روسنفت یک تیم خانوادگی است. کارت جایزه Rosneft "تیم خانواده" شرکای برنامه "تیم خانواده".

اقتصاددان تجربه در سمت های مدیریتی در بخش تولید. تاریخ: 21 مارس 2018. زمان خواندن 8 دقیقه

مشتریان پمپ بنزین Rosneft و TNK می توانند با دریافت کارت “Family Team” در برنامه وفاداری شرکت کرده و با امتیاز انباشته هزینه سوخت را پرداخت کنند. دریابید که چگونه می توانید عضو باشگاه شوید و حداکثر تخفیف را دریافت کنید، پاسخ های دقیق و دستورالعمل های گام به گام به شما می گوید.

کارت تیم خانواده Rosneft به سرعت در بین صاحبان خودرو محبوبیت پیدا کرد. تنها در 2 ماه اول پس از راه اندازی برنامه وفاداری، بیش از 800000 مجموعه کارت توزیع شد. شرکت کنندگان از فرصت پرداخت هزینه سوخت با امتیازهای انباشته قدردانی کردند. اما در عمل، تبلیغات بسیار بیشتر از طرح امتیاز استاندارد برای خرید بود. اعضای جدید باشگاه و مشتریان دائمی پمپ بنزین Rosneft و TNK علاقه مند به آشنایی با تمام قابلیت های برنامه خواهند بود که به آنها کمک می کند تا از مزایای کامل برخوردار شوند.

نام	شرایط
تنظیم کننده	"روزنفت"
اپراتور برنامه	LLC "RN-Loyalnost"
خروجی ها	پمپ بنزین روس نفت
	پمپ بنزین TNK
تاریخ	به طور نامحدود
چه کسی می تواند شرکت کند	شهروندان فدراسیون روسیه که به 18 سال سن رسیده اند
جوایز ارائه شده تحت برنامه	پرداخت با پاداش برای سوخت، محصولات و خدمات مرتبط
سایت رسمی	https://komandacard.ru
شماره خط تلفن	8 800 775 75 88

چگونه برنامه کار می کند

برنامه وفاداری در تمام مناطق فدراسیون روسیه که در آن پمپ بنزین Rosneft و TNK واقع شده است، عمل می کند. برای شرکت در آن، مشتریان مجموعه ای از کارت های شناسایی را با یک حساب پاداش مشترک دریافت می کنند که به آن "تیم خانواده" می گویند.

این کیت شامل:

• 1 شناسه اصلی برای جمع آوری و نوشتن امتیاز.
• 2 کارت اضافی منحصراً برای جمع آوری امتیاز.

در این حالت شناسه اصلی می تواند کارت جایزه معمولی یا کارت بانکی پیش پرداخت صادر شده توسط بانک RRDB باشد. مشتری می تواند به طور مستقل نوع شناسه اصلی را انتخاب کند یا در آینده پلاستیک را نیز صادر کند و همه کارت ها را در یک تیم ترکیب کند.

مجموعه هایی با کارت بانکی بانک خاور دور بدون حق انتخاب شناسه اصلی در پمپ بنزین ها توزیع می شود:

• در مناطق کراسنودار، خاباروفسک، ترانس بایکال و پریمورسکی؛
• در مناطق ایرکوتسک، ساخالین، خودمختار یهودی و آمور؛
• در جمهوری بوریاتیا و خاکاسیا.

هنگام خرید در پمپ بنزین‌های شبکه و همچنین از شرکای برنامه وفاداری، امتیازهایی به حساب کلی تیم خانواده اضافه می‌شود که بعداً می‌تواند برای خرید سوخت با تخفیف تا 100٪ هزینه شود.

مشتری می تواند کارتی را سفارش دهد که به کارت اصلی تبدیل می شود و از عملکرد پس انداز پشتیبانی می کند.

شرایط کامل شرکت در باشگاه را می توانید در وب سایت برنامه https://komandacard.ru یا با دانلود شرایط شرکت در برنامه مشاهده کنید.

برای سرویس کارت های تخفیف هزینه ای دریافت نمی شود. شرایط خدمات کارت های اعتباری بانکی در وب سایت های رسمی بانک ها منعکس شده است:

شرکای برنامه وفاداری

اگر محصولاتی را از شرکای برنامه جایزه خریداری کنید، می توانید امتیاز بیشتری کسب کنید.

جدول 4. شرکا

شریک	کالاها	تعهد
بازار رسانه	لوازم الکترونیکی و خانگی	3 %
موساوتوشینا	لاستیک و چرخ	2 %
ETHNOMIR	مکانی برای استراحت	حداکثر تا 50 ٪
داستان شیرین	بوتیک قنادی	10 %
SELA	لباس و لوازم جانبی	6 %
Ticket.Сlub	توزیع بلیط	25 %
روبلوسکی	سوسیس و کالباس	5 %
مراکز تایر پیرلی	لاستیک	250 ب;
همسر خوب	مدرسه حکمت زنان	10 %

امتیازات چگونه حذف می شوند؟

امتیازهای انباشته شده ارزش پولی ندارند، یعنی نمی توان آنها را نقد کرد.

اما می توان از آنها برای پرداخت هزینه سوخت و محصولات مرتبط به طور کامل یا جزئی در پمپ بنزین های TNK و Rosneft استفاده کرد.

مهم! امتیازها فقط پس از 14 روز از تاریخ تعهد قابل استفاده هستند.

اگر کارت خود را در خانه فراموش کرده باشید، نمی توانید با استفاده از امتیاز سوخت گیری کنید. تمام محاسبات فقط در صورت موجود بودن پلاستیک انجام می شود.

بررسی تراز

حساب موجودی شرکت کننده منعکس کننده موارد زیر است:

• مبلغ کل؛
• نقاط فعالی که می توان از آنها برای محاسبات استفاده کرد.

واریز و برداشت نقدی فقط برای کارت های پس انداز بانک امکان پذیر است.

می توانید تعادل خود را به روش های مختلف بررسی کنید:

• حساب شخصی خود را در تب "آمار" بررسی کنید.

• از طریق برنامه تلفن همراه در بخش "تیم خانواده" مشاهده کنید.

• با دادن تخفیف به اپراتور از پمپ بنزین مطلع شوید.

پیشنهادات رقبا

تقریباً هر زنجیره پمپ بنزین برنامه های پاداش جالبی را به مشتریان خود ارائه می دهد.

رقبای اصلی عبارتند از:

1. کارت جایزه لوک اویل پتروکامرس با امکان:

برنج. 9. لوک اویل-پتروکامرس

• جمع آوری امتیاز (1 برای هر 50 روبل) که با سوخت رد و بدل می شود (1 جایزه = 1 روبل).
• استفاده از وجوه اعتباری؛
• پشتیبانی از پرداخت های بدون تماس paypass.

1. یک کارت جایزه از گازپروم نفت که به شما امکان می دهد:

.

امتیاز جایزه برای چه چیزی تعلق می گیرد؟

امتیازات جایزه به کارت اضافه می شود:

• در صورت خرید خدمات، کالا، سوخت از شبکه پمپ بنزین Rosneft یا TNK.
• هنگام خرید کالا یا خدمات از سایر شرکای شرکت کننده در برنامه
• همچنین در صورت تمایل می توانید با کارت بانکی اصلی خود در هر فروشگاهی پرداخت کنید و برای این کار جایزه نیز تعلق می گیرد.
• اگر در برنامه های تبلیغاتی شرکت می کنید. تمام اعلان‌های تبلیغاتی جدید را از طریق ایمیل یا پیامک به تلفن خود دریافت خواهید کرد.

امتیازات چگونه تعلق می گیرد؟

امتیازها بر اساس طرح زیر محاسبه می شوند:

• 1 امتیاز = 2 لیتر بنزین / گازوئیل.
• 1 امتیاز = 20 روبل خرج شده هنگام خرید کالا و خدمات در پمپ بنزین
• 1 امتیاز = 200 روبل هنگام استفاده از کارت بانکی در فروشگاه های غیر شریک.

امتیازها در مدت 14 روز پس از خرید تعلق می گیرد

توجه!
امتیازی برای محصولات دخانی تعلق نمی گیرد یا خرج نمی شود.
پس از سه سال پس از اعطای امتیاز، در صورت عدم استفاده، منقضی می شود

استفاده از جوایز

امتیازات روسنفت را چه و چگونه می توانید خرج کنید؟

امتیازهای انباشته شده تحت برنامه تیم خانواده را می توان برای خرید سوخت و کالا در پمپ بنزین Rosneft و TNK صرف کرد. قبل از خرید، کارت جایزه خود را در محل تسویه حساب به فروشنده ارائه دهید تا بتوانید از میزان امتیازات تخفیف دریافت کنید. همچنین می توان از امتیاز برای پرداخت کل قیمت خرید استفاده کرد.

با چه چیزی می توانم امتیاز عوض کنم؟

با پاداش‌های جمع‌شده می‌توانید برای سوخت (تا سقف هزینه)، کالاهای مختلف (غذا، تجهیزات مسافرتی، محصولات بهداشتی) و خدمات کافه/غذاخوری در پمپ‌های بنزین Rosneft و TNK در فدراسیون روسیه پرداخت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که تا 31 دسامبر 2017، برنامه تیم خانواده در تمام مناطق روسیه کار نخواهد کرد. لیست کامل را می توان در وب سایت رسمی مشاهده کرد.

نحوه سوخت گیری با استفاده از کارت تیم خانواده

اگر تصمیم دارید برای سوخت با امتیاز جمع شده پرداخت کنید، یکی از 3 کارت را در صندوق نشان دهید. اپراتور پاداش ها را حذف می کند و رسیدی را صادر می کند که امتیازات باقی مانده را نشان می دهد. این کار فقط در شبکه پمپ بنزین Rosneft و TNK قابل انجام است. شبکه پمپ بنزین ها و فاصله تا نزدیکترین را می توانید در اپلیکیشن موبایل یا اینترنت در حساب شخصی خود در سایت کماندکارت مشاهده کنید.

به عنوان بخشی از یک برنامه ویژه در سال 2016، روس نفت کارت های ویژه ای را برای مشتریان صادر کرد. آنها به صاحبان خود اجازه می دهند در هنگام سوخت گیری با بنزین و همچنین هنگام خرید کالا از شرکای برنامه امتیاز جمع کنند و خرج کنند. با استفاده از کارت می توانید برای هر خریدی پرداخت کنید و در تبلیغات شرکت کنید. اعلان های مربوط به تبلیغات جدید از طریق ایمیل یا پیامک به شماره تلفن مشخص شده ارسال می شود.

برای پاداش، می توانید یک هدیه از کاتالوگ https://catalog.komandacard.ru/ انتخاب کنید. امتیاز و هدایا با پاداش نقدی قابل تعویض نیست و تعداد جوایز محدود است.

امتیاز طبق سیستم زیر تعلق می گیرد:

• نقطه برابر با 2 لیتر سوخت است.
• یک امتیاز برای هر 20 روبل هنگام پرداخت کالا در شبکه Rosneft.

امتیاز برای سیگار محاسبه نمی شود و سایر محصولات تنباکو تعلق نمی گیرد.

لازم به ذکر است که برای خرید از همکاران برنامه نیز امتیاز تعلق می گیرد اما بر اساس سیستم متفاوت.

برای کنترل موجودی حساب پس انداز خود، باید حساب شخصی خود را از طریق اینترنت فعال کنید یا اپلیکیشن مخصوصی را روی گوشی خود (مناسب برای iOS و اندروید) نصب کنید. در آنجا می توانید از همه تبلیغات جدید مطلع شوید. با تماس با شماره تلفن رایگان یا اپراتور پمپ بنزین و همچنین بر روی رسید پس از سوخت گیری می توانید از تعداد امتیازات مطلع شوید.

کارت وفاداری چیست؟

کارت وفاداری یک کارت بانکی پیش پرداخت مجهز به امنیت - یک کد و یک نوار مغناطیسی است. می توانید روی آن پول ذخیره کنید و از آن برای جمع آوری و حذف پاداش برای خرید استفاده کنید.

برنامه تیم خانواده پیشنهادی برای افرادی است که می دانند چگونه پس انداز کنند و برای پول ارزش قائل باشند. برنامه ها به طور مکرر تغییر می کنند، به عنوان مثال، پیشنهاد "هدیه در جاده" به تازگی به پایان رسیده است که بر اساس آن یک امتیاز برای ده لیتر بنزین و تا سه امتیاز برای خرید در فروشگاه های زنجیره ای Rosneft تعلق می گیرد.

کارت باشگاه به شما این امکان را می دهد که در تبلیغات مختلف شرکت کنید. به عنوان مثال، در پایان سال 2017، یک پیشنهاد سال نو راه اندازی شد که طبق آن می توانید هجده امتیاز هدیه برای بیست لیتر دریافت کنید و در یک قرعه کشی شرکت کنید. سه نوع جایزه - پنج یا ده و جایزه اصلی پنجاه هزار امتیاز. شرایط و تاریخ های دقیق را می توان در وب سایت اصلی شرکت بررسی کرد.

برای دریافت کارت باید فرمی که در پمپ بنزین داده می شود را به طور کامل پر کنید. نیازی به ارائه هیچ مدرکی نخواهید داشت. تمام فیلدهایی که با ستاره مشخص شده اند باید پر شوند. بهتر است با حروف بلوک بنویسید تا متن به راحتی خوانا باشد. کارت بلافاصله توسط اپراتور فعال می شود، که می تواند تعداد پاداش های موجود را نیز بررسی کند.

در پاکت به همراه یک مجموعه سه کارتی، یک کد پیک برای کارت اصلی وجود خواهد داشت. امتیازات اضافی را می توان به هر شخصی داد؛ تمام امتیازات دریافتی به یک حساب واریز می شود. به هیچ عنوان اصلی را به کسی ندهید. کارت‌های اضافی عمدتاً برای جمع‌آوری امتیاز در نظر گرفته شده‌اند، اما از طریق اینترنت، صاحب کارت اصلی می‌تواند گزینه پرداخت کالا و خدمات با پاداش را انتخاب کند.

برای مشاهده تعداد امتیازهای دریافتی و پیگیری تبلیغات جدید و پیشنهادات سودآور، باید یک حساب شخصی در وب سایت رسمی ثبت کنید. ورود به حساب شخصی شما و همچنین ثبت نام با استفاده از شماره تلفن و رمز عبور انجام می شود.

یک شرط مهم برای استفاده از پاداش وجود دارد که اغلب فراموش می شود. آنها فقط 36 ماه پس از واریز به حساب اعتبار دارند، بنابراین نباید آنها را برای مدت طولانی ذخیره کنید، بهتر است آنها را خرج کنید، زیرا پس از این مدت هیچ ارزشی ندارند و به سادگی می سوزند.

کارت سوخت را می توان برای یک شخص حقوقی نیز صادر کرد؛ این کارت به ویژه برای کسانی که دارای ناوگان بزرگ هستند و به خارج از یک منطقه سفر می کنند مفید است. بدون توجه به اتصال به ترمینال می توانید با استفاده از کارت سوخت گیری کنید. از آنجایی که این شرکت اخیراً TNK را خریداری کرده است، همه کارت های Magistral تغییر نام داده اند و به کار خود ادامه می دهند، اما تحت شرایط Rosneft. این شبکه بسیار بزرگ است، به همین دلیل تقریباً در هر شهر کارواش، پمپ بنزین و ایستگاه خدمات وجود دارد. شما می توانید چندین کارت سفارش دهید و آنها را به یک حساب مرتبط کنید که کنترل هزینه های روزانه سوخت شما را ممکن می سازد. در حساب شخصی خود، می توانید برای هر یک محدودیت فردی تعیین کنید.

مزایا و معایب کارت

از جمله مزایای اصلی کارت جایزه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بنزین قابل اعتماد و تمیز - در هر پمپ بنزین تمام استانداردهای خدمات رعایت می شود و فقط سوخت با کیفیت بالا فروخته می شود.
• دسترسی - می توانید برای خدمات در هر پمپ بنزین متعلق به Rosneft پرداخت کنید، و از آنجایی که این یک شرکت بسیار بزرگ است، پمپ بنزین های آن در سراسر کشور، از مورمانسک تا قفقاز و در تعدادی از کشورهای همسایه در دسترس هستند.
• پس انداز - سیستم امتیازات انباشته به شما این امکان را می دهد که در آینده چیزی برای آنها در پمپ بنزین ها در سراسر روسیه خریداری کنید.
• جایگزین تعداد زیادی پمپ بنزین است که امکان انتخاب هر یک و دریافت خدمات به همان اندازه خوب را فراهم می کند.
• می توانید در سراسر قلمرو روسیه دوباره پر کنید.
• کل مجموعه به یک حساب، یک کارت و دو کارت کمکی گره خورده است که می تواند به هر کسی داده شود.
• از طریق اینترنت در حساب شخصی خود می توانید محدودیتی برای بدهی وجوه تعیین کنید.
• برای آگاهی از جابجایی امتیازات در حساب کاربری و تبلیغات خود و امکان بررسی آنها در هر زمان، می توانید سرویس اطلاع رسانی پیامکی را فعال کنید.
• شما می توانید پول ذخیره کنید، اما مانند بسیاری از بانک ها نیازی به پرداخت برای خدمات آن ندارید.
• شما می توانید بخشی از قیمت محصول را با پول و بقیه را با پاداش انباشته پرداخت کنید.
• از این کارت می توان نه تنها در پمپ بنزین برای سوخت گیری خودرو، بلکه برای پرداخت هزینه خدمات تعمیر، کارواش و هتل ها نیز استفاده کرد.

ضمناً به صورت رایگان صادر می شود و به مدت نامحدود اعتبار دارد. با این حال، با وجود تعداد زیادی از مزایا، این برنامه وفاداری معایبی نیز دارد. به عنوان مثال، اگر کارت خود را در خانه فراموش کرده اید، نمی توانید به سادگی با دیکته کردن شماره آن یا شماره تلفن خود که به آن مرتبط است، امتیاز اعتبار دهید. در صورت گم شدن، باید یک مورد جدید سفارش دهید. حساب جایزه قابل بازیابی نیست، اگرچه می توان آن را به حساب تازه ایجاد شده پیوند داد و امتیازهای جمع آوری شده از قبل را می توان از طریق آن ذخیره کرد.

در صورت گم شدن کارت چه باید کرد؟

در صورت مفقود شدن کارت، می توانید به راحتی و به سرعت کارت جدیدی را دریافت کنید. برای انجام این کار باید چند مرحله ساده را دنبال کنید.

• با تماس با شماره پشتیبانی رایگان یا تماس با اپراتور پمپ بنزین، کارت قدیمی خود را مسدود کنید.
• برای کارت تخفیف جدید اقدام کنید.
• یک کارت جدید را فعال کنید و یک حساب شخصی جدید ایجاد کنید.

یک حساب امتیاز جدید برای کارت تخفیف جدید صادر می شود. در صورت تمایل، می توانید آن را به قدیمی پیوند دهید، سپس پاداش های انباشته شده قبلی از بین نخواهند رفت.

در خاتمه می خواهم بگویم که با در نظر گرفتن این واقعیت که صدور کارت پاداش نیاز به تلاش یا صرف هزینه ندارد، بلکه سود به همراه دارد، ارزش استفاده دارد. هر فردی می تواند آن را به صورت رایگان با درخواست فرم از اپراتور هر پمپ بنزین متعلق به Rosneft سفارش دهد.

برای خریدهای معمولی امتیاز کسب کنید و با آنها در پمپ بنزین/پمپ بنزین Rosneft و TNK پرداخت کنید.

1 امتیاز = 1 روبل تخفیف در سوخت، کالا و خدمات

انباشتن
نکته ها

برای هرگونه خرید و خدمات در شبکه های مجتمع پمپ بنزین Rosneft و TNK
1 لیتر سوخت = 0.5 امتیاز، 20 روبل خرید کالاها، کارها و یا خدمات مرتبط = 1 امتیاز.

برای خرید از شرکای برنامه استاندارد

خرج كردن
نکته ها

برای پرداخت 100٪ هزینه سوخت، روغن موتور، لوازم جانبی خودرو، کالاهای مسافرتی و سایر خریدها در ایستگاه های بنزین Rosneft و TNK، به جز کالاهای استثنایی، از امتیاز استفاده کنید.

چگونه امتیاز را افزایش دهیم؟

کارت اصلی برای شما است، دو کارت اضافی برای دوستان یا اعضای خانواده است. همه کارت ها به یک حساب Bonus متصل می شوند. فعال سازی برای Accrual of Points در زمان صدور کارت اتفاق می افتد. اعضای تیم خود را انتخاب کنید، تیم شوید و سه برابر سریعتر امتیاز جمع کنید

مجموعه ای از کارت ها در ایستگاه های سوخت / پمپ بنزین Rosneft و TNK در مناطق برنامه صادر می شود. فهرست مناطق در وب سایت www.komandacard.ru اپراتور برنامه وفاداری تیم خانواده: LLC RN-Loyalnost، OGRN 1157746385170، 129594، مسکو، خیابان. Suschevsky Val, 65, bldg. 1. اطلاعات دقیق در مورد برنامه وفاداری "تیم خانواده" و شرایط شرکت در برنامه وفاداری، از جمله روش دریافت یک مجموعه شناسه متشکل از سه کارت، قوانین مربوط به تعهد و حذف امتیاز، لیست برنامه همکاران، سایر اطلاعات در وب سایت برنامه www.komandacard.ru ارسال شده است. برنامه وفاداری در قلمرو نهادهای تشکیل دهنده منفرد فدراسیون روسیه، از جمله پمپ بنزین ها/پمپ های بنزین Rosneft و TNK واقع در چنین قلمرو، لیست فعلی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که برنامه وفاداری در آن فعالیت می کند، عمل می کند. به عنوان لیستی از پمپ بنزین ها/پمپ های بنزین Rosneft و TNK شرکت کننده در برنامه وفاداری، در وب سایت برنامه ارسال شده است. همچنین، اطلاعات مربوط به برنامه وفاداری و شرایط شرکت در برنامه وفاداری را می‌توانید در مرکز اطلاعات به شماره 8 800 775 75 88 مشاهده کنید. هنگام پرداخت برای کالاها، کارها و/یا خدماتی که در لیست استثنا شده‌اند، امتیازی تعلق نمی‌گیرد. کالاها لیستی از محصولات حذف شده در وب سایت برنامه موجود است. اطلاعات فعلی در مورد میزان امتیازهای اعطا شده در وب سایت برنامه موجود است. منظور از کارت، شناسه اصلی و شناسه برنامه وفاداری اضافی موجود در مجموعه شناسه است.