Банк Хоум Кредит закривається: чи це можливо? Відгуки клієнтів "Хоум Кредит": проблеми з видачею вкладів Все про банк хоум кредит закривається.

Передумавши користуватися продуктом банку, власник будь-якої миті може відмовитися від послуг розірвати чинну угоду. З карткою розстрочки Home Credit Bank це робиться за певним алгоритмом. Порушення порядку дій може призвести до утворення великої заборгованості із незначної суми, яку позичальник не сплатив вчасно.

Як відмовитися від кредитної картки розстрочки Home Credit

Home Credit Bank, що випускається, в більшості випадків оформляється в онлайн режимі. На сайті банку претендент заповнює онлайн-форму, вказує дані паспорта та контакти. Такі заявки розглядаються роботом — програма приймає попереднє рішення, яке не є кінцевим. Рішення ухвалюється протягом 1-3 хвилин.

Якщо документи ще не подані

Якщо рішення позитивне, з претендентом зв'язується оператор технічної підтримки, уточнює інформацію, пропонує з'явитися в офіс для кінцевого оформлення картки. Якщо претендент передумає отримувати карту, достатньо не робити жодних дій. Карта не буде оформлена, доки кандидат особисто не прибуде до офісу. Отже, щоб відмовитись від послуг банку на цій стадії, можна просто проігнорувати пропозицію.

Більше доцільно надходять громадяни, які самостійно зв'язуються з банком і в розмові з оператором анулюють раніше подану заявку. При всіх наступних зверненнях здобувачеві доведеться повторювати процедуру подання заявки заново.

Якщо документи вже у банку

Якщо клієнта влаштували запропоновані банком умови, і він звернувся до офісу з документами, процедура відмови виглядатиме дещо інакше. За загальними правилами банк випускає картку розстрочки, як не іменну. Такі продукти видаються швидко - якщо не буде виявлено невідповідностей, то картка опиниться в кишені клієнта вже через 15-20 хвилин. Протягом цього часу людина має право відмовитись від послуг банку.

У разі готовності картки та видачі її на руки власнику, відмовитися від обслуговування можна лише у порядку подання заяви. Тут доречніше застосовувати термін «закриття» картки, оскільки на момент видачі дані клієнта вносяться в базу і на його ім'я відкривається картковий рахунок. Не використання картки не прирівнюється до фактичної відмови. Потрібно дотриматися процедури закриття картки та рахунки.

3 способи заблокувати картку розстрочки Home Credit Bank

Блокування картки - перший захід, що застосовується після її втрати. Якщо власник має підстави побоюватися за збереження коштів, він може заблокувати (зупинити дію) рахунок. Термін блокування обмежується потребою власника картки. Кожен із способів блокування моментальний.

1. Повідомлення до служби підтримки

Найбільш дієвий метод, який дозволить миттєво заблокувати картку та рахунок. Власнику потрібно зателефонувати за єдиним безкоштовним номером. 8-800-700-800-6 та повідомити оператора про блокування рахунку. Співробітник з'ясує причини, уточнить реквізити власника, перевірить контрольну інформацію, після чого картку буде заблоковано.

Для цього потрібно мати при собі паспорт, до якого прив'язана карта. Крім того, співробітник попросить назвати кодове слово. Кодове слово призначається власником під час оформлення. До моменту розблокування, яке за заявою клієнта, операції з картки будуть припинені.

2. Візит до офісу

Для блокування клієнт із паспортом є в будь-який офіс банку. Перевіривши справжність документів та уточнивши причину, співробітник заблокує . Послуга надається безкоштовно. Термін блокування не припиняє перебігу термінів за зобов'язаннями клієнта. У разі втрати фізичного носія, договір залишається чинним у тому вигляді, в якому він знаходився раніше. Клієнт отримує дублікат картки.

Без паспорта операція не буде проведена. Якщо документи були втрачені разом із карткою, потрібно буде надати будь-який документ, що засвідчує особу. Це можуть бути права водія або військовий квиток.

3. Блокування через особистий кабінет

Відразу після оформлення власники можуть користуватися особистим кабінетом, у якому проводяться певні транзакції, перевіряється стан рахунку, здійснюються інші дії. Тут є спеціальна вкладка, яка дозволяє блокувати.

Для цього при тримачі має бути телефон, прив'язаний до рахунку. На нього прийде смс-повідомлення як підтвердження того, що операція здійснюється безпосередньо власником, а не сторонньою особою.

Як закрити кредитку розстрочки Хоум Кредит

Припинення обслуговування провадиться тільки після розірвання договору. Враховуючи, що Home Credit Bank не надсилає свої продукти поштою, для припинення договору власнику треба буде особисто з документами та з карткою з'явитися до будь-якого офісу банку в одному з міст присутності.

Угода не припиняється дистанційно: ні через особистий кабінет, ні через підтримку договору не закривається. Процедура здійснюється лише у заявному порядку. Якщо користувач тимчасово перебуває поза зоною присутності банку, обслуговування буде автоматично припинено тільки після закінчення терміну дії договору. За замовчуванням обслуговування триває 5 років, після чого може продовжуватись або не продовжуватись — за бажанням клієнта.

Закриття можливе лише за відсутності заборгованості. Розмір заборгованості можна переглянути в особистому кабінеті або шляхом замовлення виписки по рахунку через службу підтримки. Борг перед банком має перевищувати 0.0 копійок. Найменша сума згодом може зрости до дуже відчутних розмірів з огляду на те, що штрафні санкції перевищують 29,8% річних.

Негативно позначитися загальний процес може і помилка співробітника банку, у процесі розірвання договору рекомендується бути особисто і контролювати. Процес складається з наступних дій:

1. Заборгованість за всіма поточними / не сплаченими покупками гаситься, після чого інформація відображається в особистому кабінеті — інформація оновлюється моментально, тому помилок у цифрах не виникає.
2. Утримувач особисто є в офіс банку і складає заяву на закриття рахунку та картки одночасно – закриття договору передбачає закриття банківського рахунку.
3. Підписується відмова від усіх платних послуг, якщо вони використовувалися — перед цим послуги оплачуються до дня звернення клієнта до офісу банку.

Якщо заборгованості справді немає, клієнту видається відповідний витяг. Карта не ріжеться на очах у клієнта, як помилково вважають деякі. Для повного закриття договору та видалення рахунку з бази, банку знадобиться час. Насправді термін може становити до 45 днів.

Відмовити у припиненні обслуговування Хоум Кредит може лише за наявності заборгованості, у разі звернення не власника картки, та за відсутності документів, що засвідчують особу клієнта.

Протягом усього терміну видалення даних картки з бази будь-які операції по ній припиняються. На становище власника це ніяк не вплине — у нього на руках документальна виписка, що Home Credit Bank погоджується на припинення договору і до клієнта не має жодних претензій.

Фактичне невикористання картки не буде підставою для її закриття. Вона може не використовуватися кілька років поспіль, після чого клієнт знову зможе здійснювати покупки. За продуктами розстрочки сторонніх банків діє правило, за яким дія договору припиняється, якщо картка не використовується протягом певного часу. Цю обставину можна вважати непрямим мінусом пропозиції Home Credit Bank.

Поки що йдеться лише про скорочення кількості офісів.

Незабаром один із лідерів роздрібного кредитування Хоум Кредит Банк планує скоротити у Волгоградській області кількість своїх офісів з 22 до 16. Керівництво Банку офіційно оголосило про те, що планує закрити близько 200 офісів по всій Росії. Пояснюючи таке рішення тим, що головні причини, які змушують банк до оптимізації, – загальне уповільнення зростання економіки та наслідки, введені регулятором у 2013 році.

Останнім часом практично будь-які новини про банки розглядають аналітики з погляду можливих провісників відкликання ліцензії.

Говорити про відкликання ліцензії у працюючого Банку – питання некоректне. Разом з тим, в офісах ХКФ співробітники, які переживають про майбутнє скорочення штату, перешіптуються і про більш несприятливі перспективи Банку.

Ми спробували розглянути два варіанти розвитку ситуації.

Варіант песимістичний. Таке різке скорочення – провісник проблем із ліцензією.

1. На даний момент практично всі продукти за вкладами банку ХКФ пропонують прибутковість 10% річних.

Наприклад, пропозиції Ощадбанку для охочих відкрити вклад у середньому обмежуються 7-8% річних.

Варто розуміти, що подібне активне залучення вкладників високою відсотковою ставкою може означати, що ХКФ Банк просто не вистачає власних коштів для оборотної діяльності.

1. Очевидно, що агресивна політика розвитку роздрібного кредитування, призвела до того, що в останні роки Хоум Кредит наростив портфель неякісних кредитів. Видача дрібних кредитів без пильної оцінки платоспроможності позичальника фірмовий стиль цього банку.

Як це зазвичай і буває, відсоток неповернення перекривається високою процентною ставкою за кредитом. Виходить, що сумлінні позичальники «оплачують» збитки Банку за незворотними кредитами.

Виходить, подібність до нового «мильного міхура». Рано чи пізно політика видачі кредитів без розбору призводить до того, що портфель неякісних кредитів починає зростати, а платоспроможні позичальники просто закінчуються.

Цей сценарій має місце, тільки додатковий імпульс руху до прірви додає загальна економічна стагнація в країні, яка починає призводити до неплатежів і прострочень з боку до того платоспроможних клієнтів.

Виходить, що загальне прострочення різко збільшується. Банк, в силу своєї стратегії, розпродає за непрямими цінами «погані кредити» колекторам, отримуючи за них копійки. Не робити цього – потрапляти у поле зору Центрального Банку Росії, який дуже жорстко контролює збільшення частки прострочених кредитів.

Водночас машина з кількох сотень офісів по всій країні 365 днів на рік продовжує видавати кредити, і оборотні кошти потрібні банку постійно. Де їх взяти? Залучити вклади, запропонувавши високу відсоткову ставку.

Що буде, якщо ЦБ РФ видасть припис, подібний до виданого Банку Зв'язного, обмежити нарощування портфеля вкладів і як бути, коли через економічний спад і закредитованість населення різко знизиться обсяг «якісних» кредитів – очевидно ніхто не думає. Або вважає це вже безглуздим.

Оптимістичний варіант. Менеджмент ХКФ Банку першим у галузі зважився на жорсткі заходи, щоб Банк зміг пережити кризу та зберегти частку ринку.

Відкликання Ліцензії у такого великого банку - надто серйозне потрясіння для фінансового ринку. ХКФ Банк-це не звичайна «банк-пральня» - проблеми з ліцензією у такого великого банку можуть призвести до некерованих наслідків для ринку в цілому. У зв'язку з цим ЦБ РФ, навіть маючи претензії до Банку та його манері видачі споживчих незабезпечених кредитів, віддасть перевагу жорстким методам переконання, але ніяк не відкликання ліцензії.

2. Банк Хоум Кредит відноситься до міжнародної банківської групи і очевидно, що у своїй стратегії сповідує саме фінансовий підхід. У будь-якому випадку, економічний спад – це не привід сидіти «складаючи руки».

Різке скорочення обсягу сьогодні – врятує Банк від можливих катастрофічних наслідків, якщо вибухне фінансова криза зразка 2008 року або стагнація затягнеться на довгі роки.

У зв'язку з цим, зменшення офісів – це передкризовий захід та запобіжна робота менеджменту Банку.

Цю статтю надіслав один із наших читачів. Вона є абсолютно правдивою і може бути підтверджена при офіційному запиті.

Колись давно я став клієнтом Хоум Кредит у місті Н. Для довідки — місто Н, звичайне провінційне містечко. Я відкрив вклад та мені видали безкоштовну дебетову карту. Словом, було зручно – офіс банку знаходився у нас у місті. Все було добре. Внесок лежав, гроші капали. Але ось настала криза. Хоум кредит закрив офіс у нашому місті. Банкомат перестав працювати. Карта стала марною.
Що ж, користуватимемося банкоматами інших банків та інтернет-банком. Я робив перекази, заводив гроші зі свого розрахункового рахунку. Добре, що я був ІП.

Все йшло добре. Але першою ознакою недбайливості банку було скасування безкоштовного номера гарячої лінії 8800, на який можна було зателефонувати та вирішити свої проблеми.
Але як виявилося, це були квіточки.

14 лютого надходить повідомлення - ваша карта анульована. Ось тобі на картою я не користувався вже давно, т.к. банкомату Хоум кредит у нашому місті вже давно немає. Перше, що я роблю — дзвоню на гарячу лінію. І питаю — у чому річ.
У відповідь ми нічого не знаємо. Залишіть ваш телефон – вам передзвонять. Ваш запит надіслано співробітнику, який анулював вашу картку.
Проходить 2 робочі дні — ніхто не дзвонить.

Проблема стала серйознішою

Незабаром виявляється дивна річ. Користуватись своїми грошима я теж не можу. Вхід до інтернет-банку заблокований.

Логін та пароль не підходять… Я починаю нервувати. Знову дзвоню на гарячу лінію. Запитую — в чому річ. У відповідь нічим не можемо допомогти. Але може допомогти ваш представник, який знаходиться у місті Н за адресою. Звичайно в обід їду на цю адресу — і приїжджаю до закритого офісу. Офіс уже давно не працює, представника вже давно немає – з'ясовую в Євромережі.
В наявності — гроші, що застрягли, і ігнорування моєї проблеми на боці банку.

Звідки ростуть ноги

Словом містечко Н - містечко районного масштабу. Є ще місто М – центр нашої області. Після закриття офісу в місті Н обслуговування клієнтів перевели до міста М. Знаходжу в Інтернеті номер телефону офісу Хоум кредит і дзвоню туди. Відповідає фахівець Наталія. Там, природно, розводять руками — причина блокування невідома. Пишуть, що відправлять запит до Москви (ось звідки ноги ростуть). Причому тут Москва не зовсім зрозуміло. Обіцяють, що передзвонять.
Але тепер я вчений, ближче до вечора дзвоню сам. У відповідь поки нічого не знаємо. Потім мабуть дзвонить керівник філії — пише, чекаємо на відповідь на запит із Москви.

І про диво — дзвінок із Москви. Людина не представилася — її звуть Гаряча лінія. Він каже, що я робив сумнівні операції, і мене заблокували. Операції сумнівного характеру були не повірите: у ЛИСТОПАДІ 2015 року. Нині лютий 2016 року. Пройшло 3 місяці.

Відключили ДБО – повертаємо бабло.

Звичайно пояснювати нічого не стали. Сказали, що відключили будь-які операції в інтернет-банку. Ви можете здійснювати операції, але тільки в особистій присутності - у місті М. Місто М знаходиться за 60 кілометрів від мене. Ні дякую — сказав, що закрию рахунок і заберу гроші.
Запитую, чи зможуть вони повернути гроші. Кажуть — що можуть готівкою або ж переказом до іншого банку. Дуже добре, думаю я — приїду, закрию вклади, напишу заяву.

Ще один сюрприз — Висока комісія

У вихідні нарешті дістаюся офісу Хоум Кредит. Вуаля, розповідають так і так, хочу все закрити і показую реквізити банку.
Мені кажуть – ок. Тільки переказ буде коштувати 2500 рублів. Якого Х, гадаю я — перекази в інтернет банку коштують по 10 рублів за переказ.
Пропонують забрати гроші готівкою – 550 тис. рублів. Ось ціна питання. Таким чином мені закрили доступ до інтернет-банку і хочуть ще зрубати з мене бабла — комісія за переказ 5% від суми переказу. Дуже висока комісія. Навіть показують тарифи. У результаті довелося забрати гроші і тягатися з ними містом.

У результаті очевидне наплювальне ставлення Хоум кредит до клієнтів.
Читайте також: Як ми у Хоум кредит взяли кредит, який не брали. Історія шахрайства
Основні тези:

1. Немає безкоштовного номера гарячої лінії. Дзвінки з регіонів платні
2. Вас можуть заблокувати без причини та анулювати картку.
3. Кількість офісів та банкоматів постійно скорочується
4. Комісії за обслуговування зростають.

Побажаємо банку Хоум Кредит більше проблемних позичальників та кредитів, низьких доходів та банкрутства у новому 2016 році.

Джерело РБК в одній з компаній, що займаються кібербезпекою, повідомило, що до них звернулися близько десяти банків, які, ймовірно, постраждали від вірусу Petya, ймовірно, використаного хакерами.

У Ощадбанку РБК запевнили, що всі системи банку працюють у штатному режимі. Представник Альфа-банку повідомив, що жодних атак не фіксували.

«Подібним атакам банк «Відкриття», як і інші банки, піддається кілька разів на тиждень. Наші системи безпеки їх успішно відбивають. Ми функціонуємо у стандартному режимі і не припиняємо вдосконалювати свої системи захисту», — пояснив директор з інформаційної безпеки банку «Відкриття» В'ячеслав Касимов.

У прес-службі Банку Росії повідомили про виявлення комп'ютерних атак, спрямованих на кредитні організації. За інформацією ЦБ, внаслідок атак зафіксовано поодинокі випадки зараження об'єктів інформаційної інфраструктури. Порушень роботи систем банків та надання сервісів клієнтам не зафіксовано.
"В даний час Центр моніторингу та реагування на комп'ютерні атаки в кредитно-фінансовій сфері (ФінЦЕРТ) Банку Росії спільно з кредитними організаціями працює над усуненням наслідків виявлених комп'ютерних атак", - повідомили РБК у прес-службі регулятора.

Раніше у вівторок Національний банк України (НБУ) про те, що одразу кілька українських комерційних банків та інших підприємств зазнали «зовнішньої хакерської атаки невідомим вірусом».

«В результаті таких кібератак ці банки мають труднощі з обслуговуванням клієнтів та виконанням банківських операцій», — наголошується в повідомленні НБУ.

Про атаку, зокрема, повідомив один із найбільших банків України, Ощадбанк, а також банки ОТП, «Південний» та інші.

«Ми вживаємо заходів для забезпечення безпеки банку у кіберпросторі. У зв'язку з цим ви можете відчувати тимчасові складності з обслуговування в банку. Відділення банку сьогодні працюють у консультаційному режимі», — йдеться у повідомленні банку «Південний».

Вірус, що поширюється Україною, в роботі не тільки банків, а й цілої низки інших підприємств і установ — від «Укренерго» до «Укрпошти».

Проблеми виникли й у російських компаній. Зокрема, на хакерську атаку зазнала інформаційна система компанії Evraz, найбільшим із співвласників якої є Роман Абрамович. Як повідомив представник компанії, в інформаційній системі стався збій, але основні провадження продовжують роботу, загрози безпеці підприємств та співробітників немає.

Стало відомо також про атаку хакерів на комп'ютерні системи туроператорів «Музенідіс Тревел» та Anex tour. Як повідомив порталу TourDom.ru гендиректор «Музенідіс Тревел» Олександр Цандекіді, зловмисники зламали систему онлайн-бронювання та одночасно заблокували доступ до локальних комп'ютерів компанії, за повернення якого вимагали грошей.

"Це ніяк не позначиться на вильотах туристів до місць відпочинку та повернення їх додому", - запевнив Цандекіді.

Раніше у вівторок про «потужну хакерську атаку» на свої сервери «Роснефть», через вірусну атаку вийшли з ладу комп'ютери цілої низки банків та підприємств в Україні.

Як проводиться процедура закриття картки у банку Хоум Кредит? Що потрібно для посвідчення у відсутності боргу та для надання як доказ погашення повністю позики? Як запросити баланс самостійно? Як бути в тих випадках, якщо картка не активована і з неї не було списання коштів. Відповіді на всі ці питання висвітлено у цьому матеріалі.

Навіщо може знадобитися закривати

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Насправді трапляється часто отже позичальник впевнений у погашенні повністю кредиту і забуває про нього. Через деякий час виявляється, що на залишок боргу нараховано відсотки та штрафи, що іноді перевищують істотно суму боргу.

Як дізнатися, чи дорівнює баланс кредитної картки нулю та закрити рахунок для того, щоб не платити комісій за утримання пластику, відсотків за обслуговування операцій, що потрібно знати для правильного погашення заборгованості та якими документами підтверджуються такі операції.

У разі припинення кредитних відносин з банком необхідно звернути увагу на такі моменти. Погашення заборгованості здійснюється до копійок, без переплат.

Останній платіж при внесенні платежів за графіком або мінімальними сумами погашення зазвичай відрізняється від інших внесків – він трохи менший, оскільки до нього включається залишок заборгованості за відсотками, комісіями, основним боргом та ін.

Допускати переплату з надійної на зарахування основних засобів із зайвими грошима теж не варто, оскільки є ймовірність, що буде нарахована комісія за утримання картки, оскільки на ній числяться гроші, або обслуговування банківського рахунку, до якого прив'язана картка.

При достроковому погашенні залишок суми потрібно уточнювати в кол-центрі, відділенні Хоум Кредит або в особистому кабінеті онлайн або мобільному додатку. Це пов'язано з тим, що відсотки за такої схеми оплати перераховуються, сума боргу зменшується, і є ймовірність внесення платежу більше за необхідний розмір, що призведе до зберігання коштів на рахунку.

Крім того, для дострокового погашення позичальнику необхідно попередньо повідомити банк про бажання здійснити платіж раніше, інакше не уникнути нарахування комісій.

Як дізнатися баланс

Дізнатися, яка заборгованість за кредитною карткою, можна декількома способами:

• у мобільному додатку «Мій кредит»;
• у відділенні Хоум Кредиту в оператора;
• за допомогою банкомату;
• за дзвінком до служби підтримки;
• в інтернет-кабінеті онлайн клієнта банку;
• за допомогою сервісу SMS-повідомлень.

Процедура закриття кредитної картки банку Хоум Кредит

Припинення кредитного договору із позичальником провадиться за такими підставами:

• за погодженням сторін: банку та боржника;
• за заявою клієнта;
• з ініціативи банку у разі настання деяких обставин, зазначених у договорі, цивільному та банківському законодавстві.

Якщо припинення фінансових відносин сталося за згодою сторін, і коли банківську картку не активовано, договір вважається анульованим (недійсним).

Банк може розірвати самостійно договір у випадках:

• коли протягом року на рахунку не проводилося грошових операцій, у тому числі кошти не знімалися, не проводилося нарахування відсотків та комісій, такий рахунок утримувати банку просто невигідно;
• коли на балансі залишилося менше 10 руб.;
• якщо клієнт одержав відповідне повідомлення.

Проводиться закриття картки в Хоум Кредиті за кілька дій:

Дія перша.Погашення повністю суми позики. Баланс має залишитися нульовим. Скільки коштів, позитивний або негативний баланс на карті можна дізнатися будь-яким доступним способом;

Дія друга.Після закриття основного боргу позичальнику необхідно звернутися до найближчого відділення Хоум Кредит банку та написати заяву на припинення договору позики та ліквідування рахунку, прив'язаного до пластикової картки. тарифам банку за ведення кредиту

Справа в тому, що платежі Хоум Кредиту револьверні, тобто після повного погашення позички сума кредиту на картці поновлюється відповідно до схваленого ліміту, ці гроші зберігаються на рахунку до моменту відмови від них та повного блокування послуги. Ту ж процедуру потрібно провести, якщо кредитка оформлена, але знімати гроші або витрачати кошти за рахунок позики планів немає. Це дозволить уникнути нарахування комісії, пені та відсотків.

Важливо: необхідно проконтролювати оформлення працівником Хоум Кредиту документів на момент розірвання договорів на підключення додаткових послуг: розсилання реклами, СМС-інформування, підключення мобільного банку та інше;

Прослідкуйте, щоб пластикову карту знищили, зазвичай, шляхом розрізання ножицями при вас. З заяви необхідно зробити копію, краще, якщо запевнить менеджер компанії з печаткою установи та датою приймання, щоб у разі виникнення проблем пред'явити її як доказ відмови від послуг у компетентні органи.

Якщо віддавати копію оператор банк відмовляється чи допускаються суттєві прострочення розгляду заяви, документ потрібно надіслати поштою цінним листом із повідомленням про вручення. Тоді, у разі судового розгляду, сказати, що заяви не було отримано, представники банку не зможуть.

Дія третя.Через 45 днів потрібно знову звернутися до банку отримання довідки про відсутність заборгованості. Саме стільки потрібно кредитній установі, щоб звірити всі платежі, переконатися у відсутності заборгованості з комісія та пені. Довідку рекомендується зберігати протягом 3 років – строку позовної давності, коли банк може звернутися до суду за стягненням боргу;

Зазначимо, що й сума погашається у період дії пільгового періоду, але протягом цього терміну було знято кошти готівкою, дія його переривається, і кошти поширюються звичайні умови кредитування.

При переведенні в готівку ставка складе від 44,9% річних, а на проведене раніше зняття в безготівковій формі пільговий період не поширюється у зв'язку з його перериванням. Таким чином, на це списання нараховуватиметься відсоткова ставка згідно схваленої банком пропозиції – від 34,9%.

Чи можна закрити онлайн

Погасити заборгованість можна через особистий кабінет клієнта Хоум Кредит або мобільний додаток. Безготівковий переказ здійснюється шляхом списання з дебетової картки фінансової організації або будь-якого іншого банку, електронного гаманця чи рахунку.

Під час проведення платежу слід звернути увагу, що незалежно від форми переказу, зарахування грошей може здійснюватися як миттєво, і протягом 5-7 днів. Інформацію про терміни надходження грошей з цього приводу необхідно уточнювати у компанії, якою здійснювався платіж.

На жаль, процедуру припинення договірних відносин із Хоум Кредитом через інтернет не встановлено. Для закриття всіх рахунків та отримання підтверджуючих документів все одно доведеться звернутися до відділення банку. Крім того, важливо зафіксувати факт знищення картки, що робить у присутності співробітника Хоум Кредит банку.

Пластик, термін дії якого минув, визнається недійсним. Однак закріпленим за рахунок кредитного рахунку продовжує діяти до моменту подання власником картки заяви про його закриття.

Можливі проблемиы

У який момент відмовлятися від картки – отримання у відділенні банку або після року та більше використання – справа кожного клієнта. Кредитні кошти можуть знадобитися раптово: лікування, навчання, великі покупки. І тут краще підібрати економічну програму отримання позики з безкоштовним річним обслуговуванням. Якщо ж таке рішення ухвалено, то тягти із розірванням кредитного договору не варто.

Поради позичальникам:

1. При оформленні договору позики уважно читайте весь договір, у тому числі про дострокове погашення, а не лише про процентну ставку та схвалений ліміт кредиту, щоб уникнути оплати непотрібних рахунків надалі.
2. За страховими внесками позичальник має можливість відмовитися від укладення договору або протягом 3 років з моменту підписання кредитної угоди – на повернення сплачених внесків. Усі банки замовчують звідси, але боржник має право скористатися зазначеною можливістю з метою зменшення суми загальної заборгованості чи погашення частини боргу. Тим більше, що найчастіше страхові внески за договорами з Хоум Кредитом приблизно рівні основному боргу з відсотками.
3. Якщо утворилася заборгованість, виплатити яку боржник не має матеріальної можливості, а умови банку ставлять його у складне фінансове становище, що загрожує «борговою ямою», то як варіант можна звернутися до іншої фінансової установи із заявою про рефінансування кредиту, виданого Хоум Кредит банком з метою його погашення.

Відео: Як закрити кредитну картку