Rusfinance Bankin hotline-puhelinnumero. Rusfinance Bank Rusfinance -luottolinjan ilmaisen hotlinen puhelinnumerot
Pankin luotettavuus
OJSC Rusfinance Bank perustettiin vuonna 2006, ja se toimi nimellä Promek-Bank vuodesta 1992. Nyt se on OJSC AKB Rosbankin (jota pidetään yhtenä maailman suurimmista pankkiryhmistä) kokonaan omistama tytäryhtiö ja palvelee tällä hetkellä noin kahta miljoonaa venäläistä asiakasta.
Pankin konttoriverkosto ulottuu koko Venäjälle: pankin konttorit ovat edustettuina maan 73 alueella, joissa on noin 140 lisäkonttoria ja 130 pankkiautomaattia.
Rusfinance Bank tekee yhteistyötä useiden autovalmistajien kanssa, jotka pyrkivät kasvattamaan omaa myyntiään. Esimerkiksi AvtoVAZ, GAZ, UAZ, Fiat, Ford, Audi, Citroen, Hyundai, Porsche, Peugeot, Skoda, Volkswagen, SsangYong ja muut. Pääasiallinen yhteistyömuoto on osallistuminen myynnin rahoitusohjelmiin. Juuri nämä ohjelmat antavat pankille mahdollisuuden tarjota asiakkailleen eksklusiivisia tuotteita: lainaa ilman käsirahaa ja erittäin alhaisella korolla.
Rusfinance Bank on ollut osa Venäjän taloutta 14 vuotta. Tänä aikana organisaatio on saavuttanut asiakkaiden luottamuksen.
Pankki myöntää lainoja, lyhytaikaisia lainoja, luotto- ja pankkikortteja ja tarjoaa valtavan määrän palveluita.
Mihin numeroon luottokortin haltijan tulisi soittaa?
Yleinen asiakaspalvelukeskus
Palvelulinjat on luotu ratkaisemaan kysymyksiä, antamaan konsultaatioita jne. Rahoituslaitoksella on sarja numeroita Venäjän eri kaupungeille.
| Sijainti | Palvelun numero |
| Arkangeli | ☎+7 818 242 04 94 |
| Novosibirsk | ☎+7 383 227 64 92 |
| Vladivostok | ☎+7 423 249 10 26 |
| Voronezh | ☎+7 473 269 77 35 |
| Irkutsk | ☎+7 395 228 33 40 |
| Kaliningrad | ☎+7 401 231 08 16 |
| Lipetsk | ☎+7 474 290 70 65 |
| Krasnodar | ☎+7 861 210 16 26 |
| Pietari | ☎+7 812 332 65 63 |
| Orenburg | ☎+7 3532 37 61 00 |
| Rostov-on-Don | ☎+7 863 261 85 93 |
| Samara | ☎+7 846 269 69 11 |
| Ufa | ☎+7 347 229 45 41 |
| Stavropol | ☎+7 865 295 13 51 |
Voit selvittää vihjelinjan numeron mistä tahansa pankin konttorista siinä kaupungissa, jossa asiakas asuu.
Palvelukeskus Moskovassa
Muita tapoja ottaa yhteyttä Rusfinance Bankin työntekijöihin
Voit ottaa yhteyttä ja esittää kysymyksiä:
- organisaation verkkosivuilla palautteen kautta;
- verkkosivustolla online-konsultille;
- sosiaalisten verkostojen virallisessa ryhmässä.
Itse pankin sivuilta löydät helposti tietoa asiakkaan ottamasta lainasta.
Selvitä hinta, kaikki ehdot ja maksupäivät. maksuviivästyksiä ja velkoja.
Palaute
Palautteeseen kuuluu kokonaisen kirjeen kirjoittaminen. joka lähetetään pankin virallisen verkkosivuston kautta sähköpostitse.
Yleensä pyynnöt käsitellään 24 tunnin sisällä. Tällainen viestintä sopii asiakkaille, joiden ongelmat eivät vaadi kiireellistä ratkaisua.
Online konsultointi
Internet-operaattoreiden konsultointi on myös erinomainen tapa kommunikoida. Voit keskustella laina-asioista, selvittää lainan hyväksymisen ehdot, korot ja korot.
Saat myös kattavat tiedot talletuksista, pankki- ja luottokorteista.
Ilmaiset operaattorit vastaavat verkossa esitettyihin kysymyksiin. Keskimääräinen vastausaika on noin 10 minuuttia.
Bank Rusfinance on yksi maan suurimmista liikepankeista. Jos sinulla on kysyttävää.
Jokainen asiakas voi ottaa yhteyttä tukipalveluun ja saada neuvoja tai apua.
Rusfinance-pankin hotline palvelee 24 tuntia vuorokaudessa, ja kullekin alueelle on omat puhelinnumerot. Sekä nykyiset että potentiaaliset asiakkaat voivat konsultoida.
Rusfinance Bank on yksi johtavista kulutusluottojen alalla: yli 25 tuhatta kumppania edustavat vähittäiskauppaketjut ja autokauppiaat.
Jos olet jo Rusfinancen asiakas ja sinulla on vaikeuksia tai haluat vain saada tarkempia tietoja, ota yhteyttä puhelinkeskukseen, operaattori voi nopeasti tarjota erittäin pätevää apua ja antaa yksityiskohtaisen vastauksen kysymyksiisi. Vihjepuhelin on hyödyllinen myös niille, jotka vain harkitsevat lainaa Rusfinance Bankista, operaattori pystyy antamaan yksityiskohtaisia neuvoja ajankohtaisista lainatuotteista ja valitsemaan niistä optimaalisen.
Yleisimmät kysymykset, joita asiakkaat kysyvät puhelinkeskuksessa:
- Pankkituotteiden ehdot;
- Lainan takaisinmaksumenetelmät;
- Kortin lukitus tai lukituksen poistaminen, hakemus uuden muovikortin myöntämiseksi;
- Luettelo asiakirjoista lainasopimuksen laatimista varten;
- Tekninen tuki ja konsultointi Internet-pankkien käyttäjille;
- Kuinka hakea autolainaa;
- Rekisteröinnin ehdot ja luottokorttien käytettävissä oleva raja;
- Lainatuotteen kyselylomake ja ennakkopäätöksen ilmoittaminen;
- Onko ennenaikainen takaisinmaksu mahdollista?
- tiedot lainasopimuksen mukaisen velan määrästä;
- Mistä ja miten saat kulutuslainan;
- Kuinka suuri käteislaina voidaan saada olemassa olevien tulojen perusteella;
- Mistä löytää asiakaspalvelukeskuksen.
Rusfinancebankin maksuton hotline
Alueelliset tukinumerot (ilmaiset puhelut alueella): Moskova +7 425 926 7007, Pietari +7 812 332 6563.
Virallinen maksuton Rusfinance-tukipuhelin luottokortin haltijoille (puheluita matkapuhelimesta) on 8 800 700 2727.
Voit soittaa tukipalveluun ympäri vuorokauden, puhelu on täysin ilmainen.
Kuinka soittaa odottamatta pitkään operaattoria linjalla? Jos kysymys ei ole erityisen kiireellinen, soita ruuhka-aikojen ulkopuolella. Arvioitu minuuttimäärä pankin edustajaa odotellessa kellonajasta riippuen:
- Alle minuutti - klo 1.00–5.00, 8.00–9.00;
- 1-3 minuuttia – 6.00, 10.00, 15.00-20.00, 23.00;
- Yli 3 minuuttia (huippuaika) – 7.00, 11.00-14.00, 21.00-22.00.
Äänivalikkorakenne
Jos soitat tukipalveluun käyttämällä alueellista puhelinnumeroa, sinut ohjataan äänivalikkoon. Painamalla numeroa “1” kuulet tietoa saatavilla olevista luottotuotteista: 1 – käteislaina (voit vastata kyselyyn ja saada ennakkopäätöksen), 2 – tavarat luotolla, 3 – autolaina, 4 – luottokortti. Erääntyneiden luottovelkojen valikkorakenne on samanlainen (numero 2).
Painamalla numeroa 3 ja antamalla sopimusnumeron kuulet lainasopimuksesi tiedot.
Puhelinnumero luottoongelmia varten
Rusfinancebank on keskittynyt tarjoamaan lainoja Venäjän federaation kansalaisille. Tämän rahoituslaitoksen kulutusluotoista on tullut erittäin suosittuja väestön keskuudessa, mutta kaikki eivät pystyneet laskemaan taloudellisia valmiuksiaan ja monilla oli erääntyneitä velkoja. Myöhästyneille asiakkaille on erilliset tukiyhteystiedot.
Viivästettyjen lainojen vihjepuhelin Moskovassa - +7 495 926 4800, Pietarissa - +7 812 332 6562 (aluenumerot löytyvät verkkosivuilta). Jos soitat tähän numeroon, saat seuraavat tiedot:
- Asuntolainan määrä, mukaan lukien ommeltu;
- Kertyneen koron, sakkojen ja sakkojen määrä;
- Lainan takaisinmaksuehdot;
- Summa täyteen takaisinmaksuun asti;
- Määräaika ennen asian saattamista oikeuteen;
- Mahdollinen velan uudelleenjärjestelyvaihtoehto;
- Optimaalinen ratkaisu ongelmatilanteeseen.
Venäjän kaupungeissa sijaitsevien sivukonttoreiden puhelinnumerot
Rusfinance-hotline-puhelinnumero (kaikkiin kysymyksiin paitsi erääntyneeseen luottovelkaan):
- Moskova – +7 425 9267007;
- Pietari – +7 812 3326563;
- Jekaterinburg – +7 343 3511132;
- Krasnojarsk – +7 391 2788593;
- Rostov-on-Don – +7 863 2618593.
Luettelo muiden kaupunkien yhteyshenkilöistä (yhteensä 30) sekä lisänumerot erääntyneisiin luottoihin liittyviin kysymyksiin löytyvät pankin virallisilla verkkosivuilla:
- Syötä kaupunkisi pääsivun yläriville (kirjoitetun yhteystiedon yläpuolelle), niin näytössä oleva numero vaihtuu automaattisesti alueesi mukaan.
- Siirry "Yhteystiedot"-valikkoon, vieritä sivun alaosaan ja napsauta operaattorin odotusaika-asteikon lähellä olevaa linkkiä "puhelimet muissa kaupungeissa".
Vaihtoehtoisia tapoja ottaa yhteyttä pankkiin
Rusfinance Bank on kehittänyt erinomaisen järjestelmän tietojen tarjoamiseksi asiakkaille:
- Avaa virallinen verkkosivusto https://www.rusfinancebank.ru;
- Siirry "Yhteystiedot" -valikkoon - linkki pääsivun yläosassa;
- Valitse valintaruutu: oletko pankin olemassa oleva asiakas vai et;
- Valitse pyynnön aihe;
- Määritä lainatuote ja selvennä kysymystä (jos näitä kohteita on);
- Valitse sopivin viestintätapa ehdotetuista vaihtoehdoista.
Mahdollisia tiedonantovaihtoehtoja:
- Sivustolla on osio "Usein kysytyt kysymykset" - https://www.rusfinancebank.ru/ru/faq.html#general, jossa kuvataan monia tilanteita, jotka on jaettu aiheittain: yleiset kysymykset, autolaina, käteislaina, luottokortti, INFO -Pankki.
- INFO-Pankki on puhelimesi tai tietokoneesi verkkopankkijärjestelmä, josta saat selville: lainavelan, maksutilanteen, erääntyneen velan määrän, tilata todistuksen.
- Virallisella verkkosivustolla voit kirjoittaa viestin online-konsultille, joka antaa vastauksen puhelimitse tai sähköpostitse.
- Pääsivulta voit soittaa verkossa (linkki oikeassa yläkulmassa): valitse kysymyksen olemus ja tutustu vaihtoehtoihin ottaa yhteyttä pankkiin tai napsauta "Soita verkossa" -painiketta (jos tällainen vaihtoehto on olemassa aihe).
- Yhteystiedot-osiossa on palautelomake sähköpostitse: voit ilmoittaa CASCOn laajennuksesta, kirjoittaa kiitosta tai valituksia, esittää virallisia kysymyksiä (järjestelyistä, maksulykkäyksistä, jälleenrahoituksesta, INFO-Pankin työstä).
- Viestintä saatavilla sosiaalisten verkostojen kautta: Facebook –
Rusfinance Bankin pankkitoiminnan historia alkoi vuonna 2004 ja on nykyään saanut aktiivista kehitystä luotonannon saralla. Pankilla on melko korkeat kansainvälisten järjestöjen luokitukset ja se kuuluu yhteen suurimmista finanssiryhmistä.
Monet Venäjän federaation kansalaiset käyttävät Rusfinance Bankin luottotuotteita. Koska voit saada kulutuslainan tai hakea korttia luottorajalla mahdollisimman lyhyessä ajassa toimittamalla vähimmäisasiakirjapaketin. Lainaajat voivat käyttää lainapalveluita sekä laitoksen konttoreissa että käyttämällä Rusfinance Bankin vihjelinjaa, joka on lueteltu sen virallisella verkkosivustolla.
Rusfinance Bankin hotline-puhelinnumero
Asiakkaiden nopeaa palvelua ja etäinformaatiota varten Rusfinance Pankki järjesti 24h-puhelinkeskuksen. Sen operaattorit neuvovat yksityiskohtaisesti sekä vakituisia että mahdollisia lainaajia. Ota yhteyttä asiantuntijoihin soittamalla puhelinnumeroon 8800-700-27-27 lankapuhelimesta tai mobiililaitteesta. Puhelut ovat täysin ilmaisia kaikille tilaajille, eivätkä teleoperaattorit veloita niitä.
Huolimatta siitä, että Rusfinance Bankin pääasiallinen toiminta on luotonanto yksityishenkilöille ja yritysasiakkaille, muut kuin lainanottajat voivat soittaa yhteyskeskukseen. Soitamalla tähän numeroon saat yksityiskohtaista tietoa kannattavista pankkituotteista ja saat tietoa kaikista käytettävissä olevista lainan takaisinmaksutavoista. Ja myös selvennä luettelo tarvittavista asiakirjoista lainan saamiseksi, avaa / estä luottokortti, tilaa sen uudelleen myöntäminen jne.
Rusfinance Bankin 24/7 tuki
Rusfinance Bankin nopean ja aina oikean viestintäpalvelun ansiosta asiakkaat saavat tarvitsemansa tiedot milloin tahansa vuorokauden aikana. Samanaikaisesti voit ottaa yhteyttä luottolaitoskonsulteihin paitsi soittamalla vihjepuhelimeen. Löydät kaikki sinua kiinnostavat tiedot pankin virallisilla verkkosivuilla. Se on käyttäjien saatavilla sekä työpöytä- että mobiiliversiona.
Vastaukset yksinkertaisiin kysymyksiin on kopioitu sivuston "Usein kysytyt kysymykset" vastaavassa osiossa. Siksi asiakkaat voivat selventää tämän tai toisen vivahteen soittamatta puhelua. Call Center-operaattorit antavat tietysti yksityiskohtaisempia ja laajempia neuvoja, mutta joissain tapauksissa sähköiseen portaaliin sijoitetuista tiedoista voi olla myös hyötyä.
Niiden, jotka käyttävät säännöllisesti tämän organisaation luottotuotteita, kannattaa ladata mobiiliverkkopankkisovellus. Ja tallenna Rusfinance Bankin vihjelinjan ilmainen puhelinnumero laitteesi yhteystietoihin.