Ο προσωπικός λογαριασμός της Rusfinance Bank είναι μια ρωσική εμπορική τράπεζα. Προσωπικός λογαριασμός Rusfinance Rusfinancebank RF υπάλληλος

Η Rusfinance Bank είναι ένας μεγάλος χρηματοοικονομικός οργανισμός που ασχολείται με τον δανεισμό αυτοκινήτων και καταναλωτών. Είναι μια εμπορική δομή και υπάρχει από τις αρχές της δεκαετίας του '90. Κατέχει την τρίτη θέση μεταξύ των τραπεζικών δομών ως προς τον αριθμό των εκδοθέντων δανείων αυτοκινήτων.

Για τη διευκόλυνση των πελατών της, υποστηρίζει υπηρεσία Internet banking. Μέσω της εφαρμογής INFO-Bank για εργασία με κεφάλαια, οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιήσουν ένα ευρύ φάσμα ενεργειών.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Rusfinance Bank

Περιεχόμενο

Οι πελάτες που έχουν login και κωδικό πρόσβασης για να εισέλθουν στον προσωπικό τους λογαριασμό μπορούν να απολαμβάνουν όλα τα πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στη Rusfinance Bank, πρέπει να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό:

1. Η σύνδεση πραγματοποιείται από την ιστοσελίδα της τράπεζας: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
2. Σε αυτή τη σελίδα, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Επιβεβαιώστε τη σύνδεσή σας μέσω κωδικού SMS.

Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα απλά βήματα, θα μεταφερθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αλλά εάν δεν έχετε εγγραφεί ποτέ στον ιστότοπο της τράπεζας, τότε δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε.

Πώς να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό σύστημα INFO-Bank

Πριν εγγραφείτε στο σύστημα εικονικής τράπεζας, πρέπει να γίνετε πελάτης της τράπεζας. Μόλις ο χρήστης έχει τον αριθμό της σύμβασης στα χέρια του, μπορεί να τον χρησιμοποιήσει για να δημιουργήσει έναν εικονικό χρήστη και να εκτελέσει τις απαραίτητες λειτουργίες με λογαριασμό ή τραπεζική κάρτα εξ αποστάσεως.

Για να εγγραφείτε πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:

• Μεταβείτε στη σελίδα ηλεκτρονικής τραπεζικής: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp.
• Εισαγάγετε τον αριθμό συμβολαίου που εκδόθηκε κατά τη λήψη καταναλωτικού δανείου ή δανείου αυτοκινήτου.
• Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πρέπει να υποδείξετε την ημερομηνία γέννησής σας.
• Αφού εισαγάγετε την ημερομηνία γέννησής σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα αρχικό όνομα χρήστη, με το οποίο μπορείτε αργότερα να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Κατά τη δημιουργία μιας σύνδεσης, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες για τη δημιουργία ενός ασφαλούς ονόματος. Το όνομα πρέπει να αποτελείται από λατινικά γράμματα, να έχει τουλάχιστον 1 κεφαλαίο γράμμα και κατά προτίμηση να εναλλάσσεται με αριθμούς. Θα σταλεί μήνυμα με κωδικό πρόσβασης στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που υποδείχθηκε κατά τη σύναψη δανείου ή σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Αυτός ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να εισαχθεί για να αποκτήσετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό. Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια και να εξαλείψετε προβλήματα με έναν ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης, είναι καλύτερο να τον αλλάξετε αμέσως και να τον θυμάστε.

Οι νέοι πελάτες της Rusfinance Bank μπορούν να εγγραφούν αμέσως μετά τη σύναψη δανειακής σύμβασης, αλλά οι πληροφορίες για το δάνειο θα εμφανιστούν μόνο μετά από πέντε ημέρες.

Για να αποφύγετε την εγγραφή σας, τα στοιχεία σύνδεσης μπορούν να ληφθούν κατά τη σύναψη συμφωνίας στο γραφείο της τράπεζας ή σε μια συνεργαζόμενη τράπεζα του οργανισμού Rosbank. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα χρειαστεί να εγγραφείτε στον ιστότοπο.

Ποιες ευκαιρίες είναι διαθέσιμες στους χρήστες του προσωπικού λογαριασμού INFO-Bank;

Αφού εγγραφεί στον λογαριασμό, ο χρήστης της υπηρεσίας μπορεί να εκτελέσει έναν αριθμό λειτουργιών με τον λογαριασμό:

• Ελέγξτε το υπόλοιπο της κάρτας και παρακολουθήστε την κίνηση των κεφαλαίων στον δικό σας λογαριασμό.
• Δείτε το πρόγραμμα πληρωμών για τα δάνεια που έχουν εκδοθεί και ενημερωθείτε για την επόμενη ημερομηνία πληρωμής.
• Παρακολούθηση της δραστηριότητας της πιστωτικής κάρτας και εκτύπωση αντιστάσεων.
• Παραγγείλετε τα απαραίτητα πιστοποιητικά χωρίς να επικοινωνήσετε με υποκατάστημα τράπεζας.
• Εξοφλήστε το πιστωτικό χρέος απευθείας από τον απομακρυσμένο λογαριασμό σας.
• Αλλάξτε τα προσωπικά στοιχεία και πραγματοποιήστε προσαρμογές μέσω της έκδοσης του προγράμματος περιήγησης της εφαρμογής.
• Συμβουλευτείτε ειδικούς μέσω διαδικτυακού συμβούλου ή φόρμας σχολίων.
• Λάβετε πλήρεις πληροφορίες για όλα τα τραπεζικά δάνεια.
• Συνδέστε τυχόν κάρτες Visa ή MasterCard από τις οποίες θα γίνονται οι πληρωμές με τη σύνδεση.
• Δείτε τις τρέχουσες ειδήσεις, συμπεριλαμβανομένων των νέων προωθήσεων και των όρων πίστωσης.
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη θέση των γειτονικών τραπεζικών υποκαταστημάτων και των τερματικών τραπεζών.

Τι μπορεί να κάνει η εφαρμογή για κινητά;

Για να διευκολυνθεί η παρακολούθηση των λογαριασμών των χρηστών και ο έλεγχος των όρων αποπληρωμής των πληρωμών δανείων, εκτός από την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, υπάρχει και εφαρμογή για κινητά. Λειτουργεί με συσκευές Android και iOS.

Έτσι, ο πελάτης της τράπεζας μπορεί πάντα να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό και να πραγματοποιεί πληρωμές για το δάνειο. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω κινητού τηλεφώνου, πρέπει να τον κατεβάσετε και να τον εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε να εισέλθετε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα ίδια δεδομένα όπως όταν συνδέεστε στην έκδοση του προγράμματος περιήγησης.

Πώς να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του συστήματός σας

Συμβαίνει ότι ο κωδικός πρόσβασης ξεφεύγει από το μυαλό σας και δεν είναι γραμμένος πουθενά, αλλά πρέπει να μπείτε επειγόντως στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να το επαναφέρετε.

Η διαδικασία για την επαναφορά των δεδομένων σύνδεσης δεν απαιτεί πολλές γνώσεις ή χρόνο, αλλά περιλαμβάνει μια σειρά από στάδια:

Για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο σύστημα, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα https://infobank.rusfinance.ru/.
Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εισαγάγετε απλά δεδομένα: ημερομηνία γέννησης και σύνδεση, τα οποία καθορίστηκαν κατά την εγγραφή.
Εάν χαθεί η σύνδεσή σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε μια πρόσθετη διαδικασία αναγνώρισης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό συμβολαίου.
Αφού εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα, θα σταλεί στο τηλέφωνό σας ένας κωδικός επαλήθευσης, με τον οποίο μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία αλλαγής της σύνδεσης ή του κωδικού πρόσβασής σας.

Rusfinance Bank- μια από τις μεγαλύτερες εμπορικές εταιρείες. Ξεκίνησε τις δραστηριότητές της το 1992. Εξειδικεύεται σε καταναλωτικό δανεισμό, πιστωτικές κάρτες και δάνεια αυτοκινήτων. Οι περισσότεροι πελάτες της τράπεζας εξυπηρετούνται μέσω ενός δικτύου συνεργατών 25 χιλιάδων συνεργατών. Η εταιρεία κατέχει την τρίτη θέση στην αγορά δανεισμού αυτοκινήτων. Η τράπεζα έρχεται πάντα με συμφέρουσες προσφορές, ειδικά για τους τακτικούς πελάτες της.

Αυτή η τράπεζα, όπως όλες οι σύγχρονες εταιρείες, διαθέτει το δικό της σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, το οποίο επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν συναλλαγές εξ αποστάσεως. Η εταιρεία έχει αναπτύξει όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε άνετα τα χρήματά σας. Με σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό στη διεύθυνση https://www.rusfinancebank.ru, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν πληρωμές και να ελέγχουν τα οικονομικά τους. Απλώς μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας, κάντε κλικ στην επάνω δεξιά γωνία, «online bank», επιλέξτε τη σύνδεση για φυσικά ή νομικά πρόσωπα και θα ανοίξει ο προσωπικός σας λογαριασμός. Στη σελίδα που ανοίγει, εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης που λάβατε κατά την εγγραφή. Επιλέξτε "είσοδος".

Ο προσωπικός λογαριασμός της εταιρείας επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν πολλές λειτουργίες με τα χρήματά τους:

• Βρείτε πληροφορίες για τις κάρτες σας.
• πληρώνουν για τις υπηρεσίες?
• μεταφορά κεφαλαίων·
• ανοιχτές καταθέσεις?
• υποβάλετε αίτηση για δάνειο·
• μπλοκάρει την κάρτα?
• επικοινωνήστε με ειδικούς τραπεζών·
• έλεγχος των συναλλαγματικών ισοτιμιών·
• ανταλλαγή νομίσματος?
• βρείτε τα πλησιέστερα υποκαταστήματα και ΑΤΜ.

Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι πλέον οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να επιβεβαιώσουν το εισόδημά τους όταν δημιουργούν μια αίτηση δανείου στην πύλη των κρατικών υπηρεσιών μέσω του λογαριασμού τους.

Όλες οι πληροφορίες λαμβάνονται από τη βάση δεδομένων του Ρωσικού Ταμείου Συντάξεων. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο, κατά την υποβολή μιας αίτησης, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό ασφάλισής σας και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε τη μεταφορά πληροφοριών από την πύλη χρησιμοποιώντας τον κωδικό που λάβατε στο μήνυμα.

Εάν δεν έχετε πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό, αλλά είστε πελάτης της εταιρείας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανεξάρτητα τη διαδικασία εγγραφής ηλεκτρονικά στον ιστότοπο της τράπεζας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και όλες οι μελλοντικές ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού. Για να εγγραφείτε, ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. Θα βρείτε τον εαυτό σας στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Κάντε κλικ στο "εγγραφή". Η φόρμα θα ανοίξει.

Θα χρειαστεί να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• το συμβόλαιό σας, οι επιστολές δεν χρειάζεται να προσδιορίζονται.
• ημερομηνία, μήνας, έτος γέννησης.
• τη σύνδεσή σας, είναι καλύτερο να αναφέρετε τον αριθμό της συμφωνίας ή τα γράμματα και τους αριθμούς.
• εισάγετε τον κωδικό επαλήθευσης (captcha).
• κάντε κλικ στο "συνέχεια".

Θα λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης στο τηλέφωνό σας, ο οποίος καθορίζεται στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Πρέπει επίσης να διευκρινιστεί.

Στο τελικό στάδιο, δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο προφίλ σας. Η εγγραφή ολοκληρώθηκε. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό.

Όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην υπηρεσία, δοκιμάστε να ελέγξετε ότι οι πληροφορίες που παρέχονται είναι σωστές. Ίσως κάπου έκανες λάθος. Εάν δεν βρείτε κάποιο σφάλμα, προσπαθήστε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας την ειδική επιλογή "ανάκτηση κωδικού πρόσβασης". Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp, υποδείξτε τα προσωπικά σας στοιχεία και τη σύνδεσή σας.

Εάν δεν θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Ξέχασα τη σύνδεση». Εδώ θα χρειαστεί να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες για να επαναφέρετε δεδομένα:

• αριθμός σύμβασης παροχής υπηρεσιών·
• ημερομηνία, μήνας, έτος γέννησης.
• Αριθμός επαφής.

Στη συνέχεια, πρέπει να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία αλλαγής της σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασης χρησιμοποιώντας τον κωδικό που λάβατε στο μήνυμα.

Δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο εάν δεν έχετε αριθμό συμφωνίας και αριθμό τηλεφώνου. Θα πρέπει να πάτε στην τράπεζα για να πραγματοποιήσετε αυτή τη συναλλαγή. Μην ξεχάσετε να πάρετε το διαβατήριό σας όταν πηγαίνετε σε υποκατάστημα τράπεζας.

Τώρα είναι ο 21ος αιώνας. Σήμερα είναι πολύ δύσκολο να σκεφτείς ότι μπορείς να διαχειριστείς τα χρήματά σου αποκλειστικά μέσω του προσωπικού σου λογαριασμού. Ωστόσο, η δυνατότητα κίνησης είναι περιορισμένη. Τις περισσότερες φορές, οι πληρωμές πρέπει να γίνονται κατά τη μεταφορά. Αυτό έχει δείξει η πρακτική. Η εταιρεία έχει αναπτύξει μια εφαρμογή για κινητά που περιέχει όλες τις λειτουργίες του προσωπικού σας λογαριασμού. Αυτή είναι η εφαρμογή Rusfinance. Ο πελάτης για κινητά λειτουργεί σε συσκευές με λειτουργικά συστήματα iOS και Android. Μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν.

Για να συνδεθείτε στο πρόγραμμα-πελάτη για κινητά, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα ίδια δεδομένα όπως στον προσωπικό σας λογαριασμό σε υπολογιστή, τα οποία ελήφθησαν κατά τη διαδικασία εγγραφής.

Για λήψη του προγράμματος-πελάτη για κινητά, μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών. Εισαγάγετε "Rusfinance" στη μηχανή αναζήτησης. Θα εμφανιστεί η εφαρμογή που θέλετε. Επιλέξτε "εγκατάσταση" για λήψη του προγράμματος-πελάτη για κινητά. Ένα νέο εικονίδιο θα εμφανιστεί στην οθόνη μετά την εγκατάσταση. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.

Για να διευκολύνετε τη σύνδεση στο πρόγραμμα-πελάτη για κινητά, μπορείτε να διαμορφώσετε τη σύνδεση χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα και τον κωδικό PIN.

Αυτή η εφαρμογή είναι πολύ βολική και επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν πολλές διαφορετικές λειτουργίες οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε:

• βρείτε πληροφορίες για τις κάρτες, τους λογαριασμούς σας, δείτε το υπόλοιπό σας, λάβετε λεπτομέρειες.
• πληρώστε για όλους τους τύπους υπηρεσιών, για παράδειγμα, ανανεώστε το κινητό σας τηλέφωνο, πληρώστε στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, φόρους ή πρόστιμα.
• μεταφορά κεφαλαίων τόσο εντός της εταιρείας όσο και με χρήση τραπεζικών στοιχείων·
• ανοιχτές καταθέσεις?
• υποβάλετε αίτηση για δάνειο·
• μπλοκάρετε τις κάρτες σας εάν είναι απαραίτητο.
• επικοινωνήστε με τους ειδικούς της εταιρείας μέσω ειδικών καναλιών.
• Προβολή συναλλαγματικών ισοτιμιών.
• ανταλλάσσουν νομίσματα σε ευνοϊκή ισοτιμία·
• αναζητήστε υποκαταστήματα και ΑΤΜ που βρίσκονται κοντά.

Προσωπικός λογαριασμός Rusfinance Bank- μια βολική υπηρεσία που επιτρέπει στους πελάτες αυτού του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τον τρέχοντα λογαριασμό τους από τον υπολογιστή ή το smartphone τους χωρίς να επισκέπτονται τα γραφεία της εταιρείας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Rusfinance Bank και εγγραφείτε

Πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία λογαριασμού στον επίσημο πόρο rusfinancebank.ru, πρέπει να επισκεφτείτε το πλησιέστερο υποκατάστημα και να ανοίξετε έναν λογαριασμό, συνάπτοντας συμφωνία με το ίδρυμα για την παροχή υπηρεσιών.

1. Μπορείτε να λάβετε ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας από τον διαχειριστή αμέσως μετά την ολοκλήρωση όλων των διαδικασιών και την υπογραφή εγγράφων.
2. Μπορείτε να εγγραφείτε στον ιστότοπο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στα μενού «Τράπεζα πληροφοριών» και «Εγγραφή». Στη συνέχεια, θα ανοίξει μια φόρμα μπροστά σας όπου πρέπει να υποδείξετε: αριθμό συμβολαίου (μόνο αριθμοί γράφονται), ημερομηνία γέννησης, δημιουργήστε μια σύνδεση και εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης. Μετά από αυτό, ένας κωδικός πρόσβασης θα σταλεί στον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τον οποίο συνιστάται να αλλάξετε την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε στο προφίλ σας.

Προσέξτε, αφού ξεκινήσετε τη φόρτωση του λογαριασμού σας, όλες οι λειτουργίες του θα είναι διαθέσιμες σε εσάς, αλλά οι πληροφορίες για το ανοιχτό δάνειο θα εμφανιστούν μόνο 5 ημέρες μετά τη σύναψη της συμφωνίας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Rusfinance Bankπραγματοποιηθεί μέσω της επίσημης ιστοσελίδας www.rusfinancebank.ru. Η εξουσιοδότηση είναι διαθέσιμη με αριθμό συμβολαίου και αριθμό τηλεφώνου.

Δυνατότητες μετά από εξουσιοδότηση

Λόγω του γεγονότος ότι ο οργανισμός ειδικεύεται κυρίως στην έκδοση δανείων, η λειτουργικότητα του προσωπικού λογαριασμού είναι «προσαρμοσμένη» ειδικά για αυτήν την υπηρεσία. Έτσι, χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας μπορείτε:

• Λάβετε πληροφορίες για το τρέχον δάνειο και τις κάρτες που χρησιμοποιούνται.
• Παρακολουθήστε τη λήψη κεφαλαίων για την αποπληρωμή του δανείου.
• Διαβάστε το πρόγραμμα πληρωμών.
• Ενημερώστε τους τραπεζικούς υπαλλήλους σχετικά με την πρόωρη εξόφληση.
• Μεταφέρετε χρήματα στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας κάρτες από άλλους χρηματοοικονομικούς οργανισμούς.
• Παραγγείλετε αντίγραφα όλων των απαραίτητων εγγράφων για το τρέχον δάνειο.

Επιπλέον, εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τον προσωπικό σας λογαριασμό ή δυσκολίες σχετικά με τη χρήση του λογαριασμού σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μέσω διαδικτυακής συνομιλίας ή τηλεφωνικής γραμμής: 8 800 700-27-27.

Κάθε δανειολήπτης προσπαθεί να ελέγχει τα έξοδα και τις πληρωμές του, για τα οποία πρέπει να έχει πληροφορίες για όλες τις πιθανές επιλογές αλληλεπίδρασης με τον δανειστή. Ας δούμε τους κύριους τρόπους - πώς να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου στη Rusfinance Bank, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού συμφωνίας μέσω Διαδικτύου.

Γιατί πρέπει να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου σας;

Έχοντας συνάψει συμφωνία, ο δανειολήπτης λαμβάνει μια σύμβαση και ένα σημείωμα, το οποίο περιγράφει τις βασικές αρχές της αλληλεπίδρασης. Ειδικότερα, αναφέρονται οι ημερομηνίες πληρωμής και οι περιπτώσεις που συνεπάγονται επιβάρυνση προστίμων και κυρώσεων. Για να αποφύγετε μια τέτοια κατάσταση, αξίζει να ακολουθήσετε το χρονοδιάγραμμα, λαμβάνοντας υπόψη ότι η διαδικασία πίστωσης πληρωμής μπορεί να διαρκέσει έως και 3 ημέρες. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να καταθέσετε χρήματα εκ των προτέρων. Αλλά μερικές φορές ο πελάτης χρειάζεται ακόμα να ξεκαθαρίσει το χρέος του τώρα. Αυτό μπορεί να προκληθεί από:

• Καθυστερημένη πληρωμή ή μερική πληρωμή - διευκρίνιση του υπολοίπου λαμβάνοντας υπόψη τα δεδουλευμένα πρόστιμα.
• Η ανάγκη πρόωρης αποπληρωμής του δανείου.
• Η επιθυμία μεταφοράς του δανείου σε άλλο ίδρυμα στο πλαίσιο προγράμματος αναχρηματοδότησης.
• Επιθυμία αναδιάρθρωσης του δανείου.

Είδη τηλεφωνικών κλήσεων

Συνήθως, η απλούστερη επιλογή είναι η τηλεφωνική επικοινωνία λόγω της διαθεσιμότητας της μεθόδου. Υπάρχουν ορισμένες λεπτές λεπτομέρειες στην Rusfinance Bank, πώς να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου μέσω τηλεφώνου. Ο οργανισμός δεν διαθέτει έναν ενιαίο αριθμό τηλεφωνικής γραμμής, ο οποίος είναι πάντα πιο βολικός για τους πελάτες. Κάθε περιοχή και πόλη έχει τα δικά της κέντρα ανατροφοδότησης. Πρέπει να βρεθούν στον ιστότοπο.

Ηλεκτρονική κλήση

Εάν δεν υπάρχει τέτοια επιθυμία, μπορείτε πάντα να πραγματοποιήσετε μια ηλεκτρονική κλήση απευθείας από τον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε ένα συνδεδεμένο ακουστικό: μικρόφωνο, ακουστικά ή ηχεία. Στον ιστότοπο της Rusfinance πρέπει να βρείτε το εικονίδιο του ακουστικού που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Ένα παρόμοιο εικονίδιο βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης (σε οποιαδήποτε υποενότητα του μενού). Κάνοντας κλικ σε αυτό, ο πελάτης αποκτά πρόσβαση για να αλληλεπιδράσει με τον εργαζόμενο στο διαδίκτυο.

Είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε τα δεδομένα και τον αριθμό συμβολαίου σας για να εκπληρώσετε αποτελεσματικά το αίτημα και να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου.

Έχοντας δώσει τις απαιτούμενες παραμέτρους, περιμένετε την απάντηση του χειριστή. Αυτή η μέθοδος είναι δωρεάν και επομένως πολύ δημοφιλής.

Κλήση σε έναν μόνο αριθμό τηλεφώνου

Όταν επικοινωνείτε με τη Rusfinance Bank με μια ερώτηση σχετικά με το πώς μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο του δανείου, ο αριθμός τηλεφώνου οποιασδήποτε πόλης μπορεί να ελεγχθεί στον ιστότοπο στην ίδια ενότητα. Ακριβώς κάτω από την κλήση από τον ιστότοπο υπάρχει μια στήλη Τηλέφωνα σε άλλες πόλεις. Κάνοντας κλικ σε αυτό, ο πελάτης λαμβάνει μια λίστα με αριθμούς για κάθε πόλη. Αφού επιλέξατε το δικό σας, απλώς καλέστε και μάθετε για το υπόλοιπο του δανείου από τον πάροχο, παρέχοντας τον αριθμό της σύμβασης.

Για ερωτήσεις σχετικά με πιστωτικές κάρτες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αριθμό 88007002727. Εάν θέλετε, μπορείτε πάντα να καλέσετε το κεντρικό κατάστημα στη Σαμάρα 88462764411 και να ελέγξετε τον αριθμό του υποκαταστήματός σας.

Αιτήματα μέσω Διαδικτύου στον ιστότοπο της τράπεζας

Η Rusfinance Bank αναφέρει ότι τα ανώνυμα αιτήματα δεν λαμβάνονται υπόψη. Επομένως, εάν πρέπει να διευκρινίσετε το υπόλοιπο του δανείου σας, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό της σύμβασης και να υποδείξετε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου σας. Έτσι γίνεται η ταύτιση. Ωστόσο, σύμφωνα με κριτικές, η τράπεζα ενδέχεται να αρνηθεί την παροχή πληροφοριών μέσω e-mail, τηρώντας τις αρχές της εμπιστευτικότητας. Επομένως, πιθανότατα μπορείτε να βασιστείτε σε μια επιστολή που θα περιγράφει όλους τους πιθανούς τρόπους απόκτησης αυτών των πληροφοριών.

Διαδικτυακή συνομιλία

Αξίζει επίσης να δώσετε προσοχή στην ηλεκτρονική συνομιλία στη δεξιά πλευρά της οθόνης στον ιστότοπο. Εδώ μπορείτε να κάνετε την ερώτησή σας στον χειριστή. Συνήθως, οι απαντήσεις παρέχονται μόνο για γενικές ερωτήσεις για να αποφευχθεί η αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τους δανειολήπτες. Ο χειριστής πιθανότατα θα συστήσει να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου στην πόλη σας (μπορείτε να ελέγξετε τον αριθμό τηλεφώνου μαζί του) ή να προτείνει άλλη διαθέσιμη μέθοδο.

Μέσω e-mail

Στον ιστότοπο της Rusfinance μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Σχόλια. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να στέλνετε ένα αίτημα μέσω e-mail και να λαμβάνετε απάντηση με τον ίδιο τρόπο. Πρέπει να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα:

• επώνυμο;
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
• Αριθμός Συμβολαίου;
• Εάν δεν υπάρχει σχέση με την τράπεζα, επιλέξτε το πλαίσιο Όχι στην ερώτηση Είστε πελάτης;
• επιλέξτε τον τύπο του αιτήματος: ερώτηση, ειδοποίηση, παράπονο, ευγνωμοσύνη.
• επιλέξτε ένα θέμα: συντήρηση, αναδιάρθρωση, εργασία της Τράπεζας Πληροφοριών κ.λπ.
• περιγράψτε το πρόβλημα.
• επισυνάψτε ένα αρχείο (αν χρειάζεται).

Προσωπικός λογαριασμός στη Rusfinance Bank

Υπάρχει μια άλλη βολική υπηρεσία - Προσωπικός Λογαριασμός (Τράπεζα Πληροφοριών), η οποία επιτρέπει στην Τράπεζα Rusfinance να ανακαλύψει το υπόλοιπο του δανείου στο διαδίκτυο. Πρέπει να εγγραφείτε στην υπηρεσία, για την οποία κάντε κλικ στο Info-bank - Δημιουργία νέου πελάτη και συμπληρώστε τη φόρμα:

• Αριθμός Συμβολαίου;
• Ημερομηνια γεννησης;
• Συνδεθείτε (να το βρείτε μόνοι σας, χρησιμοποιώντας αριθμούς ή λατινικά γράμματα).

Έχοντας αποκτήσει πρόσβαση, δίνεται στον πελάτη η ευκαιρία να μελετήσει πληροφορίες μέσω Διαδικτύου:

• Πληροφορίες δανείου, υπόλοιπο, ημερομηνία λήξης, ημερομηνία επόμενης πληρωμής.
• Στοιχεία για την απόδειξη πληρωμής (ημερομηνίες, ποσά).
• Στοιχεία χρέους.
• Παραγγελία πιστοποιητικού και κατάσταση λογαριασμού.

συμπέρασμα

Από όλες τις προτάσεις που εξέτασε η Rusfinance Bank σχετικά με τον τρόπο εύρεσης του υπολοίπου του δανείου με αριθμό συμφωνίας, είναι σαφές ότι η πιο αποδεκτή και αξιόπιστη είναι ένας προσωπικός λογαριασμός μέσω Διαδικτύου στον ιστότοπο της τράπεζας. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τη λήψη δεδομένων. Μην ξεχνάτε την πιο τυπική επιλογή - μια προσωπική επίσκεψη. Αρκεί να έρθετε στο γραφείο σας, όπου συνήφθη η δανειακή σύμβαση, και να ζητήσετε πληροφορίες από τον υπάλληλο.