется запрос.

Как проверить баланс карты Летуаль, принадлежащей покупателю:

  1. Обозначить в форме на сайте цвет дисконта.
  2. Указать его номер, расположенный на лицевой стороне.
  3. Нажать кнопку «Проверить».

Как только запрос обработается, на экране отобразится размер бонусного счета. Выполнение таких действий позволит распланировать будущие покупки и узнать время получения дисконта следующего уровня.

Еще один вариант проверки – звонок на номер горячей линии Летуаль 8-800-200-23-45. Выбрав такой способ, следует так же, как и в предыдущем варианте, озвучить цвет пластика и его номер. Оператор, узнав эти данные, мгновенно предоставит клиенту нужную информацию.

Инструкция по проверке

Проверка баланса дисконтной карточки не отнимет у пользователя много времени. Выбрать можно любой из описанных выше способов. Те же самые действия позволят клиенту магазина ознакомиться не только с информацией, касающейся накопленных бонусов, но и с новостями о свежих акциях, специальных предложениях и распродажах.

На сайте letu.ru

Как узнать баланс карты магазина Летуаль по номеру карты:

  1. Перейти на портал letu.ru.
  2. Войти во вкладку «Проверить баланс».
  3. Выбрать один из четырех видов дисконта.

  4. В пустую графу ввести его номер.
  5. Ознакомиться с появившейся на экране информацией.

Еще один вариант – через Личный кабинет. Пользователь либо регистрируется, либо, если эту процедуру он уже прошел, авторизуется в своем профиле. Далее он получает доступ ко всем сведениям по принадлежащей ему карте.

Планируя шопинг, здесь можно не только посмотреть баланс карты Летуаль и узнать, как его использовать, но заблаговременно ознакомиться со всеми грядущими мероприятиями, а также с перечнем товаров, которые под скидки не попадут.

По телефону

Важно! Выяснить баланс получится при помощи горячей линии или кассира в магазине. Использование первого способа – более быстрый вариант.

Консультацию от оператора кол-центра можно получить совершенно бесплатно и в круглосуточном режиме. Следует позвонить, дождаться ответа сотрудника компании и озвучить номер карточки Летуаль. Через какое-то время клиент узнает об имеющемся на счете количестве баллов и размере доступной скидки, а далее сможет использовать баланс карты по своему усмотрению.

Лэтуаль является торговой сетью, в состав которой входят розничные магазины практически во всех городах России. Она специализируется на реализации преимущественно парфюмерных и косметических товаров. Магазин предусматривает систему привилегий – при покупке товаров на определенную сумму клиент получает документ, который можно привязать к телефону, и получать не только скидки в магазине, но и уведомления о новых акциях.

Первый магазин был открыт в конце 90-х гг. в столице. После этого он был открыт в других крупных городах России – Воронеже, Ростове-на-Дону и прочих. Лэтуаль – достаточно распространенный магазин по продаже косметических товаров, который занимает лидирующие позиции на рынке в этой сфере.

Можно ли восстановить карту Летуаль при утере

Утерянную карту можно восстановить. Чтобы совершить данное действие, необходимо обратиться в ближайший магазин торговой сети. При себе нужно иметь паспорт, помимо этого, по возможности, желательно иметь ее номер. Важно, чтобы пластик был оформлен на того человека, который заявил о пропаже.

Это необходимое требование, так как информацию о клиенте сверяют с информацией в базе данных. В случае если все сведения сверили, выдают новый пластик, при этом блокируют старый, в иной ситуации в услуге отказывают. Рекомендуется провести процедуру восстановления как можно быстрее, чтобы постороннее лицо не могло переоформить утерянный дисконт на себя либо ей воспользоваться. Есть риск, что все привилегии получит именно лицо, нашедшее документ. Если оно зарегистрирует карту на себя, восстановить первоначальную скидку будет практически невозможно.

Как восстановить карту Летуаль при утере

Скидочные пластики достаточно популярны и выдаются во многих магазинах – сети Лэтуаль не является исключением. Минус состоит в том, что его можно потерять, в таком случае возникает вопрос, как восстановить скидочную карту Летуаль и возможно ли это. Держатель может за короткий срок вернуть свой скидочный пластик, на которой сохранены все бонусы, привилегии.

Чтобы восстановить золотую карту или любую другую, достаточно использовать документ, удостоверяющий личность и номер дисконтного документа. Первоначально нужно обратиться в любой магазин сети к сотруднику. Ему нужно показать паспорт или другой документ, который его заменяет. Все данные проверяются в базе, если все совпадает, клиенту выдают новый пластик такого же уровня.

Если пластик был подарком, можно зайти на официальный сайт «Лэтуаль», чтобы узнать номер горячей линии и прояснить ситуацию. Свои дисконты разрешается передавать третьим лицам, дарить их или брать на временное пользование. Однако зарегистрировать их можно, только используя паспорт. В связи с этим, если утеряна карта другого лица, восстановить документ может быть проблематично. Это связано с невозможностью идентификации владельца.

Один из вариантов восстановления – попросить человека, который подарил или одолжил карту, обратиться в ближайший магазин сети с паспортом, и восстановить ее самостоятельно. Если человек, который подарил пластик, проживает далеко, есть возможность переслать документ почтой.

Восстановить документ при помощи колл-центра можно, если держатель помнит номер документа. Тогда следует сообщить сотруднику по телефону о том, что лицо желает переоформить дисконт на себя, однако он утерян и его требуется перевыпустить. Когда процедура пройдена, данные вносятся в базу сети. Восстановить дисконт требуется как можно быстрее, есть риск, что лицо, нашедшее карту, может переоформить ее на себя, тогда можно потерять все накопленные баллы.

Можно ли восстановить карту через интернет

Пользоваться дисконтом можно онлайн, получая скидку, заказывая товар дистанционно. Однако восстановить дисконт в таком же режиме нельзя. Чтобы ознакомиться с инструкцией, как вернуть карту, можно зайти на сайт компании. Там указывается, что при утере документа достаточно обратиться в любой магазин Лэтуаль, имея при себе паспорт. Желательно иметь и номер дисконта.

Несмотря на то, что восстановление online невозможно, предусмотрено много других функций, которые делают дистанционное использование карты более удобным – можно произвести активацию, покупать, получать сведения о количестве баллов. Эти функции доступны для всех видов дисконта – всего магазином предусмотрено 4 вида.

Красная карточка дает наименьший процент скидки, который равен 10%, синяя – 15%, серебряная – 20%, золотая – 25% – максимальный процент по скидке.

Перед покупками желательно заранее узнать о возможных распродажах, так как использование дисконта на некоторые товары не предусмотрено.

Для восстановления держатель, на которого зарегистрирован документ, должен подойти в любой магазин Лэтуаль, сказать сотруднику о появившейся проблеме и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если все данные совпадают, карту перевыпускают и отдают владельцу. Размер скидки и количество баллов будет таким же.

Узнать номер карты по номеру телефона

При получении пластика держателю нужно заполнить анкету, чтобы дисконтом можно было полноценно пользоваться и накапливать баллы. В анкете ему требуется указать некоторую личную информацию – фамилию, имя, отчество, а также контактные данные – телефон и мейл. В случае если дисконт выдается в магазине в присутствии клиента, достаточно письменно ответить на перечень вопросов, после регистрацию осуществляет сотрудник.

Если дисконт получен вместе с интернет – заказом, держатель может осуществить регистрацию самостоятельно – суть вопросов и их количество не изменится, достаточно завести ЛК, войти в него, заполнить форму online, пользоваться дисконтом. Чтобы узнать номер карты по номеру телефона, например, при ее утере, нужно позвонить на горячую линию. Сотруднику нужно сказать некоторые сведения, при их совпадении идентификационный номер будет сказан сотрудником. Иначе в этом действии откажут.

При активации дисконта и его восстановлении, если необходимо, указывать надо только достоверные данные, так как вся информация проверяется по базе данных, и в случае несовпадения восстановить за короткий срок документ не получится.

Как привязать карту Летуаль к номеру телефона

При заполнении анкеты лицо указывает номер телефона. При согласии на получение СМС – рассылки впоследствии держатель получает актуальные сведения о проводимых акциях и спецпредложениях. В случае если номер телефона изменился, либо при заполнении анкеты была допущена ошибка, есть возможность привязать дисконт к новому номеру.

Чтобы это сделать, нужно прибыть в Лэтуаль и сказать о проблеме сотруднику. Тогда в базе будет указан новый номер, который привязан к дисконту. В случае если процедура прошла успешно, клиент может узнавать всю актуальную информацию при помощи гаджета, получая новые оповещения.

Получение свежей информации выгодно не только для потребителя, но и продавца, так как он рекламирует свой товар, стимулируя к совершению покупок и скорейшему посещению торговой сети.

Как узнать на кого зарегистрирована карта

Магазином не запрещается дарить карточку, переоформлять на другое лицо, отдавать на временное пользование третьим лицам. Однако при утере дисконта восстановление может быть затруднительным для тех, на кого он не оформлен.

Если документ является подарком, желательно как можно быстрее переоформить ее на нового владельца, так как при потере восстановить ее нужно будет тому лицу, на кого она зарегистрирована.

Узнать, кто является владельцем можно, позвонив по телефону горячей линии. Это действие осуществляется бесплатно. Сотрудник попросит назвать цифры, которые указаны на пластике. Если информация сказана верно, оператор сообщает имя держателя. Можно узнать эти же данные, лично прибыв в магазин.

Переоформление карточки на себя в случае дарения не является затруднительным, так как она не именная. Необходимо предъявить дисконт и документ, удостоверяющий личность, заполнить заявку. Тогда пластик регистрируется на нового владельца, скидка и привилегии не изменяются.

Что делать, если не получилось вернуть дисконт

Можно ли восстановить карту Летуаль при утере? Да, это вполне возможно, само действие занимает немного времени. Однако, не всегда получается вернуть дисконт, например, если не совпадают данные о владельце. В такой ситуации единственным выходом будет оформление нового пластика.

Для этого нужно купить товары на сумму от 399 рублей и заново начать накопление суммы для перехода на новый уровень и получения более значимой скидки. При покупке товаров можно отслеживать акции и специальные предложения – часто скидки позволяют приобрести некоторую продукцию по сниженной стоимости.

Что может произойти, если не восстановить пластик

Вопрос, как восстановить карту Лэтуаль при утере, актуален. Оформить перевыпуск пластика рекомендуется сразу после пропажи, особенно, если карточка затерялась не дома, а за его пределами. Тогда есть вероятность того, что дисконт найдет посторонний человек и переоформит его на себя. В такой ситуации практически невозможно восстановить карту Лэтуаль с уже имеющимися на ней привилегиями.

Можно ли восстановить карту Лэтуаль – да, если совершить действие своевременно. Тогда есть возможность возвратить все имеющиеся данные на пластике и накопленную скидку.

В каких случаях магазин может отказать в восстановлении

Восстановить карту Лэтуаль при утере можно только при предоставлении паспорта лица, на которое зарегистрирован дисконт. Если какие-либо данные не будут соответствовать, в перевыпуске продукта будет отказано.

Лэтуаль карта по номеру может быть возвращена только при правильном указании комбинации цифр, а также при предъявлении документа, устанавливающего личность путем личного визита в любой из магазинов сети.

Можно ли восстановить карту Лэтуаль в случае, если она была подарена?

Ответ на этот вопрос утвердительный, но только при условии, что до момента потери пластик был переоформлен на нового владельца. Иначе восстановить карту сможет только тот человек, который изначально получил пластик и потом его подарил другому пользователю.

Покупка косметических средств для многих женщин – приятное занятие. И если магазин предоставляет скидки и бонусы, это дает покупательнице возможность сэкономить и почувствовать себя немного более счастливой. Сеть Летуаль предлагает постоянным покупателям скидки, получить которые можно, предъявив дисконтную карту на кассе. О том, как проверить баланс на нее счете, мы рассказали ниже.

Официальный сайт магазина: www.letu.ru

Виды дисконтных карт Летуаль

В магазинах сети имеется разработанная маркетинговая система, которая представлена определенными видами дисконтных карт. Их номинал и характеристики зависит от суммы покупок.


Дисконтные карты Летуаль имеют такие виды:

  • Рубиновая — ее получают покупатели, затратившие на приобретение косметики сумму, превышающую 399 руб. При этом нужно заполнить предложенную анкету на кассе. Предлагает скидку 10% на весь ассортимент.
  • Сапфировую можно получить при покупке продукции магазина на сумму свыше 3000 рублей. Скидка по ней будет 15%.
  • Аметистовая выдается покупателю, который пробрел косметических средств на сумму более 15000 руб. Скидка составит 20%.
  • Бриллиантовая карта является высшим уровнем при получении скидок. 25% — максимально возможная. Получить ее можно при покупке или накоплении на бонусном счете суммы в размере 25000 руб.


Как проверить баланс бонусной карты Летуаль?

Одной из причин, по которой важно знать, как проверить баланс карты, является замена текущей карты ниже статусом на новую, ту, что выше уровнем. Данная процедура производится, если баланс клубной карты превысил определенную сумму.

Узнать баланс карты возможно любым подходящим для покупателя способом.

Через официальный сайт

Проверить баланс счета через интернет — наиболее удобный способ получения информации о текущем остатке бонусов и баллов.

Для этого потребуется зайти на официальный сайт Летуаль и там выбрать раздел «Проверить баланс», где будет предложено выбрать вид и ввести номер карты .


На экране отобразится информация с текущим балансом и процентной скидкой, которая ему соответствует.

Проверить баланс по номеру

Проверить баланс в Летуаль по номеру карты можно, совершив звонок, по телефону 8-800-200-23-45. Оператор сообщит сумму бонусных накоплений.

Еще одним способом, как проверить баланс бонусной карты, является прямое обращение в магазин. Кассир озвучит клиенту количество накопленных бонусов или распечатает их на чеке после покупки.

Если накопления превышают уровень вашего «пластика», то в любом магазине сети Летуаль его можно будет обменять на следующий дисконт по уровню.

Стоит помнить, что баланс по накоплениям обновляется не моментально, а в течение определенного времени.

Как проверить баланс подарочной карты?

Магазин Летуаль предлагает также подарочные сертификаты , которые имеют различные номиналы.

Вариант подарочного сертификата на 1500 руб.

Проверить баланс подарочной карты Летуаль достаточно просто. На ее лицевой стороне указана сумма сертификата, к тому же они различаются по цветам. Если подарочный сертификат Летуаль у вас без суммы , то узнать его номинал можно, набрав номер телефона, указанный на обратной стороне карточки (или на упаковке, в которой вам его подарили).

Получая скидочную карточку магазина Летуаль, вы одновременно приобретаете хорошее настроение и возможность совершения выгодных покупок любимых косметических средств.

Напоследок делимся небольшим видео, где одна из клиентов делится секретом, как легко и быстро получить золотую карточку Летуаль и Рив Гош без лишних расходов:

что делать с балансом на клубной карте магазина Л"этуаль? и получил лучший ответ

Ответ от Yana.[гуру]
ничего специального с балансом на дисконтной (клубной) карте Летуаль делать не надо
На ней суммируются ваши покупки и про достижении определенной суммы (см. ниже) ВАША СКИДКА на новую покупку возрастает.
красная карточка - Рубиновая (скидка по карте – 10%) выдается при покупке на сумму от 399 рублей
синяя Сапфировая (скидка по карте – 15%) выдается при покупках на общую сумму от 3 000 рублей
серебристо -синяя Аметистовая (скидка по карте – 20%)выдается при покупках на общую сумму от 15 000 рублей
золотая Бриллиантовая (скидка по карте – 25%) выдается при покупках на общую сумму от 25 000 рублей

Условия обмена:
Обмен Карт старого образца производится без обязательства покупки, но при заполнении Анкеты с указанием персональных данных клиента
Дисконтная Карта нового образца выдается при первой покупке от 399 руб. и заполнении анкеты Владельца Дисконтной карты Л’Этуаль

Ответ от Екатерина [гуру]
На карте отображается сумма, которую Вы потратили на покупки в магазине. При накоплении определенной суммы, Вы получаете скидочную карту с большей скидкой... посмотрите на сайте - там все написано


Ответ от Людмила [новичек]
копить!


Ответ от Iris [гуру]
как сказали выше - копить и время от времени проверять баланс на сайте -и успевать под акции, чтобы и подешевле, и чтобы на карту капало. Очень приятно))


Ответ от Екатерина Усова [гуру]
накапливать, а потом обменивать на карту с большей скидкой


Ответ от () [новичек]
Номер дисконтной карты холодильник ру 310000390965


Ответ от Екатерина Широбокова [новичек]
а если у меня максимальная скидка уже, и баланс на карте большой?


Ответ от Любовь варонтна [новичек]
а у меня уже бриллиантовая и на ней 6000 баллов все они так и будут копиться да


Ответ от Мансур Тухватуллин [новичек]
У Меня бриллиантовая и баланс 65000... А как их использовать, если в магазине акции, и карта не действует во время акции...


Ответ от 3 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: что делать с балансом на клубной карте магазина Л"этуаль?

Перед походом в магазин имеет смысл проверить баланс карты Летуаль, вполне возможно, очередная покупка станет причиной увеличения дисконта и получения клубной карты с более высоким статусом.

Правила и способы проверки баланса


Особенности накопления баллов

Сумма на счете увеличиваются после каждой покупки. Для зачисления новых бонусов требуется около 10 дней, после чего можно узнать состояние обновленного дисконтного счета. В момент достижения определенного количества баллов, его владелец получает право на смену карты и получение более высокого дисконта. При этом накопления предшествующих этапов сохраняются и автоматически зачисляются на новый пластик.

Бонусы в День рождения

Это специальное предложение для клиентов торговой сети, которое начинает действовать в день рождения и остается актуальным в течение 30 дней после него. В этот период, именинник получает до 35% скидку на весь перечень косметики и аксессуаров, которыми располагает магазин. Условием участия в акции является оформление подписки на рекламные уведомления, которые поступают в виде почтовых сообщений либо SMS.

Вопросы и ответы

Что означает баланс на карте Летуаль

Баланс карты Летуаль обозначает размер скидки, на которую держатель пластика может рассчитывать. Например, при покупке на сумму от 399 рублей появляется право на 10% дисконт. Если размеры накоплений вышли за пределы 3 тыс. руб. скидочный процент возрастает до 15. При совершении покупки на 15 тыс. скидка увеличивается до 20%. Наконец, самый высокий уровень составляет 25%, он доступен покупателям, которые потратили более 25 тыс.

Что делать с балансом на карте Летуаль

Сумма, накопленная на счете не больше, чем информация, которую держатель карты Летуаль может проверить по соответствующему номеру. Она позволяет посмотреть, сколько денег было потрачено на покупки, прикинуть на какую скидку можно рассчитывать. Использовать накопленные баллы, другим способом нельзя.

Можно ли потратить бонусные баллы?

Потратить баллы так же не получиться, они не являются реальными денежными средствами. Их функция ограничена накоплением. По мере увеличения суммы, появляется возможность обмена клубного пластика на аналоги с более высоким уровнем дисконта. Для этого потребуется проверить баланс карты по идентификационному номеру и, если расчеты оправдались, обратиться в ближайшую торговую точку компании Летуаль.