Εάν χάσατε την τραπεζική σας κάρτα. Έχασα την κάρτα μου Sberbank - τι να κάνω; Είναι δυνατή η ανάληψη χρημάτων εάν χαθεί η κάρτα;

Το πλαστικό Sberbank είναι διαθέσιμο σε διαφορετικά είδη κοινού-στόχου πελατών, από νέους έως συνταξιούχους. Ας δούμε τι πρέπει να κάνουμε αν χαθεί η κάρτα.

Εάν χαθεί ο μισθός ή η πιστωτική σας κάρτα, πρέπει να το μπλοκάρετε. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε μία από τις 3 μεθόδους:

1. Αποκλεισμός μέσω του κέντρου επικοινωνίας. Πολλοί κάτοχοι πλαστικών δεν ξέρουν πού να καλέσουν για να τους μπλοκάρουν, έτσι χάνουν χρόνο, τον οποίο εκμεταλλεύονται εύκολα οι επιτιθέμενοι. Πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό του κέντρου επικοινωνίας της Sberbank βρίσκονται στο πίσω μέρος οποιασδήποτε τραπεζικής κάρτας ή σε μια συσκευή αυτοεξυπηρέτησης (τερματικά, ΑΤΜ). Πριν καλέσετε το τηλεφωνικό κέντρο, θυμηθείτε τη λέξη ελέγχου, καθώς χωρίς αυτήν δεν θα πραγματοποιηθεί η λειτουργία αποκλεισμού μέσω τηλεφώνου.
2. Μέσω mobile banking. Για να το κάνετε αυτό, απλώς καλέστε το σύντομο μήνυμα "ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ των τελευταίων 4 ψηφίων της κάρτας 1,2,3,4". Τα τελευταία ψηφία δείχνουν τον λόγο αποκλεισμού.
3. Σε ένα τμήμα της Sberbank. Ένας εξουσιοδοτημένος υπάλληλος όχι μόνο θα αποδεχτεί την αίτηση, αλλά θα παρέχει επίσης συστάσεις για τον τρόπο επαναφοράς του μέσου πληρωμής. Επιπλέον, ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων κατόπιν γραπτού αιτήματος. Για να πραγματοποιήσετε την επέμβαση, χρειάζεστε μόνο διαβατήριο.
   
4. Μέσω του συστήματος Sberbank Online. Χρησιμοποιώντας τις τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου, μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα σε άλλον πλαστικό ή λογαριασμό ταμιευτηρίου και, στη συνέχεια, να αποκλείσετε μια χαμένη τραπεζική κάρτα.

Πώς να επαναφέρετε το πλαστικό;

Μερικές φορές οι πελάτες βρίσκουν χαμένες κάρτες και δεν ξέρουν τι να τις κάνουν. ΑνΕάν το πλαστικό χάθηκε και στη συνέχεια βρέθηκε, δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί. Γεγονός είναι ότι το μέσο πληρωμής θα μπορούσε να βρίσκεται στα χέρια εγκληματιών που μπορεί να έχουν αντιγράψειτα στοιχεία της ταυτότητάς του για ανάληψη χρημάτων αφού ξεμπλοκάρει.

Μπορείτε να αποκαταστήσετε το πλαστικό σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank. Ο πελάτης χρειάζεται μόνο να προσκομίσει διαβατήριο. Για επανέκδοση ενός μέσου πληρωμής, χρεώνεται προμήθεια σύμφωνα με τα τιμολόγια της τράπεζας. Η όλη διαδικασία επανέκδοσης διαρκεί περίπου 14 ημέρες. Στο τέλος αυτής της περιόδου, ο πελάτης λαμβάνει μια πλαστική κάρτα με νέο αριθμό, αλλά τον ίδιο τρεχούμενο λογαριασμό, καθώς και έναν φάκελο με κωδικό PIN.

Εάν η κάρτα χαθεί σε άλλη πόλη, ο πελάτης μπορεί να την επαναφέρει σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank, αλλά να αναφέρει στην αίτηση ότι θέλει να λάβει επανεκδοθέν πλαστικό σε ένα συγκεκριμένο τμήμα. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων μόνο στην περιοχή στην οποία ελήφθησαν αρχικά.

Τι να κάνετε εάν η κάρτα ξεχαστεί στη συσκευή αυτοεξυπηρέτησης;

Εάν ο πελάτης ξέχασε πλαστικό σε ΑΤΜ ή τερματικό, θα απορροφηθεί από τη συσκευή σε 45 δευτερόλεπτα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει ανάγκη επανέκδοσής του. Ο ιδιοκτήτης πρέπει απλώς να έρθει για την κάρτα στο γραφείο της Sberbank που εξυπηρετεί αυτήν τη συσκευή και να γράψει μια αίτηση για ανάληψη του μέσου πληρωμής από το ΑΤΜ. Μπορεί να παραληφθεί την ημέρα της αίτησης.

Εάν ο πελάτης δεν θυμάται σε ποια συσκευή ξέχασε το πλαστικό, τότε θα πρέπει να αποκατασταθεί. Κατά κανόνα, μετά την εκφόρτωση ενός τερματικού ή ΑΤΜ, αποθηκεύεται για 2 εβδομάδες στη μονάδα και στη συνέχεια καταστρέφεται. Κατά τη στιγμή της επανέκδοσης, ο κάτοχος μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων.

Το έγκαιρο μπλοκάρισμα του πλαστικού είναι το κλειδί για την ασφάλεια των χρημάτων.

Όλα τα είδη των καταστάσεων συμβαίνουν στη ζωή. Και κανείς δεν είναι ασφαλής από την απώλεια μιας τραπεζικής κάρτας. Εάν ο κάτοχος της κάρτας είναι απολύτως σίγουρος ότι η κάρτα δεν βρίσκεται κάπου στο σπίτι, τότε δεν πρέπει να κάθεται με σταυρωμένα τα χέρια.

Τι να κάνετε εάν χάσατε την κάρτα σας Sberbank

Εάν η κάρτα χαθεί, για να προστατεύσετε στο μέγιστο τα χρήματα που απομένουν στον λογαριασμό της κάρτας από απατεώνες, θα πρέπει να αποκλείσετε αμέσως την κάρτα. Μπορείτε να αποκλείσετε μια κάρτα με διάφορους τρόπους:

1. Τηλεφωνώντας στην Sberbank, δηλαδή στην υποστήριξη πελατών. Ο χειριστής της τηλεφωνικής γραμμής της τράπεζας θα κάνει στον πελάτη αρκετές ερωτήσεις για να βεβαιωθεί ότι όντως είναι ο κάτοχος της κάρτας που κάλεσε. Μπορεί να ζητηθεί από τον πελάτη το πλήρες όνομά του, καθώς και η κωδική λέξη που καθορίζεται στη συμφωνία με την τράπεζα. Παρεμπιπτόντως, οι αριθμοί τηλεφώνου της υπηρεσίας υποστήριξης της τράπεζας αναφέρονται επίσης σε αυτή τη συμφωνία.

2.​ Η Sberbank προσφέρει στους πελάτες της έναν ταχύτερο τρόπο αποκλεισμού μιας κάρτας - όταν χρησιμοποιούν την υπηρεσία Mobile Bank. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα μέσα σε λίγα λεπτά - απλά στέλνοντας ένα σύντομο μήνυμα με μια κωδική λέξη στον σύντομο αριθμό του τμήματος εξυπηρέτησης της τράπεζας.

3.​ Μέσω διαδικτυακής τραπεζικής. Εάν ένας πελάτης έχει χάσει μια κάρτα που είναι συνδεδεμένη με την υπηρεσία Sberbank Online, τότε μπορεί να αποκλειστεί απευθείας στον επίσημο ιστότοπο στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη.

4. Επικοινωνώντας προσωπικά με ένα υποκατάστημα της Sberbank και γράφοντας εκεί μια αίτηση για τον αποκλεισμό της χαμένης κάρτας. Κατά την υποβολή μιας τέτοιας αίτησης, ο πελάτης πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του. Ωστόσο, εάν αυτό το έγγραφο χάθηκε μαζί με την κάρτα, τότε μπορείτε να προσκομίσετε άδεια οδήγησης, ξένο διαβατήριο ή στρατιωτική ταυτότητα (ένα έγγραφο στο οποίο, εκτός από τα δεδομένα ενός πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας, υπάρχει και η φωτογραφία του).

5.​ Οι χρήστες έχουν επίσης την ευκαιρία να μπλοκάρουν την χαμένη πλαστική τους κάρτα όταν χρησιμοποιούν το πλησιέστερο τερματικό αυτοεξυπηρέτησης ή ATM της Sberbank.

Πώς να ανακτήσετε μια χαμένη κάρτα Sberbank

Ανεξάρτητα από τη μέθοδο που επιλέγει ένας πελάτης της Sberbank για να μπλοκάρει την πλαστική του κάρτα, αυτή μπαίνει στη λεγόμενη «λίστα διακοπής» για τις επόμενες τρεις ημέρες. Αυτός ο χρόνος δίνεται στον χρήστη για να επισκεφθεί το πλησιέστερο κατάστημα τράπεζας (όχι απαραίτητα το κατάστημα όπου εκδόθηκε αρχικά η χαμένη κάρτα) και να γράψει αίτηση για την αποκατάστασή της. Εάν ο χρήστης αγνοήσει αυτό το γεγονός και δεν γράψει μια αίτηση για την επαναφορά της κάρτας, τότε μετά από αυτό το διάστημα θα είναι αδύνατη η επαναφορά της. Καθώς και ανάληψη χρημάτων που βρίσκονται στο υπόλοιπο του λογαριασμού της κάρτας.

Ένας πελάτης που έχει χάσει την τρέχουσα πλαστική του κάρτα θα πρέπει να λάβει υπόψη του ότι υπάρχει χρέωση για την επανέκδοση της κάρτας. Ανάλογα με τον τύπο της χαμένης κάρτας, η Sberbank χρεώνει ένα τέλος που κυμαίνεται από 30 έως 200 ρωσικά ρούβλια. Αυτή η προμήθεια χρεώνεται με τρόπο βολικό για τον πελάτη - είτε σε μετρητά είτε με χρέωση του λογαριασμού της κάρτας.

Δεν είναι δυνατή η άμεση επαναφορά μιας τραπεζικής κάρτας. Η Sberbank παράγει μια νέα κάρτα εντός δύο εβδομάδων από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για αποκατάσταση. Κατά τη διαδικασία ανάκτησης, ο λογαριασμός της κάρτας του πελάτη παραμένει ο ίδιος. Τα χρήματα στον λογαριασμό αποθηκεύονται επίσης. Ωστόσο, ο αριθμός της κάρτας και ο κωδικός PIN θα είναι νέοι.

Εάν ένας πελάτης έχει χάσει την τραπεζική του κάρτα μακριά από την πόλη στην οποία ζει, τότε μπορεί να υποβληθεί αίτηση για αποκλεισμό της κάρτας στην πλησιέστερη Sberbank. Μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα σας στο ίδιο υποκατάστημα τράπεζας. Κατά την υποβολή αίτησης για την επαναφορά μιας κάρτας πληρωμής, ο κάτοχος, ο οποίος δεν βρίσκεται στην πόλη του, πρέπει να υποδείξει τη διεύθυνση του υποκαταστήματος της Sberbank όπου θέλει να λάβει μια νέα αποκατασταθείσα κάρτα. Οι υπάλληλοι της τράπεζας θα μεταφέρουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα στο υποκατάστημα της τράπεζας που θα υποδείξει ο πελάτης.

Πώς να κάνετε ανάληψη χρημάτων από μια χαμένη κάρτα

Η Sberbank επιτρέπει στους πελάτες της να κάνουν ανάληψη χρημάτων από μια χαμένη κάρτα χωρίς να περιμένουν την αποκατάστασή της. Αλλά για να το κάνετε αυτό, κατά την υποβολή αίτησης για αποκατάσταση κάρτας, θα χρειαστεί να γράψετε μια άλλη αίτηση - σχετικά με την ανάληψη μετρητών από τον λογαριασμό κάρτας του χαμένου πλαστικού προϊόντος. Μετά την εξέταση ενός τέτοιου αιτήματος από την τράπεζα, ο πελάτης θα μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό της κάρτας, δηλαδή, να λάβει το ποσό που καθορίζεται στην αίτηση, στο ταμείο στο πλησιέστερο υποκατάστημα της Sberbank.

Για να αποφευχθούν παρεξηγήσεις στο μέλλον, οι τραπεζικοί υπάλληλοι συνιστούν στους πελάτες, ταυτόχρονα με τη λήψη κεφαλαίων στο ταμείο, να ζητούν από έναν υπάλληλο να εκδώσει αντίγραφο λογαριασμού που δείχνει όλες τις οικονομικές συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν με την κάρτα για μια συγκεκριμένη περίοδο. Έτσι, η Sberbank επιτρέπει στους πελάτες της να μάθουν ακριβώς εάν πραγματοποιήθηκαν συναλλαγές με τον λογαριασμό τους κατά την περίοδο απώλειας και αποκατάστασης της κάρτας.

Ανεξάρτητα από το πόσο προσεκτικοί είμαστε, δεν θα είμαστε σε θέση να ασφαλιστούμε έναντι όλων των απρόβλεπτων καταστάσεων. Η απώλεια τραπεζικής κάρτας θεωρείται ανωτέρα βία.
Ως εκ τούτου, η Sberbank έχει αναπτύξει με σύνεση έναν αριθμό οδηγιών που θα σας βοηθήσουν να απαντήσετε σε ερωτήσεις εάν χαθεί μια κάρτα Sberbank - τι να κάνετε, πού να πάτε, πώς να ενεργήσετε και πώς εκδίδεται μια νέα κάρτα.

Έχοντας χάσει μια πλαστική κάρτα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα πέσει στα χέρια τρίτων και δεν θα εκμεταλλευτούν την ευκαιρία να κάνουν ανάληψη χρημάτων από αυτήν. Είναι απαραίτητο να δράσουμε γρήγορα.

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να αποκλείσετε αμέσως την κάρτα. Αυτό θα περιορίσει την πρόσβαση των απατεώνων και δεν θα επιτρέψει να πραγματοποιηθούν μεταφορές. Εάν η κάρτα απλά ξεχάστηκε κάπου και στη συνέχεια βρέθηκε, θα πρέπει να πάτε στο υποκατάστημα της τράπεζας με την ταυτότητά σας και να την ξεμπλοκάρετε.

Εάν είναι αδύνατο να βρείτε την κάρτα, πρέπει να συμπληρώσετε μια δήλωση απώλειας στο υποκατάστημα της τράπεζας. Ταυτόχρονα, ο λογαριασμός πελάτη θα παραμείνει διαθέσιμος για τη λήψη μετρητών ή την πραγματοποίηση κατάλληλων συναλλαγών. Θα πρέπει να έχετε πάντα μαζί σας την ταυτότητά σας.

Επιλογές αντικατάστασης κάρτας

Εάν χάσετε την κάρτα Sberbank, τι να κάνετε εξαρτάται από τις δικές σας επιθυμίες:

• Μπορείτε να εκδώσετε μια κάρτα της ίδιας μορφής και να τη συνδέσετε με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας.
• να παραγγείλετε έναν άλλο τύπο κάρτας και επίσης να την συνδέσετε με τον τρεχούμενο λογαριασμό.
• αρνηθείτε εντελώς τις τραπεζικές υπηρεσίες: κλείστε τον λογαριασμό, αποσύρετε το διαθέσιμο υπόλοιπο.

Επανέκδοση κάρτας στη Sberbank

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επανέκδοση μιας κάρτας στη Sberbank, το κόστος και το χρονοδιάγραμμα, βλ

Αφού επιλεγεί η επιλογή, γράφεται μια δήλωση που υποδεικνύει τις παραμέτρους της κάρτας που απαιτούνται για χρήση. Θα χρειαστούν περίπου 14 ημέρες για να αποφυλακιστεί. Αν χρειαστεί να κάνετε εμβάσματα, να κάνετε ανάληψη χρημάτων ή να πληρώσετε για υπηρεσίες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να τα κάνετε όλα αυτά μόνο μέσω τραπεζικού ταμείου.

Πώς να μπλοκάρετε μια κάρτα εάν χαθεί

Η πιο προσιτή και γρήγορη επιλογή είναι να καλέσετε την τράπεζα. Υπάρχουν πολλές επιλογές για να διαλέξετε.

Υπάρχουν δύο δωρεάν γραμμές για όλους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας:

1. Μπορείτε να μας καλέσετε δωρεάν από κινητά και σταθερά τηλέφωνα.
2. Μπορείτε να καλέσετε στο 7 495 500 55 50 από το εξωτερικό. Το ποσό της πληρωμής καθορίζεται από τον φορέα εκμετάλλευσης της χώρας που παρέχει επικοινωνίες.

Αποκλεισμός μέσω SMS στον αριθμό 900 - οδηγίες

Αφού συνδεθείτε στο Κέντρο Επικοινωνίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα για να επιλέξετε μια υπηρεσία αποκλεισμού. Θα πρέπει να ενεργήσετε σύμφωνα με τις προτροπές του αυτόματου πληροφοριοδότη. Είναι δυνατή η σύνδεση με έναν χειριστή για την εκτέλεση της προβλεπόμενης διαδικασίας.

Εάν προτιμάτε να ενεργείτε ανεξάρτητα, μπορείτε:

• στείλτε μια ειδοποίηση SMS με την εντολή BLOCK (BLOCK, BLOKIROVKA ή 03), μετά ένα κενό, τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού της κάρτας και τον αριθμό 0. Αυτό θα είναι ένα σήμα στην τράπεζα ότι η κάρτα χάθηκε και θα πρέπει να μπλοκαριστεί για αυτό το λόγο. . Εάν υπάρχει μόνο μία κάρτα, τότε δεν χρειάζεται να προσδιορίσετε τον αριθμό της κάρτας.
• χρήση ηλεκτρονικής τραπεζικής. Αφού συνδεθείτε στην υπηρεσία, πρέπει να μεταβείτε στον λογαριασμό της κάρτας σας και να επιλέξετε την επιλογή «Πρόσθετες συναλλαγές με κάρτα». Το τελευταίο στοιχείο είναι "Αποκλεισμός", κάντε κλικ. Μόλις εμφανιστεί η σύντομη σελίδα της φόρμας αίτησης, συμπληρώστε τις κατάλληλες ενότητες. Από προεπιλογή, υποδεικνύονται το πλήρες όνομα και ο αριθμός της κάρτας σας. Από τη λίστα των λόγων πρέπει να επιλέξετε «Χάθηκε». Επιβεβαιώστε τη διαδικασία με τον κωδικό από SMS.

Μετά τη λειτουργία μπλοκαρίσματος, δεν βλάπτει ο διπλός έλεγχος της ισορροπίας. Υπάρχει μια μίνι-δήλωση της Sberbank για αυτό. Εάν ξαφνικά ανακαλύψετε μη εξουσιοδοτημένη ανάληψη ή μεταφορά μετρητών, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την αστυνομία και να δηλώσετε τον αριθμό συναλλαγής στην εφαρμογή. Επιπλέον, θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση στη Sberbank σχετικά με τη διαφωνία με τη λειτουργία. Ωστόσο, όλα αυτά πρέπει να γίνουν εντός 30 ημερών.

Συμβουλές για την ασφαλή χρήση τραπεζικής κάρτας σε βίντεο

Χάσατε την κάρτα Sberbank - τι να κάνετε;

Η Sberbank δεν χρεώνει πρόστιμο για την απώλεια μιας τραπεζικής κάρτας από έναν χρήστη. Χρεώνει όμως τη διαδικασία επανέκδοσης της κάρτας. Το ποσό θα εξαρτηθεί από τον τύπο της κάρτας.

Κόστος επανέκδοσης σε περίπτωση απώλειας διαφορετικών καρτών

Κάρτα Μαέστρος Φοιτητής.

Κοινωνική Κάρτα Maestro.

Κάρτα Maestro Visa Electron.

Κάρτα Visa Electron Momentum και Maestro Momentum.

Κάρτα MasterCard Standard.

Κάρτα MasterCard Standard χωρίς επαφή.

Κάρτες Visa Gold και MasterCard Gold.

Κάρτα MasterCard Platinum και Visa Platinum.

Απώλεια πίστωσης ή μισθούκαρτέλλες

Η απώλεια μιας τραπεζικής κάρτας από μόνη της είναι πολύ προβληματική. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της τράπεζας για να ζητήσετε το απαιτούμενο ποσό πίστωσης, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέχρι να εκδοθεί μια νέα κάρτα. Όλο το τρέχον υπόλοιπο και το χρέος στην κάρτα θα παραμείνουν αμετάβλητα. Το χρέος πρέπει να εξοφληθεί στο ταμείο της τράπεζας.

Επανέκδοση πίστωσης ή μισθούκαρτέλλες

Εάν χαθεί μια πιστωτική ή μισθολογική κάρτα Sberbank, ακολουθήστε την ίδια διαδικασία όπως με μια κανονική κάρτα πληρωμής. Η μόνη εξαίρεση είναι ότι στην αίτηση επανέκδοσης είναι απαραίτητο να δηλωθεί ότι η κάρτα προοριζόταν ειδικά για τη λήψη μισθών.

Τι να κάνετε εάν χαθεί η κάρτα σας Sberbank; Πρέπει να ανησυχώ; Ποιες είναι οι συνέπειες της απώλειας μιας κάρτας Sberbank; Τα ερωτήματα είναι, στην πραγματικότητα, σοβαρά και πρέπει να προσεγγιστούν με πλήρη ευθύνη. Σε αυτό το άρθρο θα περιγράψουμε τι πρέπει να κάνετε εάν χάσατε την τραπεζική σας κάρτα Sberbank και πρώτα θα σας πούμε μια μικρή ιστορία τρόμου.

Πρόσφατα, μια φίλη έχασε την κάρτα της Sberbank που είχε εκδοθεί στον προηγούμενο χώρο εργασίας της. Λοιπόν, τι μπορώ να κάνω; Είμαι χαμένη και χαμένη, σκέφτηκε. Και δεν φαίνεται να είναι μεγάλη υπόθεση, καθώς μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από μια χαμένη κάρτα Sberbank μεταφέροντάς την σε μια δεύτερη κάρτα. Όλα θα ήταν καλά, αλλά η κάρτα αποδείχθηκε ότι ήταν υπερανάληψη, για την οποία ανακάλυψε μόλις 3,5 μήνες αργότερα, όταν άρχισαν να έρχονται κλήσεις για πρόστιμα από την τράπεζα. Αποδείχθηκε ότι η κάρτα βρέθηκε από έφηβους που είχαν ξεπεράσει ολόκληρο το όριο υπερανάληψης σε διαδραστικά παιχνίδια. Ως αποτέλεσμα, η υποτονική γνωριμία χρωστάει στη Sberbank περίπου 10 χιλιάδες (ευτυχώς, η υπερανάληψη ήταν μικρή) και στη νεαρή της ηλικία έχει ήδη ένα κατεστραμμένο πιστωτικό ιστορικό.

Όλη αυτή η ιστορία συνέβη επειδή η ηρωίδα της δεν ήξερε τι να κάνει αν έχανε την τραπεζική της κάρτα Sberbank και πήρε το δρόμο της ελάχιστης αντίστασης. Αν και ήταν αρκετό να ακολουθήσεις απλές οδηγίες.

Η κάρτα μου Sberbank χάθηκε, τι πρέπει να κάνω;

• Μεταφορά υπολοίπων κεφαλαίων
• Κάρτα μπλοκ
• Γράψτε μια αίτηση σε

Τα δύο πρώτα βήματα μπορούν να γίνουν χωρίς να φύγετε από το σπίτι, από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο, αλλά δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα Sberbank online - για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε κάθε σημείο.

Μετάφραση

Οι άνθρωποι συχνά ρωτούν: Έχασα την κάρτα μου Sberbank, μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων; Φυσικά, είναι δυνατό. Όσοι δεν είναι τεμπέληδες μπορούν να επισκεφτούν το πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας με διαβατήριο και να λάβουν χρήματα στο ταμείο. Όσοι εξοικονομούν χρόνο μπορούν να το κάνουν ευκολότερα - να μεταφέρουν χρήματα σε άλλη κάρτα ή λογαριασμό μέσω της Sberbank online ή της υπηρεσίας Card-to-card (αν έχει αποθηκευτεί ο αριθμός της κάρτας).

Αξίζει να εξηγήσετε γιατί συνιστούμε πρώτα να κάνετε ανάληψη χρημάτων από την κάρτα και μετά να σκεφτείτε πώς να επαναφέρετε μια μπλοκαρισμένη κάρτα Sberbank; Το γεγονός είναι ότι ενώ η κάρτα είναι σε δεσμευμένη κατάσταση και στο στάδιο της επανέκδοσης, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό της με κανέναν τρόπο - θα πρέπει να φροντίσετε εκ των προτέρων για τις αποταμιεύσεις σας. Φυσικά, δεν πηγαίνουν πουθενά, αλλά η επανέκδοσή τους μπορεί να διαρκέσει λίγο, ειδικά αν ζείτε σε απομακρυσμένη περιοχή. Για παράδειγμα, συμβαίνει ότι η Sberbank έχει χάσει μια κάρτα που εκδόθηκε για την αντικατάσταση της χαμένης. Πού να καλέσετε; Πού να κοιτάξουμε; Η κάρτα μπορεί να μείνει κρεμασμένη γύρω από τα υποκαταστήματα για 2 μήνες και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου θα είναι αδύνατη η ανάληψη χρημάτων.

Κλειδαριά

Για να μπορέσετε να επαναφέρετε μια χαμένη κάρτα Sberbank, πρέπει να αποκλειστεί (οδηγίες). Όσο πιο γρήγορα το κάνετε αυτό, τόσο μικρότερος είναι ο κίνδυνος κακής χρήσης του από τον ανιχνευτή. Δεν είναι τόσο τρομακτικό αν η κάρτα είναι χρεωστική κάρτα με μικρό υπόλοιπο. Πώς να επιστρέψετε μια πιστωτική κάρτα Sberbank; Πιστεύουμε ότι δεν πρέπει να βασίζεστε στην ανθρώπινη καλοσύνη και να περιμένετε ανταπόδοση. Μόλις στα χέρια σας, η κάρτα θα χρησιμοποιηθεί σίγουρα και κανείς δεν θα ακυρώσει τη λειτουργία.

Ανατύπωση

Για να σας εκδώσει η τράπεζα νέα κάρτα, πρέπει να έρθετε στο υποκατάστημα με το διαβατήριό σας και να γράψετε αντίστοιχη αίτηση. Δεν έχει σημασία πώς να επαναφέρετε μια κάρτα μισθού Sberbank ή μια πιστωτική κάρτα - ο λογαριασμός θα παραμείνει ίδιος, αλλά μόνο ο αριθμός της κάρτας μπορεί να αλλάξει. Αυτό σημαίνει ότι ο μισθός σας θα υπολογιστεί όπως πριν, και δεν θα υπάρξουν αλλαγές στο δάνειο.

Το πόσο κοστίζει η επαναφορά μιας κάρτας Sberbank εξαρτάται από τον τύπο της κάρτας. Οι απλές κοινωνικές κάρτες Maestro αποκαθίστανται δωρεάν, για τις κλασικές η προμήθεια θα είναι περίπου 150 ρούβλια.

Θα πρέπει να περιμένετε περίπου 2 εβδομάδες για μια νέα κάρτα, αλλά μερικές φορές αυτή η περίοδος μπορεί να διαρκέσει περισσότερο. Για να αποφύγετε μεγάλες αναμονές, γράψτε μια δήλωση στο κατάστημα ακριβώς όπου παραλάβατε την χαμένη κάρτα.