Nome kredi internet bankası. Ev Kredisi - kişisel hesap, çevrimiçi hesaba numaraya göre girin, inceleyin

Moskova, St. Petersburg ve Rusya'nın bölgelerindeki Konut Kredisi Bankası'nın “Yardım Hattı”nın ücretsiz telefon numaraları, “Kişisel Hesabın” girileceği adresler ve bankanın diğer iletişim bilgileri.

Konut Kredi Bankası için tek destek hizmet numarası:

8800 700 800 6

Numaraya yapılan tüm aramalar sabit hatlardan ve cep telefonu numaralarından ücretsizdir. Konut Kredi Bankası'nın ana telefon numarası +7 495 7858222'dir.

Konut Kredi Bankasına nasıl ulaşılır?

Bankanın ana destek numarası +7 495 7858222'dir. Moskova dışındaki telefonlardan yapılan aramalarda şehirlerarası ücretler geçerli olabilir.

Tüm aramalar tek bir çağrı merkezi numarasına yapılır 88007008006 Rusya'nın tüm bölgelerinin sakinleri için tamamen ücretsizdir. Cep telefonlarından ve sabit hatlı telefonlardan yapılan aramalar için, yalnızca Rusya'da olduğunuzda ücretsiz aramalar yapabilirsiniz. numaraya göre Konut Kredi Bankası Danışma Hattı?

Moskova'dan, Moskova Bölgesi'nden ve dünyanın her yerinden gelen aramalar için destek numarası:

+7 495 785 82 22

24 saat açık Ev Kredisi yardım hattını arayın +7 495 785 82 22 telekom operatörünüzün tarifelerine göre ödenir. Moskova numarası yalnızca Moskova'da yaşayanlar için değil, aynı zamanda yurt dışında ve uluslararası dolaşımdaki tüm banka müşterileri için de tasarlanmıştır.

St. Petersburg'daki müşteriler için müşteri destek numarası:

+7 812 777 50 60

St. Petersburg'daki Konut Kredisi Bankası'nın 24 saat hizmet veren yardım hattının tek numarasını arayın +7 812 777 50 60 telekom operatörünüzün tarifelerine göre ödenir. Bu numarayı St. Petersburg'da ikamet edenler için veya yurt dışındayken ve dolaşımdayken aramanızı öneririz.

Kayıp bir banka kartını acilen bloke etmek için sesli menü bölümünü seçin "Bir banka uzmanından tavsiye alın." Bunu yapmak için numaraya tıklayın Ses sisteminin ana menüsündeyken. Bankanın güvenlik servisine talep bırakmak için yukarıda belirtilen numaralardan birinden destek operatörüyle iletişime geçin.

Hesap bilgilerini almak için lütfen operatöre sözleşme veya kart numarasını ve kod sözcüğünü söylemeye hazırlıklı olun. Telefon Bankasına erişim sağlamak için destek personelimizden alabileceğiniz özel bir TPIN'ye sahip olmanız gerekmektedir.

İnternet Bankası "Ev Kredisi"

Konut Kredisi ve Finans Bankası'nın İnternet bankacılığı hizmetini kullanarak devam eden tüm işlemleri kontrol edebilir, mobil iletişim, İnternet erişim hizmetleri, kamu hizmetleri ve çok daha fazlası için ödeme yapabilirsiniz. Aynı zamanda HCF, önceden ödenen birçok hizmet için komisyonları da ortadan kaldırıyor; bu da Kişisel Hesabın kullanımını daha da çekici ve karlı hale getiriyor.

İçin kişisel hesabınıza giriş yapın ve çevrimiçi bankacılığın nasıl bağlanacağı hakkında daha ayrıntılı bilgi için - Home Credit Çevrimiçi Bankacılık'ın resmi web sitesine gidin veya yardım için destek hattıyla iletişime geçin. 8 800 700 800 6 . Yardım hattı personeliyle günün 24 saati iletişime geçebilirsiniz.

Çevrimiçi müşteri desteği Ev Kredi Bankası

Belirtilen telefon numaralarından banka operatörüne ulaşamıyorsanız, bir banka çalışanıyla iletişime geçmek için “Geri Bildirim” seçeneğini kullanın. Geri bildirim formunu kullanarak bankanın çalışmaları ile ilgili her türlü soruyu sorabilir, şikayet veya talep bırakabilirsiniz.

Resmi Konut Kredisi web sitesindeki mini ankette çeşitli soruları yanıtlayarak bankanın ve şubelerinin çalışmaları hakkında görüşlerinizi bırakabilirsiniz.

Bazen yazmanın söylemekten veya Yardım Hattını aramaktan daha kolay olduğunu biliyoruz; bu nedenle müşterilerimizle en popüler sosyal ağlar üzerinden iletişim kurmaya açığız: Ev Kredisi grupları Temas halinde , Açık Odnoklassniki ve Facebook .

Konut Kredisi Bankası destek hizmetinin resmi bir temsilcisi, kişisel finansla ilgili özel bir portal olan Banki.ru aracılığıyla müşterilerin tüm sorularını ve şikayetlerini derhal yanıtlayacaktır. Bu sitede ayrıca Konut Kredisi müşterilerinin birçok yorumunu da okuyabilirsiniz.

Bilginin daha kısa bir sunumunu mu tercih edersiniz? Konut Kredisi Bankası kendi mikroblogunu sürdürüyor heyecan en son haberlerin ve faydalı bilgilerin düzenli olarak kısa bir satırda yayınlandığı yer. Resmi video kanalında Home Credit on Youtube Çeşitli konularda ilginç ve eğitici videolar düzenli olarak yayınlanmaktadır. Örneğin popüler bir videoyu izlemenizi öneririz Yeni Yılı mahvetmek nasılşimdiden yarım milyonun üzerinde görüntüleme almış durumda.

Konut Kredisi ofislerinin açık olduğu şehirler

Banka şubeleri Rusya'nın aşağıdaki bölgelerinde ve büyük şehirlerinde bulunmaktadır:

Moskova, St. Petersburg Adıge Cumhuriyeti (Maikop), Altay Bölgesi (Barnaul), Amur Bölgesi (Blagoveshchensk), Arkhangelsk Bölgesi (Arkhangelsk), Astrakhan Bölgesi (Astrakhan), Belgorod Bölgesi (Belgorod), Bryansk Bölgesi (Bryansk), Cumhuriyeti Buryatia ( Ulan-Ude), Vladimir bölgesi (Vladimir), Volgograd bölgesi (Volgograd), Vologda bölgesi (Vologda), Voronezh bölgesi (Voronezh), Dağıstan Cumhuriyeti (Makhachkala), Yahudi Özerk Okrugu (Birobidzhan), Transbaikal bölgesi (Chita) , Ivanovo bölgesi ( Ivanovo), İnguşetya Cumhuriyeti (Magas), Irkutsk Bölgesi (Irkutsk), Kabardey-Balkar Cumhuriyeti (Nalçik), Kaliningrad Bölgesi (Kaliningrad), Kalmıkya Cumhuriyeti (Elista), Kaluga Bölgesi (Kaluga), Kamçatka Bölgesi ( Petropavlovsk-Kamchatsky), Karaçay-Çerkes Cumhuriyeti (Çerkessk), Karelya Cumhuriyeti (Petrozavodsk), Kemerovo Bölgesi (Kemerovo), Kirov Bölgesi (Kirov), Komi Cumhuriyeti (Syktyvkar), Kostroma Bölgesi (Kostroma), Krasnodar Bölgesi (Krasnodar), Krasnoyarsk Bölgesi (Krasnoyarsk), Kurgan bölgesi (Kurgan), Kursk bölgesi (Kursk), Leningrad bölgesi (Vyborg, Luga), Lipetsk bölgesi (Lipetsk), Magadan bölgesi (Magadan), Mari El Cumhuriyeti (Yoshkar-Ola), Cumhuriyeti Mordovia (Saransk), Moskova bölgesi (Krasnogorsk), Murmansk bölgesi (Murmansk), Nenets Özerk Okrugu (Naryan-Mar), Nizhny Novgorod bölgesi (Nizhny Novgorod), Novgorod bölgesi (Veliky Novgorod), Novosibirsk bölgesi (Novosibirsk), Omsk bölgesi ( Omsk), Orenburg bölgesi (Orenburg), Oryol bölgesi (Orel), Penza bölgesi (Penza), Perm bölgesi (Perm), Primorsky bölgesi (Vladivostok), Pskov bölgesi (Pskov), Altay Cumhuriyeti (Gorno-Altaisk), Başkurdistan Cumhuriyeti (Ufa), Rostov bölgesi (Rostov-on-Don ), Ryazan bölgesi (Ryazan), Samara bölgesi (Samara), Saratov bölgesi (Saratov), ​​​​Sakhalin bölgesi (Yuzhno-Sakhalinsk), Sverdlovsk bölgesi (Ekaterinburg), Cumhuriyeti Kuzey Osetya-Alanya (Vladikavkaz), Smolensk bölgesi (Smolensk), Stavropol bölgesi (Stavropol), Tambov bölgesi (Tambov), Tataristan Cumhuriyeti (Kazan), Tver bölgesi (Tver), Tomsk bölgesi (Tomsk), Tula bölgesi (Tula) , Tyva Cumhuriyeti (Kızıl), Tyumen bölgesi (Tyumen), Udmurt Cumhuriyeti ( Izhevsk), Ulyanovsk Bölgesi (Ulyanovsk), Habarovsk Bölgesi (Khabarovsk), Khakassia Cumhuriyeti (Abakan), Khanty-Mansi Özerk Okrugu - Yugra (Khanty-Mansiysk) ), Çelyabinsk Bölgesi (Çelyabinsk), Çeçen Cumhuriyeti (Grozni), Çuvaş Cumhuriyeti (Cheboksary), Çukotka Özerk Okrugu (Anadyr), Saha Cumhuriyeti (Yakutsk), Yamalo-Nenets Özerk Okrugu (Salekhard) ve Yaroslavl Bölgesi (Yaroslavl).

Bankacılık kuruluşları arasında tartışmasız liderlerden biridir. Sadece birkaç on yıl önce hizmet coğrafyası Amsterdam ile sınırlıydı. Bugün Rusya, Kazakistan, Çin, ABD ve diğer ülkelerde Konut Kredi Bankası şubeleri aktif olarak faaliyet göstermektedir. Şirketin temel avantajları hizmetlerin kullanılabilirliği, sunumunun verimliliği ve müşterilere karşı sadık bir tutumdur. Çevrimiçi krediye başvurmak için, gelecekteki kredi verenin çevrimiçi sitesini ziyaret etmeniz, kısa bir talep formu doldurmanız ve onay beklemeniz yeterlidir.

Kredi şirketi HKB'nin borçlularına, kuruluşla rahat bir işbirliği yapmaları, hizmetleri derhal ve gereksiz güçlükler yaşamadan almaları garanti edilmektedir, ancak kişisel bölüme giriş yapmaları gerekmektedir. Bunu yapmak için, borç verenin adresinde bulunan kaynağını ziyaret etmeli ve sağ köşede bulunan "Giriş" düğmesini bulmalısınız. Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra ekranda, oturum açabileceğiniz bir hizmeti seçmenizi sağlayan bir menü görüntülenecektir. Bugün Konut Kredisi Bankasının 2 tür bireysel sayfası vardır:

1. kredim. Bu türün işlevselliği sınırlıdır. Kişisel hesap sahibi, sözleşme kapsamında mevcut kredi, borç miktarı, son geri ödeme tarihi ve bir sonraki taksitin günü ile ilgili bilgileri burada bulabilecek. Başka bir deyişle, bu tür kişisel bölüm yalnızca krediyi veren kuruluşa karşı devam eden yükümlülükleri yönetmek için tasarlanmıştır;
2. İnternet bankası. Bu seçenek daha gelişmiş ve çok işlevlidir. İnternet bankasına giriş yaparak, belirtilen kredi kuruluşunun borçlusu, kart ve cari hesaplar, kredi sözleşmeleri, mevduatlar vb. dahil olmak üzere kendi adına kayıtlı varlıkları tanıma fırsatına sahiptir. Kişisel bölümün yetenekleri, diğer Rusların hesaplarına ve kartlarına dahili transferler, finansal transferler yapmanıza, ayrıca makbuzları, para cezalarını ve diğer şeyleri ödemenize olanak tanır.

Genişletilmiş kişisel hesap genel olarak anlaşılır bir görünüme sahiptir. Bu özellik sayesinde deneyimsiz bir PC kullanıcısı bile hizmetin işleyişine anında hakim olacak ve kişisel bölümü etkin bir şekilde kullanabilecektir. Bu hizmette sağlanan işlemlere gelince, bunlar şunları içerir:

• Kredi kuruluşu HKB'nin sunduğu ürünler hakkında bilgi edinmek;
• Hesaptaki fonların hareketine ilişkin bir beyanın sipariş edilmesi;
• Gelecekteki operasyonlar için şablonlar oluşturmak;
• Cep telefonu bakiyenizi yenilemek, cezaları ödemek, TV ve elektrik faturalarını ödemek ve diğer işlemleri gerçekleştirmek;
• Otomatik dilimlerin ve ödemelerin etkinleştirilmesi;
• Banka içi finansman transferi;
• Tasarrufların üçüncü taraf hesaplarına gönderilmesi;
• “Karttan Karta” hizmeti (bankalararası karttan karta);
• Depozito açma talebinde bulunmak;
• Başka bir kuruluşta açılan bir kart hesabından Ev Kredi Bankası kartına para aktarılması;
• Kredi başvurusunun oluşturulması;
• Mevcut yükümlülüklerin hesaplanması;
• Kredi kartı talebi gönderme;
• Hırsızlık veya kayıp nedeniyle kartın hızlı bloke edilmesi;
• Kredi kuruluşu KhKB'den SMS bildirim hizmetinin yönetilmesi;
• Krediyi veren firmanın temsilcilik ve terminallerinin yeri hakkında bilgi talebi;
• Döviz değişimi.

Kullanıcı, kişisel bölüme giderek özel bir elektronik form doldurarak teknik destek çalışanıyla hızlı bir şekilde iletişime geçebilir. Bölümün bir diğer yararlı işlevi de borçlunun sayfasında güncel bilgiler yayınlayarak borçluları promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmektir.

Daha önce HKB şirket sitesinde basitleştirilmiş ve genişletilmiş 2 tür bireysel hizmet bulunduğunu söylemiştik. Her birini açma algoritmasına daha ayrıntılı olarak bakalım.

Kredi hesabım

Mevcut sözleşmenin parametrelerini netleştirmek, mevcut bir kredi sözleşmesi kapsamında borcunu ödemek veya kredi kartlarının durumunu görüntülemek isteyen kredi alıcıları “Kredim”i kullanmakla yetinebilecek. Bu tür kişisel bölüm yalnızca mevcut kredileri ve kartları yönetmek için uyarlanmıştır. Hesap işlemlerini yürütmek, üçüncü taraf makbuzlarını ödemek ve diğer seçenekler mevcut değildir.

Bireysel bölümde yetkilendirmek için Ev Kredi Bankası web platformunu açın, giriş düğmesine tıklayın ve istediğiniz hizmeti seçin veya şu kaynağı kullanın: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login. Açılan sayfada yetkilendirme formu bulunacaktır. Borçlunun cep telefonu numarasını ve yaşını girmenizi gerektirir. Diğer şeylerin yanı sıra, kullanıcının, hesabın bir robot değil, bir kişi olduğunu onaylayan bir captcha girmesi gerekir.

Her ne kadar "Kredim" çok az işlevselliğe sahip olsa da, bunun borçlular arasındaki popülaritesini pek etkilememektedir. Bu durum, bir Konut Kredi Bankası müşterisinin basit bir kayıt prosedüründen geçerek ve kişisel verilerini girerek yükümlülüklerini kolayca kontrol edebilmesi, komisyon harcamadan kredi ödemeleri yapabilmesi ve borç miktarını takip edebilmesinden kaynaklanmaktadır.

Hizmeti açmak için dizüstü veya masaüstü bilgisayar kullanmanıza gerek yoktur. Mevcut Konut Kredisi Bankası borçlusu olan Ruslar, akıllı telefonlarına yazılım indirip yükleyebilecek. Bu, krediyi gadget ekranından yönetmelerine olanak tanıyacaktır. Uygulamayı kullanırken her seferinde kimlik bilgilerinizi girmenize gerek yoktur. Gadget'ın sahibinin kendisi tarafından kurulan 4 haneli bir anahtar oldukça yeterlidir.

Bir süre önce "Kredim" kişisel hesabında ek bir seçenek belirdi. Artık giriş yaparak yalnızca mevcut yükümlülükleri yönetmekle kalmaz, aynı zamanda yerli bankalara kayıtlı kart hesaplarına yeni krediler için başvurabilirsiniz. Bu tür kredilerin avantajları arasında komisyon olmaması ve fonların anında transferi yer almaktadır. Tek kısıtlama, krediyi alan kişinin mevcut bir HKB müşterisi olmasıdır.

İnternet bankacılığı hesabı

Bireysel hesabın “hafif” versiyonunun işlevselliği yeterli olmadığında, Konut Kredisi Bankası borçlularından İnternet Bankası veri tabanına giriş yapmaları istenmektedir. İçinde şirketin hizmet alıcısı, hesap bakiyeleri ve varlıkların bunlar üzerindeki hareketi hakkında ayrıntılı materyaller hakkında bilgi sahibi olabilecek, hizmetler için ödeme yapabilecek ve ayrıca diğer işlemleri gerçekleştirebilecek. Kişisel bölüme giriş şu şekilde yapılır:

1. Konut Kredi Bankası sitesine gidin, “Giriş Yap”a tıklayın ve gerekli hizmeti açın;
2. Herhangi bir tarayıcıya https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login adresini girin.

Açılan sayfada sadece kayıt formunu doldururken seçtiğiniz kişi adını ve kodunu girmeniz yeterli olacaktır. Ayrıntılar doğru girilirse kullanıcı, bölümün işlevleri tarafından sağlanan tüm eylemleri gerçekleştirebileceği kişisel hesabına yönlendirilecektir.

Yetkilendirme tek bir cihazdan gerçekleştiriliyorsa “Hatırla”ya tıklanarak kimlik bilgileri kaydedilebilir. Bu, gerekli ayrıntılar otomatik olarak belirleneceğinden gelecekte yetkilendirme prosedürünü hızlandıracaktır.

Ev Kredisi kişisel hesabı nasıl kaydedilir?

Bireysel bölümün işlevselliğini tam olarak kullanabilmek için kredi alan kişinin kayıt sürecinden geçmesi gerekmektedir. Bugün Konut Kredisi Bankası portalında bir hesap oluşturmak birkaç yolla mümkündür:

1. adresindeki kayıt formunu doldurun;
2. Arayın +7 495 785 8222 ve çağrı merkezi operatörünün sorularını yanıtlayın;
3. Konut Kredisi Bankası temsilciliklerinden birinin yöneticisiyle iletişime geçin.

Bir kayıt yöntemi seçerken kendi tercihlerinize ve yeteneklerinize göre yönlendirilmelisiniz. Önerilen seçeneklerden hangisi tercih edilirse edilsin, prosedür tamamlandıktan sonra kullanıcı ilgili sayfaya erişebilecektir.

Evinizden çıkmadan Ev Kredi Bankası sitesinde bir hesap oluşturmak için, bir dizüstü veya masaüstü bilgisayarın yanı sıra World Wide Web kaynaklarına da erişmeniz gerekecektir. Kayıt formunu açmak için bireysel bölümdeki yetkilendirme formunun altında bulunan "Al" düğmesine tıklayın veya tarayıcınıza https://reg.homecredit.ru/ adresini girin. Açılan formda aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekmektedir:

• Kayıt yöntemini seçin – sözleşme parametreleri/kart ayrıntıları;
• Belgenin veya bankacılık ürününün numarasını girin;
• Güvenlik kodunu girin.

Gerekli tüm bilgiler girildiğinde Devam'a tıklayın. Birkaç dakika sonra kredi alıcısı benzersiz bir kod içeren bir kısa mesaj alacaktır. Kombinasyonun özel bir sütuna girilmesi gerekir. Kodun doğru olması durumunda cep telefonunuza bir SMS mesajı daha gönderilecektir. Bu sefer kişisel hesabınızda yetkilendirme için veri içerecektir. Kayıt ve hizmetin daha fazla kullanılması için herhangi bir ücret alınmaz.

Bankanın yardım hattını arayın

Bir hesabı kaydetmenin ikinci seçeneği, bir yardım hattı operatörüyle iletişime geçmeyi içerir. İşlemi başlatmak için +7 495 785 8222'yi arayın ve bir uzmanın yanıtını bekleyin. Bu yöntemi seçerken, muhatabın kredi veya kredi kartı sözleşmesinin parametrelerinin yanı sıra kod kelimesini de seslendirmesi gerekeceği gerçeğine hemen hazırlanmanız önerilir.

Bazı durumlarda destek uzmanları pasaport bilgilerinizi ve cep telefonu numaranızı isteyebilir. Bu, müşteriyi tanımlamak ve siteye yetkisiz erişim riskini ortadan kaldırmak için yapılır. Prosedür tamamlandığında operatör borçluya yetkilendirme verilerini bildirecektir.

Bir banka ofisini ziyaret etmek

Üçüncü kayıt seçeneği Konut Kredi Bankası müdürüyle iletişime geçmektir. Kredi alan kişinin, orijinal Rus pasaportunu taşıyarak banka şubelerinden birini ziyaret etmesi gerekmektedir. Kayıt için harcanan süre 5 dakikayı geçmeyecektir. Prosedürü tamamladıktan sonra yönetici ziyaretçiyi gerekli veriler konusunda bilgilendirecektir.

Www.homecredit.ru'da ilk kez oturum açtığınızda kişisel bölüm ayarlarına gidip yeni bir ad ve kod belirleyebilirsiniz. Yetkilendirme ayrıntılarını seçerken, şifre olarak sayılar ve karışık karakterler içeren karmaşık kombinasyonların ayarlanması önerilir. Bu, hesabınızı dolandırıcılardan koruyacak ve hacklenme riskini en aza indirecektir.

Kişisel hesap şifrenizi nasıl kurtarırsınız

Kişisel hesaplarının yeteneklerini aktif olarak kullanan Ruslar, bazen giriş yapmaya çalışırken sistem onlara adın veya şifrenin yanlış girildiğini bildirdiğinde bir sorunla karşılaşıyor. Bunun nedeninin basit bir hata, yanlış klavye düzeni veya kayıt seçimi olması muhtemeldir. Kredi alan kişinin doğru verileri girmesine rağmen Konut Kredi Bankasının kişisel bölümüne giriş yapamıyorsa erişimin başka bir yolla yeniden sağlanması gerekir.

Her şeyden önce, bir oturum açma sorununu giderirken yalnızca şifreyi değil, aynı zamanda oturum açma adını da değiştirmeniz gerekeceğini düşünmeye değer. Prosedürü başlatmak için https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login bağlantısını kullanarak İnternet Bankası'ndaki yetkilendirme sayfasını açın. Formun altında tıklamanız gereken bir “Geri Yükle” düğmesi vardır. Ardından, hizmetin önerilerini takip etmeniz yeterlidir.

Nakit kullanmadan mağazalarda ödeme yapmayı, hizmet ödemeyi veya taksitli mal satın almayı tercih ediyorsanız “Özgürlük” ve “Avantaj” kartları Konut Kredi Bankası ile işbirliğini daha da karlı hale getirecektir. Ancak bu ürünlerin tüm avantajlarından yararlanabilmeniz için kartların aktifleştirilmesine özen göstermeniz gerekmektedir.

İşlemi tamamlamak için destek hizmetini arayabilir veya Konut Kredi Bankası şubelerinden birine gidebilirsiniz ancak ürünü internet üzerinden aktif hale getirmek daha kolay ve hızlıdır. Prosedürü tamamlamak için https://www.homecredit.ru/pin/ adresine gidin ve birkaç basit adımı izleyin:

1. Kart numarasını girin;
2. Rus pasaportunuzun ayrıntılarını sağlayın;
3. Captcha'yı girin.

Bir sonraki aşamada kullanıcıdan cep telefonu numarasını onaylaması ve 4 haneli erişim kodunu belirlemesi istenecektir. Bu, aktivasyon sürecini tamamlayacak ve kredi alan kişi, ürünün tüm avantajlarından yararlanabilecektir.

Nakit kredi için online başvuru Ev Kredisi

Hızlı kredi alma meselesinin en şiddetli hale geldiği her insanın hayatında koşullar ortaya çıkabilir. Kendinizi benzer bir durumda bulursanız umutsuzluğa kapılmayın çünkü Konut Kredi Bankası'nda evinizden çıkmadan kredi alabilirsiniz. Kredi alıcıları için yalnızca birkaç gereksinim vardır:

1. Geçerli bir sivil pasaportun mevcudiyeti;
2. 22 yaşına ulaşmış (ancak 69 yaşını aşmamış);
3. Bir cep telefonu numarasının mevcudiyeti.

Başvuru çok hızlı bir şekilde işleme alınır, bu sayede borçlu başvuru gününde kredi alır. Koşullara ve tercihlere göre para Konut Kredi Bankası ofislerinden birinde tahsil edilebileceği gibi karta havale de yapılabilir. Kredi şartlarına dikkat ederseniz şu şekilde olacaktır:

• Nakdi kredinin büyüklüğü 10 bin ila 1 milyon ruble arasında değişebilir;
• Yıllık ücret oranı – %10,9'dan;
• Kredi sözleşmesinin süresi 1-7 yıldır.

Elektronik başvuru göndermek için sayfaya gidin ve elektronik formu doldurun. Konut Kredi Bankası'ndan kredi almayı planlarken, başvuruyu işleme alırken sistemin başvuru sahibinin kredi geçmişini dikkate alacağını dikkate almanız gerekir. Çalışma belgesinin, Birleşik Devlet Sicilinden alıntıların ve diğer belgelerin sağlanmasına gelince, Konut Kredisi Bankası ile bir anlaşma imzalanırken bunlara ihtiyaç duyulmayacak. Kredi başvurusu yaparken ihtiyaç duyulan tek belge pasaporttur.

Konut Kredisi Bankası, mevcut ve gelecekteki kredi alıcılarına rahat bir işbirliği sağlamak amacıyla mobil cihazlara yönelik bir yazılım başlattı. Programı akıllı telefonunuza yükleyerek varlıkları tam olarak yönetebilir, giderleri analiz edebilir, ödeme yapabilir, ayrıca cari ve kart hesaplarına para gönderebilirsiniz. Yazılımın indirilmesi, kurulması veya kullanılması için herhangi bir ücret alınmaz. Başarılı kurulum için mobil cihazın iOS (minimum 7.0) veya Android (minimum 4.1) çalıştırıyor olması gerekir.

Mobil uygulamaya giriş iki şekilde yapılabilmektedir. İlk kez giriş yaparken İnternet Bankacılığı için kullanılan adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekmektedir. Daha sonra, 4 basamaklı bir kod girmeyi veya parmak izi tarayıcıyı kullanmayı içeren hızlı erişim seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Bu, gelecekte yazılımın başlatılmasını önemli ölçüde hızlandıracak ve kullanımını mümkün olduğunca konforlu hale getirecektir. Konut Kredi Bankası mobil istemcisinin işlevselliğine gelince, uygulamada aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

• Mevcut yükümlülüklerin yönetimi (bir kredinin kart hesabından geri ödenmesi);
• Hesap özetlerinin hazırlanması;
• Varlıkların maliyet kısmının analizi;
• HKB veritabanındaki mevcut müşteri durumu hakkında bilgi edinmek;
• Banka içi ve bankalar arası fon transferi;
• Desteğe başvurmak;
• Şubeleri ve ATM'leri arayın.

Yazılımı cihazınızın belleğine indirmek için Play Market'i (Android için) veya App Store'u (iOS işletim sistemi olan gadget'lar için) açın. Arama motoruna Ev Kredisi Mobil Banka yazın. Görüntülenen sonuçlarda gerekli adı ve şirket logosunu içeren uygulamayı bulun.

“Yükle” düğmesine tıklayarak istemciyi indirin. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, ilgili kısayolun ekranda görünmesiyle belirtildiği gibi uygulama otomatik olarak gadget'ın belleğine yüklenecektir. Yazılımı kurulumdan hemen sonra Konut Kredi Bankası'ndan kullanmaya başlayabilirsiniz.

Konut Kredisi Bankası destek hattı telefon numarası

Krediye başvurmanın çoğu zaman birçok soruyu gündeme getirdiği bir sır değil. Neyse ki Konut Kredisi Bankasından kredi alan Ruslar her zaman +7 495 785 8222 numaralı çağrı merkeziyle iletişime geçerek şirketin hizmetleri hakkında tavsiye alabilir, siteyle ilgili sorunları bildirebilir veya ilgilendikleri bilgileri öğrenebilirler. Yardım hattına ulaşamıyorsanız veya sorunuz acil değilse, bir uzmanla başka bir şekilde iletişime geçebilirsiniz:

• Ev Sohbetine bir mesaj yazın;
• https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices sayfasından en yakın ofisin adresini bularak Konut Kredi Bankası şubelerinden birini ziyaret edin.

Diğer şeylerin yanı sıra, her site ziyaretçisi sorunu kendi başına çözmeye çalışabilir. Bunu yapmak için https://www.homecredit.ru/help/index.php adresinde bulunan yardım bölümünü ziyaret etmeniz önerilir. Burada en sık sorulan soruların cevaplarını bulabilir, Konut Kredisi Bankası'nın güncel tarifelerini inceleyebilir ve ayrıca diğer faydalı bilgileri alabilirsiniz.

Konut Kredi Bankası taksit kartı "Özgürlük"

Konut Kredi Bankası'nın Svoboda taksit kartıyla bugün ürün satın alabilir ve ödemesini kademeli olarak yapabilirsiniz. Programa katılan partner mağazalar bir yıla kadar taksit imkanı sunacak olup, kart sahibinin yalnızca belirlenen süre dolmadan tutarın tamamını ödemesi yeterli olacaktır. Geleneksel bir kredinin doğasında bulunan ücretler ve fazla ödemeler konusunda endişelenmenize gerek yok. Plastik kullanma koşullarına gelince, bunlar aşağıdaki gibi olacaktır:

• Sağlanan limit bireysel olarak belirlenir;
• Taksit süresi iş ortakları için bir yıla kadar, diğer mağazalarda 51 güne kadar;
• Ürün bakım ücreti yoktur;
• Banka uzaktan 2-3 dakika bekleyerek karar veriyor.

Kart siparişi verirken bir bankacılık kuruluşunu ziyaret etmek için zaman harcama konusunda endişelenmenize gerek yok. Karar verildikten sonra yönetici, ürünün teslim edileceği günü, yeri ve saati netleştirmek için başvuru sahibini arayacaktır. Kararlaştırılan zamanda kurye, plastik kartı belirtilen adrese teslim edecek ve başvuru sahibinin yalnızca belgeleri imzalayıp kartı alması yeterli olacaktır.

Konut Kredi Bankası'nın "Polza" Kartı

Ev Kredi Bankasının Benefit kartı, sahibine kullanımdan kaynaklanan hoş bonusları garanti eden bir banka ürünüdür. Özellikle ürünü amacına uygun kullanmanız ve bunun için para iadesi almanız yeterlidir. Satın alınan mal ve hizmetin kategorisine göre kart hesabınıza aşağıdakiler iade edilecektir:

• %10 - “Eğlence” kategorisine ait ürünler için ödeme yaparken;
• %3 - bir kafe veya restorandan kartla ödeme, benzin istasyonunda ödeme veya seyahat malzemelerinin satın alınması;
• %1 - diğer kategorilerdeki malların ödemesinde kartın kullanılması;
• Bir ortaklık ağı aracılığıyla ödeme yaparken artan nakit iadesi.

Geri ödemenin yanı sıra, Svoboda sahipleri Ev Kredisinden başka hoş bonuslar da alacaklar. Aşağıdaki nüansları anlamak için ürünün kullanım koşullarını incelemek yeterlidir:

• Hizmet ücreti yoktur;
• Hesaptaki mevcut bakiye yıllık %10'a kadar tahakkuk ettirilir;
• Herhangi bir ATM'den her ay 5 defaya kadar ücretsiz para çekebilirsiniz.

Banka, yeni kart sahiplerine ek hediye olarak SMS bilgilendirme hizmetinden 2 ay ücretsiz yararlanma imkanı sunuyor. Ürün hakkında detaylı bilgi için https://www.homecredit.ru/wow/ web sayfasını ziyaret edin. Bir mağazanın Konut Kredisi ortağı olup olmadığını öğrenmek ve program ortaklarının tam listesini görmek için https://www.homecredit.ru/shopping/partners bölümünü açın. Şu anda 60 binden fazla şirket bankayla aktif olarak işbirliği yapıyor, bu nedenle daha doğru bir arama için filtrelemeyi kullanın.

Ev Kredisinde kredi nasıl ödenir: tüm yöntemler

Kişisel hesabınıza giriş yaparak ve ayrıca https://www.homecredit.ru/payment-online bağlantısında bulunan ve ad ve şifre girmenizi gerektirmeyen ek bir hizmeti kullanarak Ev Kredisi'nde bir kredi için ödeme yapabilirsiniz. . Bu sayfada, uygun kalemi seçip bireysel ayrıntıları girerek bir kartın veya cari hesabın bakiyesini doldurmak mümkündür. Ev Kredisi, diğer şeylerin yanı sıra, krediyi geri ödemenin başka yollarını da sağlar:

• Bir ödeme terminali veya banka kasası aracılığıyla nakit yatırmak;
• Kişisel hesabınıza giriş yaptıktan sonra karttan para aktarmak;
• Üçüncü bir tarafın İnternet bankacılığı yeteneklerini kullanmak;
• Zolotaya Korona sistemi aracılığıyla para göndermek;
• Rusya Postanesinde ödeme;
• Qiwi cüzdan bakiyesini kullanma;
• Eleksnet üzerinden işlem yapılması.

Bir sonraki dilimi göndermek için bir yöntem seçerken, üçüncü taraf ve aracı kuruluşların hizmetlerini kullanırken komisyon ödemeniz gerekeceği gerçeğini dikkate almanızı öneririz. Diğer şeylerin yanı sıra, fonların kredilendirilmesine ilişkin koşullar da farklılık göstermektedir. Haftanın günü, günün saati ve diğer parametrelere bağlı olarak işlem birkaç dakika içinde tamamlanacak veya birkaç gün sürecektir. Paranın yatırılması için uzun süre beklemekten kaçınmak için ödemeyi kişisel hesabınız aracılığıyla yapın veya mobil istemcinin işlevlerini kullanın.

Konut Kredisi kişisel hesabıma giriş yapamıyorum: ne yapmalıyım?

Konut Kredisi bireysel hesabınıza giriş yapamıyorsanız öncelikle yetkilendirme sorunlarının sebebini öğrenin. Çoğu zaman, aşağıdaki koşullar nedeniyle zorluklar ortaya çıkar:

• Sistem girilen şifreyi kabul etmeyi reddediyor. Bu durumda kombinasyonun doğru şekilde oturduğundan emin olun. Yanlışlıkla giriş dilini değiştirmiş veya "CapsLock" tuşuna basmış olabilirsiniz. Her şey doğruysa ancak hesabınıza giriş yapamıyorsanız şifre kurtarma prosedürünü kullanın;
• Kod içeren bir kısa mesaj almıyorum. Uzun süre SMS alamazsanız mobil cihazınızın şebeke kapsama alanında olup olmadığını kontrol edin. Spam klasörünüzü kontrol etmeniz iyi bir fikir olacaktır. Nadir durumlarda, banka numarasının kişi listesinde olmaması nedeniyle mesajlar engellenir. Gadget düzgün çalışıyorsa bildirimin durumunu açıklığa kavuşturmak için çağrı merkezini arayın;
• Planlanmış bir yazılım güncellemesi yapılıyor. Kişisel hesabın sürekli olarak geliştirildiği bir sır değil, bu da Ev Kredisi uzmanlarının hizmetin istikrarlı bir şekilde çalışmasını sağlamasına ve onu geniş bir işlevsellik yelpazesiyle donatmasına olanak tanıyor. Banka, resmi İnternet portalında ilgili bir bildirim yayınlayarak planlanan güncellemeyi size önceden bildirir.

Nadir durumlarda hizmet kesintileri veya aşırı yüklenmeler meydana gelir. Çoğu zaman, bu tür sorunlar büyük tatillerde ortaya çıkar. Bir süre sonra kişisel hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorun uzun süre devam ederse ve yeni şifre belirlemeye çalışmak istenen sonucu vermiyorsa teknik destekle iletişime geçin.

Kişisel bilgilerim değişti

Pasaport bilgileri veya soyadı gibi kişisel verileri değiştirirseniz, banka veri tabanında mümkün olan en kısa sürede uygun ayarlamaları yapın. İlgili bildirimin Konut Kredisine gönderilme süresi maksimum 14 gündür. Bilgileri güncellemek için https://www.homecredit.ru/pas/ sayfasını açmanız, eski ve güncellenmiş verileri belirten özel bir form doldurmanız ve ardından değişiklikleri kaydetmeniz yeterlidir.

Konut Kredisi kişisel hesabınıza giriş yapın

İnternet bankası Ev Kredisi, giriş böyle görünüyor

İnternet bankası Ev Kredi Bankası veya kullanıcının kişisel hesabı Bir banka müşterisinin, bir hizmet ofisine gitmeden, yalnızca sisteme giriş yaparak bankanın kendisi ile iletişim kurmasının modern bir yoludur. Böyle bir iletişim ancak modern bir insanın neredeyse tüm yaşam alanlarıyla sıkı bir şekilde bütünleşmiş olan İnternet'in doğuşu sayesinde mümkün oldu.

Aslında evde oturuyorsunuz ve interneti kabul eden herhangi bir cihaz aracılığıyla Ev Kredi Bankası web sitesine gidebilir ve kişisel hesabınızda bankada saklanan paranızla birçok faydalı şey yapabilirsiniz. Üstelik tüm bunlar banka şubesine gitmeden ve sıra beklemeden gerçekleşiyor.

Böylece internet bankacılığının ortaya çıkışıyla birlikte finans ve bankacılık dünyası eskisinden daha da hızlı hale geldi. Aynı zamanda, banka müşterileri zamanlarından büyük miktarda tasarruf sağlıyor ve bankaların kendisi de tüm bir hizmet personeli ordusuna harcayacakları ücretlerden tasarruf ediyor.

Ancak İnternet bankacılığının da büyük bir dezavantajı var: İnternet dolandırıcıları tarafından hacklenme tehlikesi.

İnternet dolandırıcılarının (bilgisayar korsanlarının), yazılım ve İnternet'in işleyişi söz konusu olduğunda, bankalarda çalışan sistem yöneticileri de dahil olmak üzere birçok kişiye avantajlı bir başlangıç ​​​​yapacağı bir sır değil. Bu nedenle, kişisel hesabınızın saldırıya uğraması tehdidi bir efsane değil, bir gerçektir ve bu nedenle banka hesabınızdaki tüm paranızı kaybedebilirsiniz.

İnternet bankası Konut Kredisi'ni kişisel hesaba bağlamak için “beyninizde yedi anahtar” olmanıza gerek yok. Her şey çok basit ve hızlı. Halihazırda Konut Kredisi Bankası müşterisi olduğunuzu dikkate alarak.

Konut Kredisi İnternet Bankasına bağlanma yöntemleri:

1. En yakın Konut Kredisi şubesini kendiniz ziyaret edin
2. Arama

Doğal olarak Konut Kredisi internet bankasına veya kişisel hesaba bağlanmanın en kolay yolu telefonla aramaktır, en azından bunun için bilerek herhangi bir yere gitmenize veya seyahat etmenize gerek yoktur.

Ancak aynı zamanda banka çalışanına birkaç basit soruyu yanıtlamanız gerekecek:

• müşteri sözleşmesinin numarasını verin (cari hesap)
• pasaport bilgilerinizi listeleyin
• Bir müşteri sözleşmesi hazırlanırken her zaman atanan kod sözcüğünü seslendirin

Sorulan soruları başarıyla cevapladıktan sonra Konut Kredisi İnternet Bankası'nda sizin için kişisel hesabınız oluşturulacak ve size giriş yapabilmeniz için geçici bir şifre verilecektir.

ÖZELLİK! Geçici şifre yalnızca Konut Kredisi İnternet Bankası'nın kişisel hesabına tek bir giriş için kullanılır. Giriş yaptıktan hemen sonra yeni bir şifre bulmanız gerekecek. Ve ne kadar karmaşık olursa paranız o kadar güvende olur.

Olasılıklar

İnternet bankası Ev Kredisi, kişisel hesap

İnternet bankası Ev Kredisi, kişisel hesap, müşterilerine kendi fonlarını yönetmeleri için birçok fırsat ve bunun için birçok uygun araç sağlar.

Konut Kredi Bankası'ndaki mevduatınızın mali yönetiminde her zaman olmanın en iyi fırsatı, Kişisel Hesabınıza kaydolup oturum açmaktır. Kişisel hesabı olan bir bankacılık kuruluşunun müşterisi, mevduatlarını, transferlerini, kredilerini ve diğer finansal işlemlerini her zaman kontrol edebilir.

Basit, kullanışlı, işlevsel bir İnternet hizmeti, neredeyse her zaman, nerede olursanız olun, neredeyse tüm bankacılık işlemlerini gerçekleştirmenize olanak tanır. Tek önemli koşul, internete ve internete erişim için bir cihazınızın (tablet, bilgisayar, akıllı telefon vb.) olması koşuluyla hizmeti her yerde kullanabilirsiniz.

Konut Kredisi Bankası kişisel hesabınıza giriş yapın

Yani LC Konut Kredisini yalnızca banka müşterileri kullanabilir. Sözleşmenin feshi üzerine Kişisel Hesaba erişim derhal sonlandırılır. Bir banka müşterisinin kişisel hesaba giriş yapması çok kolaydır. Bunu yapmak için ihtiyacınız var:

1. Ev Kredisi web sitesi sayfasına gidin - https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login;
2. Form sayfasında tüm satırları doldurun - kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin;
3. Her oturumda doldurulması gereken benzersiz bir kerelik kodu girin.

Bundan sonra kişisel hesabın tüm işlevlerini kullanabilirsiniz.

Kişisel hesap özellikleri

Konut Kredisi müşterilerine ilginç ve kullanışlı işlevsellik sunar. Bankacılık hizmetlerinin kullanıcıları aslında iki hesap kullanma olanağına sahiptir:

• İnternet bankacılığı;
• Benim kredim.

Her iki ofisin yetenekleri farklıdır. İnternet bankacılığı, hesaplarınıza tam erişim olanağı ve çok çeşitli işlemleri gerçekleştirme olanağı sağlar:

• mevduat açma ve kart siparişi verme;
• mevduat ve kartların yenilenmesi;
• hesaplar arasında ve diğer bankaların müşterilerinin hesaplarına yapılan transferler;
• mobil iletişim, devlet vergileri, kamu hizmetleri, para cezaları, vergilerin ödenmesi;
• kart engelleme;
• kredi başvurusu;
• otomatik ödemeler ve şablonlar ayarlama.

Ayrıca harcamalarınızı grafiksel ve tablosal olarak kontrol edebilme olanağı sağlar. Herhangi bir finansal işlem, paranızın daha fazla güvenliği için gerekli olan tek seferlik bir SMS koduyla onay gerektirir.

LC arayüzü oldukça kullanışlı ve görsel olarak anlaşılır. Kullanıcılar, talimatları ve ipuçlarını uzun süre incelemeden, kişisel hesaptaki işlemleri gerçekleştirmek için gerekli bilgileri kolayca bulabilirler. Basit gezinme ve kullanışlı sayfa yapısı, bölümlerin ve alt bölümlerin mantıksal düzenlenmesi, müşterilerin işlemleri kısa sürede tamamlamasına olanak tanır. Kişisel hesabın yapısı, üst paneldeki ana menü ve öğeler arasında gezindikten sonra açılan yan menülerden oluşur. Finansal varlıkların daha fazla güvenliğini sağlamak için her operasyon ek onay gerektirir.

LC'ye kayıt

Bir banka çalışanı, ilk bankacılık ürününüze kaydolduğunuzda, yani bir para yatırma işlemi açtığınızda veya bir banka kartı aldığınızda, hemen LC Ev Kredisi'ne kaydolmayı teklif edecektir. Herhangi bir nedenle bu yapılmazsa, kişisel hesap açmaya karar veren müşterinin bağlantı sorununu üç şekilde çözmesi gerekecektir:

1. Yine de herhangi bir banka şubesine gidin ve yöneticiden sizi bu hizmete bağlamasını isteyin. Banka müdürü pasaportunuzu ve sözleşmenizi isteyecek ve bir başvuru formunu doldurmayı teklif edecektir. Bundan sonra banka müşterisi, kullanıcı adı ve şifrenin bulunduğu değerli zarfı alacaktır.
2. Bunu 495785-82-22'yi arayarak yapabilirsiniz. Bunu yapmak için ayrıca bir pasaporta, sözleşme numarasına veya banka kartına ve banka ile sözleşmeyi doldururken icat edilen kod sözcüğüne ihtiyacınız olacaktır. Operatör bilgileri doğrulayacak ve sistem sizin için yeni bir kullanıcı adı veya şifre oluşturacaktır.

Alınan kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak İnternet bankacılığına kolayca giriş yapabilirsiniz. İlk kez giriş yaptığınızda alacağınız şifreyi daha akılda kalıcı bir şifreyle değiştirebilirsiniz.

Hesap şifrenizi nasıl kurtarırsınız

İstemci parolayı veya oturum açma adını unuttuysa oturum açma sayfasında parolayı geri yükleyin. Kullanıcı adını veya şifresini unutan müşteriler, bunları Kişisel Hesap giriş sayfasından kurtarabilirler. Giriş formunun alt kısmında küçük harflerle yazılmış bir bağlantı bulunur - kullanıcı adınızı ve şifrenizi alın veya geri yükleyin.

Bu bağlantıyı takip ederek kişisel bilgilerinizi, sözleşme ve kart numaralarınızı vb. girdiğiniz aşağıdaki kurtarma formunu doldurmalısınız. Karta ekli veya sözleşmede belirtilen telefon numarasına tek kullanımlık kod içeren bir SMS gönderilecektir. , müşterinin kişisel hesabına erişebileceği girişten sonra.

Ancak müşteri telefon numarasını değiştirirse, SMS mesajlarındaki kodlarla onaylayamayacağı için kişisel hesabı üzerinden işlem yapma olanağını kaybeder. Bu nedenle telefon numaranızı değiştirdiğinizde hemen banka şubesine gelmeli ve banka müdüründen sözleşmede bunun değiştirilmesini talep etmelisiniz. Veya 495785-82-22 numaralı telefonu arayarak pasaportunuzu ve sözleşmenizi hazırlayın ve bu sorunu teknik bir uzmanla çözüme kavuşturun.

kredim

Kişisel kredi hesabınızın giriş bilgileri ve işlevleri, çevrimiçi bankacılıktan biraz farklıdır. Normal bir hesaba girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekir. Kredi Hesabına giriş yapmak için cep telefonu numaranızı, doğum tarihinizi, resimdeki alfanümerik kodu ve tek kullanımlık SMS kodunu girmeniz gerekecektir.

Transferlerle ödeme yapabileceğiniz, mevduat açabileceğiniz ve diğer işlemleri gerçekleştirebileceğiniz İnternet bankacılığının aksine, bu işlevsellik kredi hesabında sağlanmamaktadır. İçinde krediniz hakkında kapsamlı bilgi alabilir, hesabınızdaki makbuzları/borçları kontrol edebilir, gelecekteki ödemeler (borç tarihi ve tutarı) ve kredi bakiyesi hakkındaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Bir sonraki ödemenizi herhangi bir banka kartından kredi hesabından yapabilirsiniz.

Kredi hesabına erişim, Konut Kredisi ile kredi başvurusunda bulunan veya kredi kartı alan banka müşterisine verilmektedir. Müşterinin Ev Kredili bir banka veya maaş hesabı varsa ve aynı zamanda kredi almışsa, kullanımı herkes için tamamen ücretsiz olan her iki hesaba da erişme olanağına sahiptir.

Mobil banka

Kişisel hesabınızın neredeyse tüm işlevleri mobil bankada uygulanmaktadır. Bu, mali durumunuzu yönetmek için çok uygun bir üründür. Bir mobil bankada normal bankadakiyle aynı işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

• kamu hizmetlerini, para cezalarını, devlet vergilerini ödemek;
• diğer banka hesaplarına ve diğer bankaların hesaplarına para aktarmak;
• Harcamalarınızı analiz edin.

Mobil bankacılık uygulamasını dilediğiniz cihaza indirebilirsiniz.

Kişisel bir hesap kullanmak, banka müşterisinin bankanın işlevleriyle çalışmasını önemli ölçüde kolaylaştırır ve fonlarına her yerden hızlı erişim sağlar.

Konut Kredi Bankası- Rusya'da faaliyet gösteren en büyük yabancı bankalardan biri. Kredi kuruluşunun ana faaliyetleri şunlardır: nüfusa borç vermek ve bireylerden mevduat kabul etmek. Hesap ve kartlarla yapılan tüm işlemler Konut Kredi Bankası kişisel hesabınızdan gerçekleştirilebilir. Telefon numaranızı veya kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz. İnternet bankacılığı hizmetini kullanmak ücretsizdir.

Konut Kredi Bankası'nın kişisel hesabına giriş resmi web sitesi aracılığıyla gerçekleştirilir. https://ib.homecredit.ru. Yetkilendirmek için kayıt sırasında aldığınız kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekecektir. Kişisel hesabınızın bu sürümü, çevrimiçi bankacılığın tüm özelliklerini içerir. Ayrıca başka müşteri odaları da vardır:

1. kredim(işlevsellik bankadan alınan krediyle sınırlıdır)
2. Taksitli ürünler(bankanın anlaşmalı mağazalarından birinde taksitle mal satın alanlar için bir hesap)
3. Programın faydası(Ev Kredisi bankası sadakat programı)

Giriş bilgilerinizi unuttuysanız, giriş formunun altında bulunan "Kullanıcı adınızı ve şifrenizi kurtarın" bağlantısını kullanarak bunları geri yükleyebilirsiniz.

Konut Kredisi Bankasının kişisel hesabı aşağıdaki işlevlerle donatılmıştır:

• Bağlı banka ürünleriyle ilgili bilgileri görüntüleme
• Geçmiş döneme ait ekstre oluşturma
• Gelir ve gider analizi
• Hesap ve banka kartı ayrıntılarını görüntüleyin ve gönderin
• Hizmetler için ödeme (kamu hizmetleri, mobil iletişim, İnternet ve TV, vergiler ve para cezaları)
• Para transferleri (banka içi ve diğer bankalara ücretsiz detaylar kullanılarak)
• Kredi ve banka kartlarının verilmesi
• Kaybolma veya çalınma durumunda kartın bloke edilmesi
• Para yatırma
• Kredi için çevrimiçi başvuru formunun doldurulması (kredi, Rusya'daki herhangi bir bankanın kartından hemen alınabilir)
• Döviz değişimi
• En yakın şubeleri ve ATM'leri bulun
• Bankadan kişisel teklifler
• Ev Sohbeti aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçin

Konut Kredisinden nakit kredi aldıysanız, ödeme yapmak ve diğer işlemleri gerçekleştirmek için “Kredim” kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Ofise giriş adresten yapılmaktadır. https://mycredit.homecredit.ru. Sistemde şunları yapabilirsiniz:

• bir sonraki ödemenin tarihini ve tutarını öğrenin
• herhangi bir bankadan komisyonsuz kartla kredi ödemek
• hesaba yapılan ödemenin alındığını kontrol edin

Ev Kredisi kişisel hesabı nasıl kaydedilir?

Kişisel hesabınızı web sitesine kaydedebilirsiniz. https://reg.homecredit.ru/. Açılan sayfada şu bilgileri vermeniz gerekecektir: sözleşme numarası veya kart numarası, seri ve pasaport numarası ile resimdeki kod.

Yanıt olarak, işlemi onaylamak için tek kullanımlık bir kod içeren bir SMS alacaksınız. Daha sonra güvenlik kurallarına uygun bir kullanıcı adı ve şifre bulup bunları kaydetmeniz gerekecektir. Bundan sonra internet bankacılığını kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kişisel bir hesaba kaydolmak için başka seçenekler de vardır:

• Konut Kredi Bankası'nın en yakın ofisinde (pasaportunuzla şubeye kişisel ziyarette bulunun ve uzaktan hizmet sistemine bağlantı için kredi kurumunun bir çalışanına başvuruda bulunun)
• Bankanın ATM'sinde (kartı takın, "İnternet Bankacılığı" - "Bağlan" bölümünü seçin ve sistem talimatlarını izleyin)

Konut Kredi Bankası'ndan sadakat programı "Fayda"

Konut Kredisi müşterilerine değer verir ve minnettarlığın bir göstergesi olarak kart sahiplerine mağazalarda düzenli alışveriş yaparken bonuslar alma olanağı tanır. Verilen bonusların miktarı satın alma türüne bağlıdır:

• ortak mağazalarda, satın alma işleminin %5 ila 10'u arasında bonuslar verilir
• Belirli kategorilerde (benzin istasyonları, kafeler, seyahat) harcamalarınızın %3'ünü alırsınız
• diğer tüm durumlarda sizden satın alma fiyatının %1'i tahsil edilir

Puanlar hem Rusya'daki alışverişlerde hem de yurtdışındaki alışverişlerde verilir.

En önemli- “Benefit” sadakat programındaki kişisel hesabınızda puanlarınızı ruble karşılığında değiştirebilirsiniz. Döviz kuru: 1 puan = 1 ruble. Minimum değişim tutarı 100 puandır, değişim kişisel hesabınızda yapılır.

Puanların tahakkuk süresi 7 iş günüdür. Bu bağlantıyı kullanarak tahakkuklarınızı kontrol edebilirsiniz. https://polza.homecredit.ru/. Puanlar bonus bakiyesine aktarıldığı andan itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir.

Konut Kredi Bankası kişisel hesabının 2 mobil versiyonuna sahiptir. Banka kredisi çekenler için başvuruya " kredim", mobil bankacılığın tam sürümünün adı " Mobil Banka - Konut Kredisi".

Uygulamalar, iOS ve Android tabanlı akıllı telefon sahiplerine indirilebilir. Uygulamayı Google Play uygulama mağazasından veya cihazınızın App Store'undan arama çubuğuna program adını yazarak indirebilirsiniz.

Tavsiye! Uygulamada ilk kez oturum açtığınızda, PIN kodu ve parmak izi kullanarak basitleştirilmiş bir oturum açma işlemi yapmanızı öneririz. Bu, mobil bankacılığa giriş yapma sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır.

Kişisel hesabınızın kullanıcı adı ve şifresi, mobil uygulamanın giriş bilgileriyle aynıdır, dolayısıyla iki kez kayıt olmanıza gerek kalmaz.

Aşağıdaki bağlantılardan birini kullanarak bankanın resmi uygulamasını da indirebilirsiniz:

Konut Kredisi Bankası destek hattı telefon numarası

Bankacılık hizmetleriyle ilgili sorularınız varsa, ücretsiz Ev Kredisi yardım hattını arayarak onlara sorabilirsiniz:

• +7 495 785-82-22 - Rusya içi ve yurt dışı aramalar için (operatörünüzün tarifesine göre)

Müşteri destek hizmeti günün 24 saati mevcuttur. Banka çalışanları aracılığıyla kredi borcunun bakiyesini öğrenebilir, bir kartın veya hesabın bakiyesini kontrol edebilir, kayıp bir kartı bloke edebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Bankayla iletişime geçmek için başka yolları da kullanabilirsiniz:

• Resmi web sitesinde veya kişisel hesabınızda Ev Sohbeti'ne yazın
• bankanın sosyal ağlardaki resmi grubunda bir soru sorun

Herhangi bir amaçla paraya ihtiyacınız varsa Konut Kredi Bankası'ndan nakit kredi alabilirsiniz. Kredi sadece nakit olarak değil, ülkedeki herhangi bir bankanın kartıyla da alınabiliyor.

Konut Kredisinden kredi almanın şartları şu şekildedir:

• Kredi miktarı: 10.000 ruble'den 1.000.000 ruble'ye kadar
• Faiz oranı: yıllık %9,9'dan
• Terim: 1 yıldan 5 yıla kadar
• Gerekli belgeler: Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu
• Erken geri ödeme: mevcut
• Başvuru inceleme dönemi: 1 dakika (bazı durumlarda karar vermek daha uzun sürebilir)

Kredi, iyi bir kredi geçmişine ve sürekli bir gelir kaynağına sahip, 22 ila 70 yaş arası kalıcı oturma iznine sahip Rusya Federasyonu vatandaşlarına verilmektedir.

Konut Kredisi kredisi için aşağıdaki online başvuruyu yapabilirsiniz:

Konut Kredi Bankası taksit kartı "Özgürlük"

Freedom taksit kartı, alışverişlerinizi hemen yapıp daha sonra ödemenizi sağlar. Faizsiz taksit planı 12 aya kadardır. Freedom kartı 60.000 ortak mağazada ödeme için kabul edilmektedir.

Konut Kredi Bankasından Freedom kartının koşulları:

• Kredi limiti: her müşteri için ayrı ayrı hesaplanır
• Ücretsiz taksit planı: Anlaşmalı mağazalarda 12 aya kadar, diğer tüm mağazalarda 51 güne kadar
• Kart servis maliyeti: Yılda 0 ruble
• Banka kararı: çevrimiçi, 2 dakika içinde

Kart, kurye ile evinize veya ofisinize ücretsiz olarak teslim edilir.

Kart şu şekilde çalışıyor: Bankayla anlaşması olan mağazalardan mal satın alıyorsunuz, ardından faiz ve komisyon olmadan eşit taksitlerle ödüyorsunuz.

Aşağıdaki Konut Kredi Bankası'ndan "Özgürlük" taksit kartı sipariş edebilirsiniz:

Konut Kredi Bankası'nın "Polza" kartı

Benefit banka kartı, olağan alışverişlerinizi yapmanıza ve bunun karşılığında para iadesi almanıza olanak tanır.

Geri ödeme tutarı satın alma kategorisine bağlıdır:

• %10 para iadesi- "Eğlence" kategorisindeki harcamalar için
• %3 para iadesi- "kafeler, benzin istasyonları ve seyahat" kategorisindeki satın alımlar için
• %1 para iadesi- diğer her şey için

Bir ortak mağazadan ürün satın alırsanız daha da fazla para iadesi alabilirsiniz. Kart ayrıca günlük bakiyeye yılda %10'a kadar faiz tahakkuk ettirir.

Konut Kredi Bankası “Polza” banka kartı koşulları:

• Hizmet: 0 ruble
• Hesap bakiyesine uygulanan faiz: yıllık %10'a kadar
• Nakit para: satın almanın %10'una kadar
• SMS bildirimleri: İlk 2 ay ücretsiz
• Nakit çekme: herhangi bir ATM'de (ayda 5 defaya kadar ücretsiz)

Aşağıdaki Konut Kredi Bankasından “Polza” banka kartı siparişi verebilirsiniz:

Ev Kredisinde kredi nasıl ödenir: tüm yöntemler

Kredi kartını yenilemek veya kredi ödemek için kişisel hesabınıza giriş yapmanıza gerek yoktur. Sadece bankanın web sitesine gidin https://www.homecredit.ru/payment-online ve ayrıntıları sağlayın.

Kredi kartını yenilemek için kart numarasını ve doğum tarihinizi belirtmeniz yeterlidir ve krediyi ödemek için kredi sözleşmesi numarasını ve hesap numarasını girmeniz gerekecektir.

Ayrıca başka herhangi bir kredi ödeme yöntemini de kullanabilirsiniz:

• Bir banka ATM'si aracılığıyla
• Bir banka şubesinde kasada
• Kişisel hesabınızda "Kredim" (herhangi bir bankanın kartıyla komisyon alınmaz)
• Herhangi bir bankanın İnternet bankasında (örneğin, Sberbank Online aracılığıyla)
• Para transfer sistemi "Zolotaya Korona" aracılığıyla
• Rusya Postanesinde
• Qiwi ödeme sistemi aracılığıyla
• Eleksnet terminali aracılığıyla

Konut Kredisi dışındaki herhangi bir bankada kredi ödemesi yaparken, para transfer ücreti alındığını lütfen unutmayın.

Kayıt süresi seçilen yönteme göre değişir; kişisel hesabınızdaki kartla veya “Kredim” mobil uygulamasıyla ödeme en hızlısıdır.

Konut Kredisi Bankası kartı nasıl etkinleştirilir

Yeni banka kartlarının kullanımdan önce etkinleştirilmesi gerekir. Bu, bankanın web sitesinde uzaktan yapılabilir. Kartı etkinleştirmek ve PIN kodu almak için şu adrese gidin: https://www.homecredit.ru/pin/. Sistem sizden kart numaranızı ve seri ve pasaport numaranızı belirtmenizi isteyecektir.

Verileri girdikten sonra kayıt sırasında belirttiğiniz telefon numaranıza kayıt onay kodunu içeren bir SMS gönderilecektir. Daha sonra prosedürü tamamlamak için sistem talimatlarını izleyin.

Konut Kredisi kişisel hesabıma giriş yapamıyorum: ne yapmalıyım?

Bazen Konut Kredisi kişisel hesabınıza ilk denemede giriş yapamazsınız, bunun birkaç nedeni olabilir:

• Bankadan onay kodunu içeren SMS gelmiyor (telefonunuzun işlevselliğini kontrol edin, her şey yolundaysa, sorunu belirlemek için yardım hattını arayın)
• Kullanıcı adı ve şifre çalışmıyor (giriş bilgilerinizi hatırlamıyorsanız erişim kurtarma formunu kullanın)
• Bankanın yazılımı güncelleniyor (bazen banka çevrimiçi bankacılık sisteminde değişiklikler yaparak sistemi daha iyi hale getiriyor. Bu nedenle kişisel hesapta arızalar olabilir. Banka, resmi Konut Kredisi web sitesinde müşterilerini bu tür çalışmalar konusunda önceden uyarmaktadır.
• sistemin aşırı yüklü olması ve ufak kesintilerle çalışması (8 Mart ve yılbaşı gibi büyük tatil günlerinde müşteri hareketliliği nedeniyle artan yüklerden dolayı kişisel hesap ve mobil bankanın işleyişinde kısa süreli kesintiler yaşanabilir)

Kişisel bilgilerim değişti

Kişisel verileriniz değiştiyse (pasaport değişikliği), bunu 2 hafta içinde bankaya bildirmekle yükümlüsünüz. Bunu yapmak için ofisi ziyaret etmenize gerek yoktur; resmi web sitesindeki özel bir formu kullanarak bankayı bilgilendirebilirsiniz. https://www.homecredit.ru/pas/. Tek yapmanız gereken eski ve yeni pasaport bilgilerinizi girip bankaya göndermeniz.