Sberbank'tan APSS nedir? Sberbank'tan otomatik ödeme - nedir bu?

Otomatik ödeme, önceden hazırlanmış bir senaryoya göre (borç için veya belirli bir sabit tutar için) müşterinin doğrudan katılımı olmadan faturaların otomatik olarak ödenmesine yönelik bir sistemdir. Birkaç ödeme türü vardır: bir cep telefonu hesabının yenilenmesi, çeşitli kuruluşların hizmetleri için ödeme (kamu hizmetleri, güvenlik, kablolu televizyon vb.), trafik polisi cezalarını veya Federal Vergi Hizmetinin borçlarını ödemek için fon transferi, ödeme Diğer bankalardan alınan kredilerin emeklilik fonuna aktarılması.

Fonlar silinmeden önce, müşteri yaklaşan işlem hakkında bilgilendirilir (bu işlemden bir gün önce) ve yanıt SMS'inde uygun kodu göndererek ödemeyi kolayca reddedebilir. Bunun istisnası bir cep telefonu hesabına transferdir - burada müşteri transferden sonra bir bildirim alır.

Hizmeti bağlama

Otomatik ödemeyi bağlama yöntemi türüne bağlıdır, toplamda 4 seçenek vardır.

Bir banka şubesinde

Her türlü otomatik ödemeye uygundur: Operatör hizmeti hızlı ve ücretsiz olarak etkinleştirecek, özellikleri ve işlem sırasını açıklayacaktır. Dezavantajları ise kişisel ziyaret ihtiyacı ve olası kuyruklardır. Genellikle hizmet, planlı bir değiştirme veya yeni bir plastik kartın alınması durumunda sunulur.

ATM aracılığıyla bağlanın

“Otomatik Ödeme”yi herhangi bir ATM veya terminalden etkinleştirebilirsiniz.

  1. Ödeme yapmak istediğiniz Sberbank kartını takın ve PIN kodunu girin.
  2. Ekranda “KİŞİSEL HESAP, BİLGİ VE HİZMET” menü öğesini seçin.

Listeden “OTOMATİK ÖDEME” hizmetini seçin.

“OTOMATİK ÖDEMELERİ Bağla”yı seçin.

Sberbank Çevrimiçi hizmeti aracılığıyla

Hizmet, tüm işlemleri bir banka şubesinde olduğu gibi etkinleştirmenize ve yapılandırmanıza olanak tanır, ancak her şeyi kendiniz yapmanız gerekecektir. Prosedürde karmaşık hiçbir şey yoktur.


SMS yoluyla bağlanın

Mobil Bankacılık hizmetinin aktif olması gerekmektedir. Yalnızca bir cep telefonu hesabının otomatik olarak yenilenmesini etkinleştirmek için uygundur. Her şey rekor sürede gerçekleşir - "OTOMATİK ÖDEME 50" metnini içeren bir SMS göndermeniz yeterlidir (tırnak işaretleri olmadan, yatırılan tutar 50'dir) ve cep telefonu hesabınıza manuel olarak para aktarmayı unutabilirsiniz. Ödeme tutarı 50 ila 10.000 ruble arasında olabilir.

Otomatik Ödeme Türleri

Şu anda Sberbank, her biri belirli bir hizmet için ödeme yapmak üzere tasarlanmış ve kendi ayarlarına sahip olan çeşitli Otomatik Ödeme türleri sunmaktadır.

Bir cep telefonu için Sberbank'tan otomatik ödeme

Bu, en sık kullanılan otomatik ödeme türüdür. Bu hizmeti etkinleştirerek artık telefonunuzdaki paranın en uygunsuz anda bitmesi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Bağlanırken ayarlar, belirlediğiniz tutarın Sberbank kart hesabınızdan çekileceği minimum telefon bakiyesi eşiğini gösterir. Örneğin, telefon bakiyesi 30 ruble veya altına ulaştığında, 50 ruble otomatik olarak yenilenir. Bu şekilde telefon bakiyeniz her zaman pozitif olur.

Otomatik ödeme, yalnızca telefonunuzun değil aynı zamanda ailenizin ve arkadaşlarınızın da telefonunun bakiyesini yenilemek için ayarlanabilir. Bu, örneğin ebeveynler için, çocuklarının her zaman iletişim halinde olması açısından önemli olabilir.

ÖNEMLİ: Sberbank'ın Otomatik Ödeme hizmetine bağlanma şartlarına göre belirlenebilecek minimum telefon bakiyesi eşiği 30 ruble.

Konut ve toplumsal hizmetler için Sberbank'tan otomatik ödeme

Bu tür otomatik ödemeyi etkinleştirerek elektrik faturalarını otomatik olarak ödeyebilirsiniz. Yani, son ödeme tarihinden bir gün önce Sberbank, konut ve toplumsal hizmetlerden ödenmemiş faturaları otomatik olarak kontrol edecektir. Telefon numaranıza, yaklaşan ödemeyi bildiren bir SMS mesajı gönderilecektir. Belirli bir günde, kartınızdan otomatik olarak para çekilecek ve fatura ödenecektir. Bundan sonra telefonunuza başarılı işlem hakkında bir SMS gönderilecektir.

Parayı borçlandırmak için iki seçenek arasından seçim yapabilirsiniz:

  • yani konut ve toplumsal hizmetlerden gelen bir faturaya göre borç fonlarının silinmesi;
  • Her ayın belirli bir gününde sabit bir tutarın borçlandırılması.

ÖNEMLİ: Faturanızı öderken %0 ila 1 oranında ücret alınabilir. Komisyonun büyüklüğü transferin alıcısına bağlıdır. Maksimum komisyon 1000 rubleyi aşamaz. Kamu hizmetleri için otomatik ödeme yaparken komisyonun, aynı işlemi gerçekleştirirken Sberbank şubesinde alınan komisyondan her zaman daha düşük olduğuna dikkat edilmelidir.

Üçüncü taraf kredi kuruluşlarından alınan krediler için Sberbank'tan otomatik ödeme

Başka bir bankadan krediniz varsa ancak günlük yaşamda Sberbank'tan plastik kart kullanmayı tercih ediyorsanız (örneğin maaş kartınız varsa), kartınızdan çekim yaparak aylık ücretlerin otomatik ödenmesini ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Otomatik Ödeme'yi bağlarken ayarlarda başka bir bankadaki hesap ayrıntılarını belirtmeniz, ödeme tutarını ve tarihini ayarlamanız gerekir.

ÖNEMLİ: Üçüncü taraf kredi kuruluşlarındaki hesaplara yapılan transferler için Sberbank, ödeme tutarının% 1'i oranında komisyon alır. Bu tutar ayrıca hesabınızdan çekilir ve 500 rubleyi geçemez.

İnternet ve kablolu TV için Sberbank'tan otomatik ödeme

İnternet ve kablolu televizyon hizmetleri zorunlu aylık ödeme gerektiren hizmetler olarak sınıflandırılmaktadır. İnternet için otomatik ödeme özellikle önemlidir, çünkü birçok sağlayıcının şartlarına göre, bir veya birkaç gün bile olsa geç ödeme, hizmetin tamamen kesilmesine neden olur ve bu da bazı hoş olmayan sonuçlara yol açar. Bu tür otomatik ödeme, kamu hizmetleri için otomatik ödemeye benzer. Ayrıca borca ​​veya sabit bir tutara göre ödeme ayarlayabilirsiniz. Ve eğer kamu hizmetleri için ödeme yaparken ilk seçeneği seçmek daha uygunsa, o zaman bu durumda ikinci seçenek uygundur, çünkü genellikle İnternet ve televizyon için aylık olarak sabit bir miktar öderiz. Transfer komisyonu da fonun alıcısına bağlı olarak %0 ile %1 arasında değişmektedir.

Trafik polisi cezaları için Sberbank'tan otomatik ödeme

Bazı vatandaşlar arasında kafa karışıklığına neden olabilecek ilginç bir otomatik ödeme türü, çünkü trafik kurallarının ihlali nedeniyle verilecek cezaların boyutunu ve hatta bunların tarihini ve zamanlamasını tahmin etmek imkansızdır. Ancak Sberbank bu hizmeti ihtiyatlı araç sahipleri için sunmaktadır. Bunun özü, Sberbank'ın otomatik doğrulama hizmetinin verilerinizi düzenli olarak trafik polisinden talep etmesi gerçeğinde yatmaktadır. Ceza ödemeniz gerektiği tespit edilirse banka telefon numaranıza bildirim gönderir. Bu işlemi 900 kısa numarasına özel kod göndererek onaylayabilirsiniz. Ceza öderken hesabınızdan ödeme tutarının %1'i oranında ek komisyon tahsil edilecektir.

Böylece Sberbank'ın Otomatik Ödeme hizmetini kullanarak en popüler faturaların otomatik ödemesini ayarlayabilirsiniz. Kamu hizmetleri, internet, telefon, krediler, geç ödemelerden kaynaklanan istenmeyen sonuçları önlemek için kendinize dikkat etmenizi ve faturaların zamanında ödenmesini gerektirir. Sberbank, sürekli olarak bakiye yükleme veya fatura ödeme ihtiyacını düşünmeden, bu faturaların ödemesini bir kerede ayarlama ve huzur içinde yaşama fırsatını sunuyor. Otomatik ödeme hizmetini Sberbank Online sistemi aracılığıyla, bir mobil banka veya self servis terminali kullanarak veya en yakın şubeyi kişisel olarak ziyaret ederek etkinleştirebilirsiniz.

Otomatik ödeme Sberbank kartından nasıl etkinleştirilir: telefonla mı yoksa Sberbank Online mı?

Sberbank of Russia'nın müşterileri için başlattığı Otomatik ödeme hizmeti, Ruslar arasında oldukça popüler hale geldi. Bu doğaldır çünkü bakiye sıfıra yaklaştığında parayı otomatik olarak telefona aktarır. Banka, hizmetin bağlanması, kullanılması veya devre dışı bırakılması için herhangi bir ücret talep etmez. Bir finans kurumunun mobil hizmetlerini veya standart bir ATM'yi kullanarak Otomatik Ödemeyi bir Sberbank kartından nasıl bağlayacağımıza bakalım.

Sberbank Otomatik Ödeme'ye telefonla nasıl bağlanılır

Mobil Banka hizmetine bir terminal aracılığıyla veya Sberbank of Russia ofisine kaydolarak Otomatik Ödeme hizmetini kolayca etkinleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için SMS yoluyla aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

900 numarasına aşağıdaki içeriğe sahip bir mesaj gönderin: Otomatik ödeme xxxxxxxxxxxxx yyy zz iiii, burada:

  1. – xxxxxxxxxxxxx – telefon numaranız;
  2. – yyy – ödemelerde düzenli olarak görünecek olan 50 ila 10.000 ruble arasındaki fon transferi tutarı;
  3. – zz – Otomatik ödeme hizmetinin çalışmaya başlayacağı hesaptaki minimum tutar, genellikle 30 ruble (mobil operatörlerin aktif bakiyesinin eşiği);
  4. – iii – kartınızın son haneleri.

Ödemenin yapıldığına dair bir mesaj alın.

Otomatik ödemenin Sberbank kartından telefonla nasıl bağlanacağı sorusunu göz önüne aldığımızda, bazı nüanslara dikkat etmek önemlidir. Bu plan, ödemeleri yalnızca kendi hesaplarınız üzerinden yapıyorsanız geçerlidir. Akrabalarınızın ve arkadaşlarınızın telefonlarına kartınızdan otomatik olarak yükleme yapmak istiyorsanız Mobil Bankacılık'ta bu numaraların her biri için ayrı bir şablon doldurmanız gerekecektir.

Otomatik ödemeye Sberbank Online kişisel hesabı üzerinden nasıl bağlanılır

Son zamanlarda Otomatik Ödeme hizmetine bağlanmanın başka bir uygun yolu ortaya çıktı: Sberbank Online aracılığıyla. Bu sisteme aşina iseniz, kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapmanız ve aşağıdaki işlemleri yapmanız yeterli olacaktır:

  1. “Kişisel Menü” bölümüne gidin ve “Otomatik Ödeme”yi seçin;
  2. Açılan “Otomatik Ödemelerim” sekmesinde “Otomatik Ödeme Oluştur”u seçin;

Sistem, girmeniz gereken bir form açacaktır:

  1. Mobil operatörünüz;
  2. Telefon numarası;
  3. Otomatik ödeme tutarı;
  4. Bakiyedeki minimum fon eşiği.

Üçüncü yöntem: ATM veya terminal aracılığıyla

Hizmete nasıl bağlanılır? Ayrıca standart bir self-servis terminali veya ATM'yi de kullanabilirsiniz. Kartı cihaza taktıktan sonra aşağıdakileri yapmanız gerekecektir:

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize bildirin. Soru Sor

  1. “Mobil Banka” menüsünde ve bazı durumlarda “Bilgi ve Hizmet” bölümünde “Otomatik Ödemeler” düğmesini seçin;
  2. Açılan pencerede telekom operatörünüzü belirtin ve "Otomatik ödemeyi bağla" widget'ına tıklayın;
  3. Sistem, otomatik ödemelerin kullanımına ilişkin koşulların bir listesini görüntüleyecektir: kabul ediyorsanız "Onayla" düğmesini tıklayın;
  4. Forma cep telefonu numaranızı girin ve “İleri”ye tıklayın;
  5. Otomatik ödeme tutarını 50 ila 10.000 ruble arasında ve minimum fatura tutarını ayarlayın;
  6. Sistem tarafından kaydedilen veriler doğruysa “İleri” düğmesine ve ardından “Onayla” düğmesine tıklayın ve makbuz alana kadar bekleyin.

Otomatik ödemeleri bir ATM aracılığıyla bağlarken Beeline, Megafon, MTS, BaikalWestCom ve NNS gibi operatörlerin numaralarının kabul edildiğini belirtmekte fayda var. Bu durumda cihaza takılan kart belirttiğiniz telefon numarasına bağlanacaktır.

Bu basit adımlarla kendinizi bakiyenizi sıfırlama endişesinden kurtarabilirsiniz. Hesaptaki fon miktarının eşik değere yaklaşması durumunda sistem belirlenen tutarı otomatik olarak bakiyeye aktaracaktır. Ödemenin işleme koyulduğunu nasıl bilebilirim? Otomatik ödeme hizmeti, yalnızca kartınızda yeterli bakiye olmaması durumunda işlevlerini yerine getiremeyecektir.

Operatörün kişisel hesabına bağlantı

Bu birkaç aşamada yapılabilir:

  1. Öncelikle operatörünüzün portalına gidin.
  2. Kişisel hesabınıza giriş yapın. Eğer bu ilk seferinizse sizden bir şifre istenecektir.
  3. Artık ihtiyacınız olan öğeyi bulmak için menüyü karıştırmanız gerekiyor. Operatörünüze bağlı olarak genellikle ödemeler bölümünde gizlidir.
  4. Otomatik ödemelere gidin.
  5. Otomatik yenileme için parametreleri girin, bağlantı için kart ayrıntılarını belirtin.
  6. Bankadan alacağınız kodu kullanarak işlemi onaylamanız gerekecektir.

2018 yılında bazı şirketler akıllı telefonlar için özel uygulamalarda otomatik ödemeyi etkinleştirme işlevini zaten uygulamaya koydu. Kişisel hesabınızı tamamen değiştirirler; programa giriş yapmak, karmaşık yetkilendirme olmadan otomatik olarak gerçekleşir. Yapmanız gerekenler:

  1. Operatörün uygulamasını resmi mağazadan indirin.
  2. Akıllı telefonunuza yükleyin.
  3. Programa giriş yapın.
  4. Banka kartınızı buna bağlayın.
  5. Uygulamadaki otomatik ödeme seçeneğine gidin.
  6. Yenileme seçeneklerini seçin.
  7. İşlemi onaylayın.

Uygulamanın avantajı basitliği ve rahatlığıdır. Otomatik ödeme yapmak çok daha kolaydır; kurulum işlemi minimum zamanınızı alacaktır.

Ana otomatik ödeme türleri

İki çeşidi vardır:

  1. Belirli bir tarihte. Otomatik ödemenin sayısını ve tutarını belirtirsiniz. Her ay karttan otomatik olarak para çekilecektir. Bu seçenek paket tarifeli ve sabit ücretli aboneler için uygundur. Bir ödeme nasıl kontrol edilir? Kişisel hesabınıza giriş yapın ve kart işlemlerinin geçmişini görüntüleyin veya SMS bankacılığını etkinleştirin.
  2. Minimum bakiyeye ulaşıldığında. Bakiye bu parametrenin altına düştüğünde, hesap önceden belirlenen miktarda otomatik olarak yenilenir. Birçok müşteri için bu plan en uygun olanı olacaktır.

Otomatik ödemeyi Sberbank kartından telefonla bağlama

Uluslararası bir Sberbank kartının sahibiyseniz “Otomatik Ödeme” hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bu uygundur, çünkü artık mobil operatörün hizmeti için kendiniz ödeme yapmak zorunda değilsiniz. Pek çok kişi ilgileniyor: Sberbank kartından otomatik ödemenin telefonla nasıl bağlanacağı. Aşağıda bu konuya detaylı olarak bakacağız.

Otomatik ödeme hizmetine bağlanma

Bugün çeşitli şekillerde bağlanabilirsiniz. İlki doğrudan telefonunuzdan. Bu yöntem, Sberbank Mobil Bankacılık'a bağlıysanız geçerlidir:

  1. 900'e "Otomatik ödeme" yazan bir SMS gönderin.
  2. Daha sonra on haneli cep telefonu numaranızı girin.
  3. Mobil operatörden gelecek ödemelerde kullanılacak tutarı girin. 50 ila 10.000 ruble arasında girmenize izin verilir.
  4. Bir boşluk bırakın ve minimum bakiye değerini belirtin. Yani, 40 ruble girerseniz "Otomatik Ödeme" çalışacak ve bakiyeniz belirtilen miktar kadar yenilenecektir.
  5. Bir boşluk bırakın ve Sberbank banka kartınızın paranın çekileceği son 4 rakamını girin.

Bireyler için Sberbank Online sistemine nasıl giriş yapılır? Burayı oku.

Sonuç olarak SMS şu şekilde görünür: Otomatik ödeme 9964020345 120 40 8657

ATM üzerinden bağlantı

İkinci yol, sunulan hizmeti bir ATM aracılığıyla etkinleştirmektir.

  • Cihaza bir Sberbank kartı takın.
  • “Sberbank Mobil Bankası” nı seçin.
  • "Otomatik Ödemeler" bölümünü bulun.
  • Cep telefonu operatörünüzü seçin.
  • “Otomatik Ödemeleri Bağla”ya tıklayın.
  • Önerilen şartlar ve koşulları okuyun ve kabul ediyorsanız onaylayın.
  • Cep telefonu numaranızı girin.
  • Telefonunuza aktarılacak tutarı girin.
  • Minimum eşiği girin.
  • Sonrakine tıkla. Sistem sizden girilen tüm verileri kontrol etmenizi isteyecek, ardından işlemi tamamlayabilirsiniz.

İşlem tamamlandıktan sonra ATM size bir makbuz verecektir.

Sberbank çevrimiçi üzerinden bağlantı

Üçüncü yol Sberbank Online'ı kullanmaktır. Bu yöntem yalnızca sistemde kişisel hesabınıza giriş yapabileceğiniz özel bir kodunuz ve tanımlayıcınız varsa geçerlidir. Sberbank Online'da otomatik ödeme nasıl etkinleştirilir:

  1. Kişisel hesabınıza giriş yapın ve “Otomatik ödemeler” bölümünü seçin.
  2. “Mobil iletişim”i seçin ve operatörünüzü bulun.
  3. Sağlanan hizmetin ayarlarını girmeye başlayın.
  4. Sistem sizden telefon numaranızı onaylamanızı isteyecektir. Doğru girilmişse “Tamam”a tıklayın.
  5. Paranın çekileceği kartı seçin.
  6. Hesaba yükleme yapılacak minimum fon değerini belirtin. Üç değerden birini seçebilirsiniz: 30, 150 veya 600 ruble.
  7. Cep telefonunuza aktarılacak tutarı girin ve maksimum günlük limiti belirtin.

Tüm eylemlerin sizi dolandırıcılardan koruyacak SMS bildirimi ile onaylanması gerekir. Ayarları istediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen silebilirsiniz.

Modern bir insan, finansal olanlar da dahil olmak üzere birçok hizmetin kullanıcısıdır. Neredeyse bu tür hizmetlerin her biri için periyodik ödemeler yapmanız gerekir, bu da bazen kendi işlerinizde tam bir kafa karışıklığına neden olur. Önemli bir tarihi nasıl kaçırmazsınız? Bu gibi durumlar için Otomatik ödeme hizmeti Sberbank'ta tanıtıldı. Bu yazıda hücresel iletişim için en popüler otomatik ödeme konusunu daha ayrıntılı olarak ele alacağız, ancak aynı zamanda Rusya'nın en büyük bankasındaki diğer otomatik ödeme uygulamalarına da değineceğiz.

Otomatik ödeme – nedir bu?

Otomatik ödeme, belirli koşulların gerçekleşmesi durumunda ve müşterinin emrine bağlı olarak müşterinin banka kartından belirli bir kuruluş (fon alıcısı) lehine otomatik olarak ödeme (transfer) yapılmasını içerir. Başka bir deyişle, bu, herhangi bir hizmet için müşterinin belirttiği miktardaki periyodik ödemedir.

Hücresel iletişim için otomatik ödemeden bahsediyorsak, alıcı hücresel operatör olacaktır ve ödemenin amacı abonenin bu operatörün kişisel hesabının bakiyesini yenilemek olacaktır, yani. telefon hesabınız.

Hizmet, aşağıdakiler hariç, HERHANGİ bir Sberbank banka kartı veya kredi kartı (VISA veya Maestro/MasterCard) sahibi için geçerlidir. Kart hesabınız euro veya dolar cinsinden açılmışsa bu hizmeti aktif hale getirebilirsiniz (kaydedildiğinde para rubleye dönüştürülecektir).

Bu hizmetin nasıl çalıştığı hakkında biraz daha ayrıntılı bilgi. Bankanın gerekli anlaşmaları yaptığı kuruluşlara periyodik ödemeler yapılabileceğini belirtmekte fayda var. Bugün, aşağıdaki operatörler için otomatik yenileme mümkündür (parantez içindeki minimum eşik değerleri aralığı):

  • MTS, NSS (kendi takdirinize bağlı olarak 30 ruble'den 10.000 ruble'ye kadar minimum eşik değeri);
  • Beeline, Megafon (minimum 30, 150, 600 rubleye ayarlanabilir);
  • TELE2 (eşik seçenekleri 10, 30, 50 ruble);
  • Baykalwestcom (bazen sadece 30 ruble);
  • Yeniseytelecom (eşik min. 30 rub. – maks. 3.000 rub.);
  • Neden.

Resmi web sitesindeki bilgiler çok hızlı güncellenmiyor, bu nedenle dedikleri gibi yerel olarak kontrol edin.

Aşağıda hizmetin nasıl çalıştığına ilişkin algoritma verilmiştir:

1. Müşteri öncelikle “Otomatik Ödeme” hizmetini etkinleştirir; banka için gerekli yenileme tutarını ve ödeme yapma zamanının geldiği minimum eşiği (bakiyeyi) belirten bir sipariş oluşturur (aşağıya bakın).

2. Mobil operatör ayrıca minimum eşiği de öğrenir ve bu seviyeye ulaşılması durumunda (müşterinin bakiyesinin azalması) bunu bankaya bildirir.

3. Banka, operatörden gelen bildirime dayanarak gerekli tutarı (siparişte belirtilen) müşterinin kart hesabından aktarır.

Böylece, müşteri sadece bağlantıyı kullanır ve bakiyeyi yenilemek için zamanını boşa harcamaz - onun için her şey kesinlikle şeffaftır, yalnızca cep telefonunu yenilemek için tutarın borçlandırılmasıyla ilgili periyodik mesajlardan rahatsız olabilir (eğer hizmet mevcut). Kartınızın bakiyesini ve durumunu takip etmeniz yeterli çünkü... Kart hesabında para olmaması ve kartın bloke edilmesi, Sberbank "Otomatik Ödeme" hizmeti çerçevesinde ödemelerin gerçekleştirilmemesinin en yaygın nedenleridir.

Hizmeti tek bir kartta sınırsız sayıda telefon numarasına bağlayabilirsiniz, ancak belirli bir telefon için otomatik ödeme yalnızca bir (!) karta bağlanabilir.

Servis bedeli

Sberbank'ın Otomatik Ödeme hizmeti tüm Sberbank kart sahiplerine ücretsiz olarak sunulmaktadır. Abonelik ücreti yoktur. Para transferi için herhangi bir komisyon alınmaz. Servise SMS komutları ile bağlanırken, gönderilen SMS mesajının ücretini mobil operatörün tarifesine göre (tek seferlik) ödemeniz gerekir.

Sberbank'ın “Otomatik Ödemesi” nasıl bağlanır

Hizmete bağlanmanın birkaç yaygın yolu vardır:

  • Sberbank ofisinde;
  • Sberbank'ın herhangi bir terminalinde veya ATM'sinde;
  • İnternet bankası “Sberbank Online” aracılığıyla;
  • Sberbank Mobil Bankası'nın 900 numarasına verilen komutla.

Otomatik ödemeleri kullanmak için müşterinin hizmeti (MB) etkinleştirmesine gerek olmadığını, bunun yalnızca bir kart verme uygulaması aracılığıyla veya 900 numarasına SMS komutu aracılığıyla otomatik ödemeleri etkinleştirmeye karar verdiğiniz durumlarda gerekli olacağını lütfen unutmayın. (MB SMS bankacılığı hizmetinin bir parçası olarak) . Fakat bu şart zorunludur.

Hizmetin bazı yollarla nasıl bağlanacağına daha yakından bakalım.

Self servis cihazına bağlantı (terminal, ATM)

Eylem sırası aşağıdaki gibidir:

1. Kartınızı terminale/ATM'ye takın ve PIN kodunuzu girin.

2. Ana menü ekranında “KİŞİSEL HESAP, BİLGİ VE HİZMET” butonunu bulun ve tıklayın.

4. Otomatik ödemeleri etkinleştirmek için uygun düğmeye tıklayın.

5. Açılan pencerede gerekli tüm parametreleri (telefon numarası, eşik, yükleme miktarı vb.) ayarlayın. Detaylar videoda.

6. Belirtilen parametrelerin doğru olduğunu onaylayın ve alın. Prosedür tamamlandıktan sonra terminal, Bankanın hizmete bağlanma başvurusunu başarıyla kabul ettiğini gösteren bir makbuz verecektir.

7. Servisi mobil operatöre bağladıktan sonra bir SMS bildirimi alacaksınız.

Kişisel hesabınızdaki bağlantı (“Sberbank Online”)

Adımları aşağıdaki sırayla izleyin:

1. Sberbank Online'a gidin ve “Otomatik ödemelerim” bölümünde sağ tarafa, ardından “Otomatik ödemeyi bağla”ya tıklayın.

2. Mobil operatörünüzü seçin.

3. Ödemenin yapılacağı kartı ve otomatik ödemenin gönderileceği telefon numarasını girin.

4. Daha sonra, minimum bakiyeyi (eşik), hangi otomatik yenilemenin gerçekleşeceğini, yenileme tutarını ve ayrıca günlük maksimum ödeme tutarını (isteğe bağlı parametre) girmeniz gereken ek bir form açılacaktır. Kolaylık sağlamak için, otomatik ödemeniz için bir ad bulabilirsiniz; bu, ödemeye düzeltme girmeniz gerekip gerekmediğini bulmanızı kolaylaştıracaktır.

5. Otomatik ödemenin oluşturulması tek kullanımlık şifre ile onaylanmalıdır (SMS ile gönderilecektir).

6. Mobil operatörden hizmetin bağlanıp bağlanmadığına ilişkin SMS bildirimini bekleyin.

Detaylar videoda.

Mobil Bankacılık ile Bağlantı (900 numaraya SMS komutu)

Hücresel iletişimde otomatik ödemeyi etkinleştirmek için “mobil bankacılık” hizmetini (SMS bankacılığı olarak da bilinir) kullanabilir ve hizmetin SMS yoluyla verilmesini sağlayabilirsiniz. Bu amaçla, MB servisine kayıtlı bir cep telefonundan (zorunlu bir koşul!) 900 özel kısa numarasına bir SMS komutu gönderiyoruz.

OTOMATİK ÖDEME (boşluk) “10 haneli hücre numarası” (boşluk) “yenileme tutarı” (boşluk) “eşik (minimum bakiye)” (boşluk) “para çekmeyi planladığınız plastik kartın son 4 hanesi”

SMS mesajında ​​AUTOPAYMENT kelimesi yerine AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, AVTOTEL, AUTO belirtilebilir.

Tam bir SMS komutu örneği:

900 numaraya SMS gönder: OTOMATİK 91234567890 350 50 9876, Nerede

91234567890 – on haneli cep telefonu numarası. Bu numara Mobil Bankacılık'ta KAYITLI DEĞİLSE, bu komutun (talimatın) bankadan gelen teklif kodunu içeren bir SMS mesajına ek bir SMS yanıtı ile onaylanması gerekecektir. Alternatif olarak bu numaranın ödemesi için bir SMS şablonu oluşturabilirsiniz;

350 – ruble cinsinden ödeme tutarı;

50 – hesaba otomatik olarak yükleme yapılacak olan cep telefonu bakiyesindeki minimum tutar (minimum eşik);

9876 – makinenin kullanılacağı hesaptaki banka kartının son dört hanesi. ödemeler. Tek kartınız varsa belirtmenize gerek yoktur.

Eksik bir SMS komutu örneği:

900 numarasına SMS: AUTO 350 – bu durumda, bu komutu gönderdiğimiz telefondaki hizmeti etkinleştiririz (MB'ye kayıtlı olması gerekir). Eşik belirtilmemişse, hücresel operatörlerin mümkün olan minimum değerlerine bağlı olarak otomatik olarak ayarlanır (yukarıya bakın). Ayrıca MB hizmetinde kayıtlı tek kart olduğundan kart numarasını da belirtmiyoruz.

Bankadan gelen bir SMS mesajı, hizmetin başarıyla etkinleştirildiğini onaylayacaktır: 9123456789 numaralı telefona ödeme yapmak için "Otomatik ödeme" hizmetinin aktivasyonu başarıyla tamamlandı. Hizmet yakında etkinleştirilecektir.

Bir süre sonra cep telefonunuz, mobil operatörünüzden, hizmetin başarıyla bağlandığını bildiren veya bağlantının reddedildiğini bildiren kısa bir mesaj almalıdır. Bazı durumlarda operatör, hizmetin sağlanmasını koordine etmek amacıyla ek bir SMS mesajı gönderebilir.

Bir süre sonra arzu ortaya çıkarsa yükleme miktarını veya eşiğini değiştirin aynı içeriğe sahip, yalnızca farklı parametrelere sahip yeni bir mesaj göndermeniz gerekecektir, örneğin: OTOMATİK 91234567890 250 30 9876 ikmal miktarının zaten 250 ruble olduğu ve eşiğin 30 ruble olduğu yer.

Ön ödeme ve fatura karşılığında ödeme

Yukarıdakilerin tümü, cep telefonu bakiyesinin belirlenen eşik (minimum) değerine ulaşıldığında bankadan operatöre bir transfer alındığında ön ödemeli ödeme planı için geçerlidir. Ancak otomatik ödeme, faturalı ödeme planına göre, bankanın hücresel operatör tarafından süresi dolan süre için düzenlenen faturayı ödediğinde de mümkündür. Bu yazının yazıldığı sırada (ve bankanın resmi bilgilerine göre), böyle bir çalışma planı yalnızca Beeline ile mümkündür.

Komut formatı, eksik bir SMS komutunun olduğu örnekteki ile aynıdır; komutu 900: AUTO 350 numarasına gönderin; burada operatörden gelen fatura için bankanın ödeyeceği maksimum tutar 350'dir.

Bu ödeme moduna geçmek için Sberbank'ın Mobil Banka kılavuzundaki açıklamasına bakalım: “Telekom operatörü tarafından düzenlenen bir fatura için otomatik ödemenin etkinleştirilebilmesi, müşteri ile telekom operatörü arasındaki sözleşmede uygun koşulların bulunmasını gerektirir. ”

Gördüğünüz gibi, bu modun nasıl etkinleştirileceğini anlamak için yeterli bilgi yok; daha fazla açıklama için lütfen banka çalışanları ve cep telefonu operatörünüzle iletişime geçin.

"Otomatik Ödeme" nasıl devre dışı bırakılır

Hizmeti iptal etmek için, etkinleştirirken kullanılan seçeneklerin aynısı sunulur. ATM'lerde, terminallerde ve çevrimiçi bankacılıkta seçeneğin devre dışı bırakılması ilgili menü öğelerinde yapılır. Talebiniz ile banka şubesine giderken pasaportunuzu getirmeyi unutmayınız.

Reddetmeyi SMS yoluyla kaydetmek için 900 numarasına aşağıdaki metni içeren bir mesaj göndermeniz gerekir:

OTOMATİK ÖDEME (boşluk) “cep telefonu numarası” (boşluk) “ödemenin yapıldığı kartın son 4 hanesi”

Hizmeti devre dışı bırakmak için SMS komutu örneği:

900 numarasına SMS: AUTO 91234567890 9876, burada

91234567890 9876 – hizmetin devre dışı bırakıldığı telefon numarası;

9876 – ödemenin yapıldığı kart numarasının son 4 hanesi. MB'ye yalnızca bir kartın kayıtlı olup olmadığını belirtmenize gerek yoktur.

Ayrıca Sberbank iletişim merkezi çalışanlarının yardımını kullanabilir ve otomatik ödeme hizmetlerinin sağlanmasını reddetme isteğinizi ifade edebilirsiniz.

Sberbank'ta otomatik ödeme türleri

Birçok kişi, cep telefonu bakiyesinin otomatik olarak yenilenmesi anlamına gelen "otomatik ödeme" kelimesine alışkındır. Bu doğrudur, ancak yalnızca bir kısmı; daha birçok hizmet için otomatik olarak ödeme yapabilirsiniz. İncelemenin eksiksiz olması adına, tabiri caizse Sberbank'ta mevcut olan birkaç hizmet var.

Trafik polisi cezaları ve vergiler

Böyle bir ödemenin ayarlarında ehliyetinizin ayrıntılarını ve aracınızın tescil belgesini belirtmeniz gerekir. Sberbank zaman zaman adınıza kesilen cezaları kontrol edecektir. Yalnızca buradaki ödeme algoritması biraz farklıdır:

1. Öncelikle telefonunuza mevcut cezalar hakkında bilgi ve onay kodunu içeren bir SMS gönderilir.

2. Daha sonra ödeme yapılması gerekiyorsa 900 numaraya onay kodunu gönderiyorsunuz. Cezayı daha sonra ödemek istiyorsanız (başka bir deyişle, protokole itiraz etmek için zaman ayırın...), alınan mesaja yanıt vermeyebilirsiniz.

Ödeme başarılı olursa cep telefonunuza da bir bildirim gönderilecektir. Komisyon – ceza miktarının %1’i.

Konut ve toplumsal hizmetler, internet, TV

Bu seçenekle telefon faturalarınızı, faturalarınızı, internet, uydu TV ve benzeri ödemelerinizi zamanında ödeyebileceksiniz. Burada iki ayar mevcuttur:

  • ödeme tutarı düzenlenen faturalara bağlı olacaktır;
  • Sabit bir miktar için periyodik ödemeler.

Otomatik ödemeyi etkinleştirdiğinizde borcun kontrol edileceği tarihi kendiniz belirlersiniz. Belirlenen günde, banka hesapların ödeme için uygunluğunu kontrol edecek ve size bir kod içeren bir bildirim gönderecektir. Biraz farklı bir borç geri ödeme planı var - ödeme otomatik olarak yapılıyor, bu nedenle kod onaylamak için değil, ödemeyi iptal etmek için (gerekirse) gönderilir.

Komisyon yüzde 1 oranında ancak 500 ruble dahilinde ödeniyor. Tek rahatsızlık, ödeme makbuzu için bankanın yapısal birimiyle iletişime geçmeniz veya bunu Sberbank Online hizmetinde yazdırmanız gerekmesidir. Onay ayrıca telefonunuza SMS yoluyla da gönderilecektir. konut ve toplumsal hizmetler için otomatik ödemeler hakkında.

Kredi geri ödeme

Bu hizmet sayesinde bir sonraki kredi ödemenizin tarihine kesinlikle “uyumayacaksınız”. Artık Sberbank bunu sizin için izleyecek. İptal tarihinden bir gün önce, yaklaşan iptal işlemiyle ilgili bir mesaj alacaksınız. Burada, tıpkı önceki otomatik ödeme türünde olduğu gibi, işlemi reddetme fırsatı için bir kod alırsınız ancak bunu onaylamanıza gerek yoktur.

Üçüncü taraf bir bankadan kredi öderseniz, kredi hesabını yenileyen tutarın yüzde 1'i tutarında, ancak 500 ruble sınırı dahilinde bir komisyon tahsil edilecektir. Ancak "yerli" Sberbank ödemeleri ücret alınmadan gerçekleştiriliyor.

Bu yazıda popüler Sberbank hizmetiyle tanıştınız ve insanların bu konuda söylediklerini okudunuz.

Ülkenin en büyük bankasının sunduğu hizmetlerin çoğu müşteri konforunu artırmayı amaçlıyor. Otomatik ödeme hizmetinin pek çok kullanıcısı, Sberbank'ın kolaylık konusundaki endişesini zaten takdir ediyor. Ancak hizmetin devre dışı bırakılması gereken durumlar vardır. Sberbank'ın "Otomatik Ödeme" özelliğini devre dışı bırakmak (SMS 900 aracılığıyla) Mobil Bankacılık bağlandığında mümkündür.

Sberbank'ta otomatik ödeme ve avantajları

Bu hizmeti etkinleştirdiğinizde, ödeme otomatik olarak gerçekleştirilecek ve gerekli tutar, yenileme için hesabınızdan otomatik olarak kesilecektir. Otomatik transfer işleminin şartı hesaptaki para miktarının minimuma indirilmesidir. İkmal miktarı ayarlarda önceden belirtilir ve gerekirse daha sonra değiştirilebilir.

Sistem yalnızca ilk kuruluma ihtiyaç duyar ve daha sonra bağımsız olarak çalışarak hesabı sürekli kontrol eder ve zamanında yeniler. Mobil bakiyenizi yenilemenin yanı sıra, kamu hizmetleri için otomatik olarak ödeme yapabilir, kredilerle, transferlerle ve diğer hizmetlerle çalışabilirsiniz. Tüm ayarlar Kişisel Hesabınızda mevcuttur ve değişebilir. Çoğu işlem için komisyon yoktur.

Sistemin kendisi telefon bakiyesindeki düşüşü minimuma indirecektir.

Bu hizmet hangi mobil operatörler için geçerlidir?

Şu anda aşağıdaki telekom operatörleri için otomatik ödeme etkindir:

  • Beeline;
  • Megafon;
  • TELE2;
  • Baykalwestcom;
  • Sebep;
  • Yeniseytelecom.

Sberbank'ta Otomatik Ödeme hizmetini devre dışı bırakma

Herhangi bir nedenle Sberbank'ta Otomatik Ödemeyi devre dışı bırakmanız gerekirse, bu prosedür gerçekleştirilebilir:

  • cep telefonundan SMS yoluyla 900 numarasına;
  • kullanarak ;
  • 8-800-555-555-0 numaralı telefondan Sberbank yardım hattı operatörünü arayarak;
  • En yakın şubeye başvurarak.

SMS 900 kullanarak telefonla

Bunun için 900 kısa numarasına mesaj gönderilir (Mobil Bankacılık aktif edilmelidir). Mesaj aşağıdaki komutlardan herhangi birini ve "A" kelimesini içermelidir. DTÖ", ve ondan sonra Eksi işareti:

Sberbank otomatik ödemesini devre dışı bırakmak için komut seçenekleri aşağıdaki gibi olabilir:

  • OTOMATİK ÖDEME-, AVTO-, OTOMATİK- veya AVTOTEL— (kendi telefon numaranız için) ;
  • OTOMATİK ÖDEME-, AVTO-, OTOMATİK- veya AVTOTEL-, boşluk ve ardından telefon numarası - başka bir numaraya otomatik ödemeyi devre dışı bırakmak için;
  • OTOMATİK ÖDEME-, AVTO-, OTOMATİK- veya AVTOTEL-, boşluk, telefon numarası, boşluk ve kartın son 4 hanesi (birden fazla kart varsa).
  • Oto-;
  • otomatik- 9ХХХХХХХХ;
  • OTOMATİK ÖDEME - 9ХХХХХХХХХ 2345.

Mesaj işlendikten sonra sistem tarafından onay SMS'i gönderilmelidir. Bu olmazsa mesajı tekrarlayabilir veya alternatif bir yöntem kullanabilirsiniz.

Sberbank Online aracılığıyla

(bilgisayar veya cep telefonu için), çeşitli ayarları yapmak, yeni bir hizmet şablonu oluşturmak veya öğelerden birini devre dışı bırakmak için “Otomatik Ödemelerim” bölümüne gitmeniz gerekir.

Ayrıca otomatik ödeme gerçekleştirmeyi bir süreliğine duraklatabilirsiniz.

Terminal veya ATM aracılığıyla

Hizmeti bilgisayarınızdan devre dışı bırakmak mümkün değilse, bir ATM kullanmalısınız. Yanınızda Sberbank'tan plastik kart bulundurmanız ve PIN kodunu bilmeniz yeterlidir. Giriş yaptıktan sonra, telekom operatörleriyle çalışmaya yönelik tüm ayarların bulunduğu “Mobil Banka” öğesini bulmak için menü komutlarını kullanın.

İletişim Merkezini arayarak

Yardım hattını arayarak hizmeti devre dışı bırakabilirsiniz. 8-800-555-55-50. Sesli menüyü veya operatör yardımını kullanın.

Otomatik ödemenin etkinleştirildiği telefon bakiyesindeki minimum tutar

Otomatik ödeme hizmeti, MTS, Beeline ve Megafon dahil olmak üzere çeşitli yerli mobil operatörlerin müşterilerine sunulmaktadır. Tüm işlemler ulusal para birimi üzerinden gerçekleştirilir. Otomatik ödemeyi ayarlarken aşağıdaki operatör eşikleri kullanılır:

  • Beeline hesabındaki minimum tutar tarifeye bağlıdır ve 30, 150 veya 600 ruble olabilir;
  • Tele2 şirketinin minimum eşikleri 10 ila 50 ruble arasında değişiyor;
  • MTS 30 ila 600 ruble aralığında çalışıyor;
  • Megafon'un minimum 30 ruble eşiği vardır.

Sberbank'tan otomatik ödeme siparişi verme, ayarlama ve bunlarla çalışma olanakları hakkında şirketin özel web sitesinden daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Sberbank'ın "Otomatik Ödeme" özelliğini (SMS 900 aracılığıyla) etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak, nakit borçları kontrol etmenize olanak sağlayacaktır.

Modern iletişim ve teknoloji araçları, postanede, terminalde veya banka şubelerinde büyük kuyruklarda beklemeden aylık faturaların ödenmesini mümkün kılmaktadır. Plastik kartlar hayatımızın bir parçası haline geldi. Birkaç yıl önce mağazalarda yapılan alışverişlerde nakitsiz olarak sadece bir kart göstererek ödeme yapabilmeniz bir yenilikti ve daha sonra hesaplarınızı ve fonlarınızı İnternet bankacılığı aracılığıyla yönetmek mümkün hale geldiyse, şimdi hayat daha da basitleşti.

Sberbank'ın "Otomatik Ödeme" hizmeti ile aylık elektrik faturaları ödeme ve kredi ödemeleri yapma ihtiyacını unutabilirsiniz. Ve bu, modern ritimde yaşayan ve zamanının değerini bilen insanlar için gerçekten değerli bir üründür, çünkü yanlışlıkla unutulan ve ödenmeyen faturalar, çok istenmeyen ve hoş olmayan sonuçlara yol açabilir.

Sberbank'ın Otomatik Ödeme hizmeti nasıl çalışıyor?

Bir sonraki aylık faturanın (kira, internet, kredi, telefon) ödeme tarihi yaklaşıyor. Ödemeden bir gün önce telefon numaranıza yaklaşan operasyonla ilgili SMS bildirimi gönderilir.
Belirlenen günde, servise bağlanırken ayarlarda belirttiğiniz tutar tahsil edilir.

ÖNEMLİ: Eğer şu anda karttan çekim yapılmasını istemiyorsanız 900 numaraya özel kod göndererek mevcut ödemeyi atlayabilirsiniz. Hizmetin kendisi devre dışı değil.

Faturanız otomatik olarak ödenmiştir. Bununla ilgili bir bildirim de telefon numaranıza gönderilecektir.

Sberbank'ın Otomatik Ödeme hizmetinin avantajları:

  • Hizmet ücretsiz olarak etkinleştirilir. Ayrıca hizmet ücreti de yoktur.
  • Hizmet herhangi bir karta bağlanabilir: banka kartı, maaş, öğrenci kartı veya herhangi bir ödeme sisteminin kartı.
  • Bir kredi veya İnternet için bir sonraki ödemeyi yapmanız gereken tarihleri ​​​​hatırlamanıza gerek yok, telefon bakiyenizi izlemenize, en uygunsuz anda sıfıra düşmesini beklemenize gerek yok.
  • Faturaları ödeyerek zaman kaybetmenize gerek yok.
  • Tüm borç ve alacaklar SMS mesajları veya sistem üzerinden kolaylıkla kontrol edilebilmektedir.
  • Hizmetin Sberbank ofisini ziyaret etmeden etkinleştirilmesi kolaydır.
  • Tüm faturalarınız her zaman ödenir ve düzenlidir.

Otomatik ödeme hizmetini hangi operatörler için etkinleştirebilirim?

Şu anda Sberbank'a Otomatik ödeme hizmeti aşağıdaki mobil operatörlerin numaralarına bağlanabilir:

  • Beeline
  • Megafon
  • TELE2
  • Neden.

Otomatik ödeme hizmetine hangi kartı bağlayabilirim?

Otomatik ödeme, sanal kartlar hariç herhangi bir (banka veya kredi) Sberbank kartına (VISA, Maestro/MasterCard, MIR) bağlanabilir. Otomatik ödeme hizmeti, hesabı ABD doları veya euro cinsinden açılan bir karta da bağlanabilmektedir. Bu durumda, bir cep telefonu hesabının yenilenmesi, fonların Sberbank'ın iç kuru üzerinden rubleye dönüştürülmesiyle gerçekleşecektir.

Otomatik Ödeme hizmetini tek kartta birden fazla telefon numarası için etkinleştirebilir miyim?

Evet. Otomatik ödemeyi tek bir kartta sınırsız sayıda telefon numarasına bağlayabilirsiniz.

Otomatik Ödeme hizmetini bir telefon numarası için değil birden fazla kart için etkinleştirebilir miyim?

Hayır, belirli bir telefon numarası için otomatik ödeme yalnızca tek bir kartta etkinleştirilebilir.

Otomatik ödeme hizmetini ne kadar hızlı etkinleştirebilirim?

Banka, bir self-servis cihaz, Mobile Bank veya Sberbank Online aracılığıyla otomatik ödemeyi etkinleştirmek için başarıyla başvuru aldıktan sonra, mobil operatöre aktarılır, mobil operatör, hizmeti belirttiğiniz telefon numarasına bağlama olasılığını kontrol eder ve hizmet. Tipik olarak bu işlem, operatöre bağlı olarak birkaç dakikadan birkaç saate kadar (nadir durumlarda 24 saate kadar) sürer. Otomatik ödeme hizmetinin başarıyla etkinleştirilmesinin ardından banka bir SMS mesajı gönderecektir.

Önemli! Bazı durumlarda cep telefonu operatöründen servisin bağlı olduğu numaraya ek bir SMS mesajı alınacaktır.

Örnek:
Megafon'a bağlanırsanız MegaFon numarasından şu metni içeren bir bildirim gelecektir: “Talebiniz doğrultusunda Sberbank'ın Otomatik ödeme hizmeti bu numaraya bağlanacaktır. Servise bağlanmaya onay vermediyseniz 2 saat içerisinde 1'den 5116'ya SMS gönderin."

MTS'ye bağlanırsanız AutopayMTS numarasından şu metni içeren bir bildirim gelecektir: “Talebe göre Sberbank PJSC'nin Otomatik ödeme hizmeti bu numaraya bağlanacaktır. Servis bağlantısını onaylamak için 2 saat içerisinde 5878 numaraya 4145 yazıp SMS göndermeniz gerekmektedir."

Otomatik Ödemeyi aktif hale getirmek için Mobil Banka hizmetine sahip olmak gerekli midir?

Otomatik ödeme hizmetini, kart verme başvurusu ve Mobil Banka aracılığıyla etkinleştirmek için bir Mobil Bankanın varlığı gerekir. Otomatik Ödeme hizmetine Sberbank Çevrimiçi ve Self Servis Cihazları aracılığıyla bağlanırken Mobil Bankacılığın varlığı bir ön koşul değildir.

Otomatik ödeme hizmetinin başarıyla etkinleştirildiğine dair bankadan onay almadım mı? Neden?

Servise bağlanırken telefon numarasını belirtirken hata yaptım. Otomatik ödemenin hatalı numara kullanılarak kartıma bağlanıp bağlanmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Kartınızda bağlı Otomatik ödeme hizmetinin kullanılabilirliğini self-servis cihazlarda (ATM'ler ve Sberbank terminalleri) ve ayrıca Sberbank Online'da “Otomatik Ödemelerim” bölümünde kontrol edebilirsiniz.

Kartınızdaki servise bağlı telefon numaraları listesinde hatalı bir numara görüntüleniyorsa, bu numarayı hemen devre dışı bırakabilirsiniz.

Telefon bakiyesi belirlenen eşiğin altına düştüğünde kartta para kalmazsa ne olur?

Otomatik ödeme gerçekleştirilmeyecektir. Hizmet 3 gün süreyle bloke edilecektir (Motive operatörü hariç - 1 gün), bu sürenin sonunda hizmet her zamanki gibi çalışacaktır. 6 (altı) ay içerisinde ödeme yapılmaması durumunda otomatik ödeme otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.

Otomatik Ödeme hizmeti kapsamında ödemelerin gerçekleştirilememesinin olası nedenleri nelerdir?

Otomatik Ödeme hizmetindeki ödemelerin (başarılı bir şekilde etkinleştirildikten sonra) gerçekleştirilmemesinin en olası nedenleri şunlardır:

  • kart hesabında yeterli para yok;
  • otomatik ödemenin bağlı olduğu kartın işlemlere bloke olması;
  • Minimum telefon bakiyesine ulaşılamadı. Kartınız bloke değilse ve karttaki mevcut para limiti Otomatik Ödeme hizmeti kapsamında bakiyeyi doldurmanıza izin veriyorsa, mobil operatörünüzün iletişim merkeziyle veya bankanın iletişim merkeziyle iletişime geçerek ödeme yapmama nedenlerini öğrenin. ödeme.

Kartım bloke oldu. Otomatik ödemeyi yeni bir karta yeniden bağlayabilir miyim?

Evet yapabilirsin. Yeni bir kart kullanarak hizmete bağlanmak için size uygun herhangi bir yöntemi kullanın:

  • self-servis cihazlar (ATM'ler ve Sberbank terminalleri) aracılığıyla;
  • SMS mesajı yoluyla (Mobil Bankacılık kullanarak);
  • İnternet üzerinden (Sberbank Online'ı kullanarak)

Mobil İnternet hizmetleri için ödeme yapmak üzere otomatik ödemeyi etkinleştirmek mümkün müdür (tablet tarifeleri, tarifeler için özel seçenekler vb.)?

Evet yapabilirsin. Bu durumda servise bağlanma süreci standart bir şekilde gerçekleşir. Tarifenin özelliklerine göre tutarın ve minimum bakiyenin ayarlanması tavsiye edilir.

Abonelik ücreti ayda bir kez tahsil ediliyorsa, otomatik ödeme için hangi hizmet ayarlarının (ödeme tutarı ve minimum bakiye) ayarlanması en iyisidir?

Tarifenizin ayda bir kez ücretlendirilen abonelik ücreti varsa Otomatik Ödeme hizmetini aşağıdaki ayarlarla etkinleştirmeniz önerilir:

Ödeme tutarı – hizmetler için aylık abonelik ücretinin tutarı.
Minimum bakiye operatörünüzün kullanabileceği miktardır.

Önemli! Bu tür tarifeler için otomatik ödemeyi bağlarken, telefon bakiyesinin, belirlediğiniz minimum eşiğin veya hizmetler için aylık abonelik ücretine eşit bir tutarın altında olması gerekir.

Cep telefonu operatörlerinin tarifelerinin özellikleri nedeniyle bu koşullara uyulmalıdır, çünkü bazıları, miktar abonelik ücretinin tamamını yazmak için yeterli değilse, silme işlemi yapmaz, tarife türünü değiştirir.

Ödeme tutarı – 300 ruble (aylık abonelik ücreti)
Minimum bakiye – 30 ruble.

Bu durumda, servise bağlanırken telefon bakiyesi 0 ila 29 ruble veya tam olarak 300 ruble olmalıdır.
Servise bağlanırken telefon bakiyesi 0 ila 29 ruble arasındaysa, telefon bakiyesi belirttiğiniz 300 ruble için yenilenecek ve bu, operatör tarafından aylık abonelik ücreti olarak borçlandırılacaktır. Bundan sonra telefon bakiyesi belirlenen minimum değerin (30 ruble) altında kalacak ve telefon bakiyesi yenilenecektir. Gelecek ay süreç tekrarlanacak.

Hizmeti bağladığınızda telefon bakiyesi 300 ruble ise, operatör abonelik ücretini tahsil ettikten sonra bakiyede 0 ruble kalacak ve telefon bakiyesi belirttiğiniz ödeme tutarı (300 ruble) kadar yenilenecektir, bu da gelecek ayki aylık abonelik ücretlerini ödemeye yetecek. Sonraki her ay operasyon tekrarlanacaktır.

Dönem başına silme sayısını nasıl sınırlayabilirim?

AutoPay hizmeti, hücresel iletişim ödemelerine ilişkin harcamalarınızı tam olarak kontrol etmenize olanak tanır. “Günlük maksimum ödeme tutarı” ek parametresini ayarlayabilirsiniz. Bakiyenin minimum değerin altına düşmesi ve maksimum tutarın kalan kısmının hizmete ilişkin bir ödeme tutarından az olması durumunda limit devreye girecek ve ödeme o gün gerçekleştirilmeyecektir. Limit ertesi gün devam edecek.

Limit tutarını Sberbank Online'ın “Otomatik Ödemelerim” bölümünden değiştirebilirsiniz. Maksimum tutarın hizmet için yapılan bir ödemeden az olamayacağını lütfen unutmayın.

Otomatik ödemeyi bağladığımda bana günlük borç limiti verildi. Ne olduğunu? Limiti değiştirmek mümkün mü?

Müşterilerimizin güvenliği için, otomatik ödemeye bağlanırken banka otomatik olarak ödeme tutarının 3 katı tutarında günlük borçlandırma limiti belirlemektedir (örneğin, ödeme tutarı 100 ruble ise, ödeme limiti 300 ruble olarak belirlenecektir). Limiti Sberbank Online'dan veya Sberbank ATM ve terminallerinden değiştirebilirsiniz.

Günlük ödeme limitine ulaşıldığı halde ödemenin yapılması gerekiyorsa ne olur?

Ödemelerde günlük limit dolmuşsa ancak bir sonraki ödemenin o gün yapılması gerekiyorsa, bankadan 900 numaraya gelen SMS mesajından özel bir kod ile bir sonraki ödemeyi onaylamanız gerekmektedir. Onaylandığı takdirde, ödeme gerçekleştirilecektir.

Para karttan çekildiyse ancak telefona aktarılmadıysa ne yapmalıyım?

Bazen mobil operatörlerden telefon bakiyenizin yenilenmesine ilişkin SMS mesajları alınmaz. Bu durumda telefon bakiyesi ayrıntılarını sipariş etmenizi öneririz. İletişim hizmetlerinin kullanımına yönelik işlemlerin yanı sıra, bakiyenin yenilenmesine yönelik işlemler de görüntülenecektir.
İkmal gerçeği yansıtılırsa ancak para aktarılmadıysa, cep telefonu operatörünün iletişim merkeziyle iletişime geçin.
Bakiye yenileme işlemi ayrıntılara yansıtılmıyorsa ve karttan para çekildiyse bankanın iletişim merkeziyle iletişime geçin.

Otomatik ödemeyi etkinleştirdim. Başka bir operatöre (aynı numarayla) geçersem ne olur?

Numaranızı (MNP) korurken operatör değiştirdiğinizde otomatik ödeme, mevcut ayarlarla (aynı yükleme tutarı ve minimum bakiye) otomatik olarak yeni operatöre aktarılacaktır. Otomatik ödemeyi devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmenize gerek yoktur. Operatör daha önce seçilen minimum bakiye değerini desteklemiyorsa minimum bakiye mümkün olan en yakın değere ayarlanacaktır.

Hücresel iletişim için otomatik ödeme nasıl devre dışı bırakılır?

Hizmeti, Sberbank Online'ı (web sitesinde veya mobil uygulamada) veya Mobil Bankayı kullanarak self servis cihazlarda (ATM'ler ve Sberbank terminalleri) devre dışı bırakabilirsiniz.
Mobil Bankacılık yoluyla bağlantıyı kesmek için, 900 numarasına AUTO- (Otomatik ödeme telefon numaranıza bağlıysa) veya AUTO-PHONE (örneğin, AUTO-9ХХХХХХХХ) – Otomatik ödeme başka birinin numarasına bağlıysa SMS mesajı göndermeniz gerekir. .
Herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız banka şubesindeki bir çalışandan yardım isteyebilir veya bankanın iletişim merkezini arayabilirsiniz.